الأخبار الإقتصادية ليوم السبت10 ذو القعدهـ 1429 هـ الموافق8/11/ 2008

[عثمان الثمالي]

خبراء: التهدئة ناتجة عن توقف نمو الأزمة بعد التدخلات السياسية والمالية
الأسواق تنزع إلى الاستقرار مع سريان القناعة بأن "الأسوأ قد حدث"



الرياض - جارالله الجارالله:
نزعت أسواق المال في معظم دول العالم إلى الاستقرار في الفترة الأخيرة، بعد هدوء العاصفة المالية التي وزعت أضرارها على كافة الأصعدة الاقتصادية، والتي قوبلت من المتعاملين بردة فعل قاسية أنجبت انهيارات متتالية أطاحت بجميع الأسواق.
وجاء هذا الهدوء ليخفف الآلام التي نالت من معظم رؤوس الأموال، بالإضافة إلى التقاط الأسواق أنفاسها، ليكون هذا الاستقرار بمثابة فترة يدخل فيها المستثمرون مرحلة دراسة جادة للفرص المواتية للاقتناص، خصوصا مع تلاشي الأنباء السلبية التي كرّست الهلع بين جموع المتداولين.
وأكد الدكتور عبدالوهاب أبو داهش خبير اقتصادي أن الأسواق حول العالم تشهد استعادة بعض الثقة مدعومة بانتفاء بعض الأنباء السلبية، "ويبدو أننا رأينا الأسوأ"، مفيدا أنه مع ضخ السيولة من قبل البنوك المركزية وتخفيض سعر الفائدة عزز هذا التوجه لدى المستثمرين.
إلا أن أبو داهش يرى أن ما يحدث في أسواق الأسهم لا يمكن وصفه بمرحلة استقرار، إنما هو - بحسب وصفه - جاء بعد هبوط حاد دفع بعض المستثمرين للشراء بهدف الاقتناء لفترة ثلاث سنوات على الأقل، مضيفا أن الأسواق يشوبها الحذر والانتقائية كمحاولة لاستقراء آثار الأزمة على الشركات.
وأبان أن الاقتصاد الحقيقي العالمي سيشهد مفاجآت ناتجة عن الركود الاقتصادي، مع وصول الأزمة المالية إلى أزمة اقتصادية، والتي ستتضح على نتائج الشركات الدولية في الربع الرابع من العام الحالي والربع الأول من 2009، موضحا أن الفترة الحالية هي فترة اختبار حقيقي للشركات العالمية لمعرفة مدى فداحة تأثير الركود الاقتصادي على نشاطها.
وعلى مستوى أسواق النفط أوضح أبو داهش أنه يبدو أن أوبك ضمنيا تدافع عن سعر 60دولارا للبرميل، على أساس أن هذه الأسعار تعتبر عادلة وتدعم ديمومة استقرار الدول المنتجة الأعضاء في المنظمة، مؤكدا على أن أسعار النفط لا تعكس التخوف بعد وصولها إلى هذه المستويات لأن الطلب على النفط يعد ضروريا.
وأفاد صالح الثقفي المستشار المالي، أن التذبذب الحاد في أسعار العملات والنفط والسندات كان نتيجة لعدم الوضوح في أبعاد الأزمة العالمية، لكن بعد الإجراءات الرسمية لمواجهة الأزمة، أخذ التذبذب في الانحسار في هذه الأسواق، واتضح أن التأثير الأكبر للخطب الاقتصادي وقع، وجميع الأسواق نالت نصيبها من التأثر بنسب متفاوتة.
وذكر أن توقف نمو آثار الأزمة مع اختفاء إعلانات الإفلاس في الشركات العالمية، مع بدء معرفة حجم الخسائر الفعلية للمشكلة، دفعت إلى ظهور ملامح الاستقرار على محيا أسواق النفط والعملات والسندات، والتي تزامنت مع تدن قوي في أسواق الأسهم، ليكون هذا الهدوء عاملا قويا لتحسن الأسعار.
ويرى الثقفي أن أسعار العملات كانت تعاني من تذبذب كبير مقابل الدولار، خصوصا اليورو الذي عانى من تراجع حاد مقابل الدولار مدعوما بالتخوف من قوة تأثير الأزمة على الاقتصاد الأوروبي، بالإضافة إلى ارتفاع الين والناتج عن عمليات لجوء حدثت لهذه العملة صعّدت أسعاره بشكل كبير نتيجة لإقفال مراكز مراجحة، كما أن ارتفاع الدولار مقابل اليورو ساهم في حدوث بيوع ضخمة على النفط أرغمته على الانخفاض القوي.
وأعاد المستشار المالي أسباب الهدوء في هذه الأسواق حاليا إلى التدخل السياسي وضخ السيولة من قبل البنوك المركزية مع تخفيض الفائدة والذي ساهم بدوره في استقرار التذبذب الكبير في هذه الأدوات المالية، مضيفا أن هذا الاستقرار مع وصول أسعار الأسهم إلى مستويات مختلة بدأت السيولة تتدفق على هذه الأسواق ومنها أسواق الخليج.
وأضاف أن الترقب لما سيسفر عنه المؤتمر الاقتصادي العالمي المزمع عقده في الولايات المتحدة، ساهم في استقرار الأسواق مع وجود احتمال ضخ سيولة من قبل الدول ذات الفوائض المالية في الدول المتضررة، والتي جعلت المستثمرين بين متفائل بعلاج الأزمة، ومتخوف من أثر انتقال السيولة على اقتصاديات الدول الداعمة. في المقابل أوضح الدكتور محمد العجلان الخبير الاقتصادي، أن الأسواق لجأت إلى الاستقرار بعد الاستنزاف الكبير لقيمها بعد ظهور الأزمة الاقتصادية العالمية الأمر الذي جعل الهدوء ضرورة بعد هذه التوجهات، متوقعا أن تستمر الأسواق بهذه الوتيرة التصاعدية بشكل مؤقت إلى نهاية السنة حتى ظهور نتائج الربع الأخير لهذا العام، خصوصا وأن الأسواق في الفترة الحالية موعودة بحدث كبير يتمثل بنهاية الانتخابات الأمريكية، والتي كان لها أثر ملموس على توجهات السوق الأمريكي.

[عثمان الثمالي]

أرامكو السعودية وكونوكو فيلبس تتفقان على تأجيل مشروع مصفاة ينبع



الظهران - مكتب "الدمام":
اتفقت كل من شركة الزيت العربية السعودية (أرامكو السعودية) وكونوكوفيلبس على تعليق عملية تقديم العطاءات المرتبطة بمشروع بناء مصفاة للتصدير بطاقة تكريرية تبلغ 400ألف برميل في اليوم في مدينة ينبع الصناعية بالمملكة العربية السعودية، وذلك نظراً للغموض الذي يكتنف الأسواق المالية وأسواق المقاولات، على حد قولهما. وقد تم الاتفاق على أن تتم عملية تقديم العطاءات في الربع الثاني من عام 2009م، بدلاً من أن تتم خلال شهر ديسمبر 2008م.
وفي تعليق له حول التأجيل، صرح رئيس كونوكوفيلبس، كبير إدارييها التنفيذيين، السيد جيم مولفا، بقوله: "لا تزال كونوكوفيلبس ملتزمة بالعمل مع أرامكو السعودية لاستكمال مشروع بناء مصفاة ينبع التصديرية، ونعتقد بأن هذا التأجيل القصير سوف يتيح الوقت الكافي لإزالة الغموض الذي يكتنف الأسواق في هذه الآونة، كما سيسهم في توفير أسسٍ أقوى لنجاح أعمال المصفاة على المدى البعيد".

من جانبه، صرح رئيس أرامكو السعودية، كبير إدارييها التنفيذيين، الأستاذ عبد الله بن صالح جمعة، بقوله: "على الرغم من أن الجدول الأصلي لمشروع مصفاة التصدير في ينبع سيتغير، إلا أن أرامكو السعودية ستبقى ملتزمة باستكمال هذا المشروع الهام مع كونوكوفيلبس، ونرى أن هذا التأجيل سوف يسمح لأسواق المقاولات والأسواق المالية باستيعابٍ أفضل للمشروع، كما سيضفي مزيداً من القوة إلى المشروع على المدى البعيد". هذا، وسوف تبقي الشركتان على الأعمال الهندسية المشتركة ومخططات بدء التشغيل وغيرها من الأنشطة التحضيرية بما يضمن إمكانية استمرار تنفيذ المشروع على الرغم من هذا التأجيل.

[عثمان الثمالي]

المقال
تطوير صناديق الاستثمار لدعم سوق الأسهم!



عبدالرحمن بن ناصر الخريف@
على الرغم من فشل صناديق الاستثمار خلال السنوات الأخيرة في استثمار أموال المواطنين بطرق آمنة لدعم التوجه بالاستثمار المؤسسي للسوق، إلا أن الجميع يتابع وباستغراب شديد توالي القرارات بالترخيص لصناديق استثمارية جديدة في الوقت الذي تشهد فيه الصناديق الحالية انحسارا في حجم استثماراتها وخروج المستثمرين فيها بخسائر فادحة! فالفشل لم يكن في عدم النجاح في استقطاب الأموال بل في هروبها نتيجة تجربة مريرة خسر خلالها المواطنون معظم أموالهم وربح مديرو الصناديق ومستشاروها الرواتب والمكافآت الخيالية من أرباح اتضح بأنها كانت "صورية" فالمستثمر شاهد الأرباح تتضاعف ولكنه لم يقبضها، في حين أن المكافآت صرفت من أمواله وليخسر وحده ليس فقط الأرباح بل رأس المال! فكيف نقنع المواطنين بالاستثمار عبر تلك الصناديق ونحن نعلم بأن المستثمر بها منذ أربعة أعوام قد خسر معظم رأس المال؟
انه في ظل موجة الانتقاد لعمل تلك الصناديق وفشل الهدف من إنشائها يجب علينا أن لا نلغي فكرة الاستثمار عبر تلك الصناديق كلياً. فالفترة القادمة للسوق تتطلب إيجاد قوى مالية موحدة لامتصاص آثار الانهيار وتقف أمام من يعبث بالسوق لمصالحه! ولذلك يجب أن نتوقف لبحث المشكلة ومعالجة الخلل بدلا من إهماله! فعلى الرغم من تبعية الصناديق للبنوك فقد ثبت بأنها تعمل بلا هوية وكأنها "شركات لتوظيف الأموال" تعمل بشكل غامض وبلا مسؤولية وبلا رقابة فعلية وتنحصر علاقتها بالبنوك والشركات في العمولات ونسب الأرباح! فمن الواضح أننا بعد الانهيارات المتتالية لسوق الأسهم في حاجة ماسة لإعادة النظر بلوائح صناديق الاستثمار بشكل عام وان نتخلص من طريقة "القص واللصق" عند إعدادنا للأنظمة واللوائح الخاصة بأسواقنا! وان نقوم بدراسة الآلية المناسبة للاستثمار التي تتوافق مع طبيعة سوقنا والمستثمرين به بهدف تحويل تلك الصناديق كقوة ايجابية تساهم في رفع مستوى السوق الى المستويات المقبولة استثماريا ودون المبالغة في ذلك لكي لانقع في نفس الخطأ السابق بهدف توفير بيئة مستقرة للسوق وعدم تحول تلك الصناديق كمعول هدم يتضرر منه الجميع! فالواقع الذي شاهدناه يثبت بأن تلك الصناديق سخرت لتحقيق أعلى الأرباح فقط لإداراتها بالمضاربات الخطيرة التي رفعت أسعار أسهم الشركات الى مستويات غير استثمارية بل إنها اكتتبت في شركات بعلاوات إصدار مبالغ فيها بهدف المضاربة ورفع تقييم محافظها ونسبة أرباحها المبنية على التقييم حسب القيمة السوقية للأسهم التي يعلم الجميع بما فيهم القائمون على تلك الصناديق باستحالة تحققها عند بيع الصناديق لأسهمهم! كما أن تلك الصناديق تسببت أثناء فترات التصحيح في انهيار الأسعار بسبب قيامها بالبيع لتغطية طلبات تسييل الوحدات، فالمستثمرون بتلك الصناديق تحولوا الى مضاربين بسبب عدم ثقتهم بإدارة تلك الصناديق التي أصبحت تتنافس فيما بينها وبالمخاطرة بأموال مواطنين!

ان وضع السوق الحالي وتناقص السيولة يفرض علينا أن نوحد الجهود لإعادة الاستقرار عبر تشجيع فكرة الاستثمار بالصناديق برؤية جديدة لتكوين قوة مالية استثمارية- وليست مضاربية - وتحمل المسؤولية للجهة التابع له الصندوق (البنك او الشركة) بدلا من الوضع الحالي الذي يتحمل المستثمر وحده كامل الخسارة! فتفعيل المسؤولية سيجبر الجهة المسؤولة عن تلك الصناديق على كفاءة الإدارة لأنها قد تخسر أموالها إذا أوكلت إدارة تلك الصناديق الى أفراد -كما هو عليه الوضع حاليا - تنحصر خبرتهم في تنفيذ الأوامر بصالات التداول بعد انتقال مديري صناديق البنوك لصناديق تابعة لشركات استثمارية مما تسبب في خسائر كبيرة بها ودون أن تهتم البنوك بذلك لعدم مشاركتها في رأس مال الصندوق، ولكن من العجيب أن نمنع بنوكنا من المشاركة في الاستثمار بصناديقنا ونسمح لها بشراء أوراق مالية أجنبية كشفت الأزمة الحالية زيفها وخسارة البنوك لأموالها!

كما أننا إذا أردنا أن نوجه المواطنين الى الاستثمار عبر تلك الصناديق فإنه يجب أن نقنعهم بأن أموالهم في مأمن من أي مخاطر قد تحدث بالسوق (قدر الإمكان) فليس من المعقول أن المستثمر منذ عام 2005م لم يحصل على أي عائد من استثماراته طوال تلك السنين بل ويخسر رأس ماله كما بالانهيار الحالي بينما من استثمر بالصندوق ولعدة أشهر فقط حقق الأرباح! فلوائح العمل بالصناديق يجب أن تطور لتتحمل البنوك والشركات الاستثمارية المسؤولية عن كفاءة ادارة صناديق الاستثمار ولنمنح كل المستثمرين بها أرباحا دورية -حسب مدة استثمارهم - تودع بحساباتهم نقدا وكأنهم مساهمون في شركة قابضة، وبحيث نضمن استفادة المستثمرين بالصناديق من منح الأسهم والأرباح الموزعة من الشركات المساهمة، فحاليا المساهم في احدى الشركات أصبح أفضل حالا من المستثمر بالصناديق فهو يحصل على فرصة زيادة رأس المال بالمنح او بالاكتتاب والأرباح السنوية، إلا انه بسبب حساسية الوضع الحالي والسيولة النقدية فإننا في اشد الحاجة الى تأسيس تكتلات مالية كبيرة تستطيع أن تكون قوة مضادة لمن يضغط على السوق من المحافظ الفردية او المحافظ التي تدار بعقلية الفرد! بحيث نضمن تواصل الارتفاعات المتزنة استثماريا بدلا من مضاربات عنيفة تجبر المستثمرين على البيع مع كل ارتفاع والتي بالتأكيد ستفشل أي محاولات لدعم السوق واستقراره!

[عثمان الثمالي]

الحكير: مواقع الساحات الخضراء.. إنجاز للأمانة يخدم صحة سكان العاصمة


عبدالمحسن الحكير

الرياض - احمد غاوي:
ثمّن رجل الأعمال عبدالمحسن الحكير رئيس مجلس ادارة مجموعة الحكير، جهود أمانة مدينة الرياض في إنشاء ساحات وممرات للمشي ومساحات خضراء في العاصمة. وقال في برقية خطية بعث بها إلى أمين مدينة الرياض سمو الأمير الدكتور عبدالعزيز بن عياف آل مقرن "يسعدني أن أتقدم بوافر الشكر والتقدير إلى أمانة مدينة الرياض لما تقدمه من خدمات مفيدة ونافعة لأفراد مملكتنا الحبيبة، وأثمّن ما نفذته الأمانة وتنفذه من ساحات وممرات للمشاة وساحات خضراء في الأحياء المختلفة للعاصمة الرياض. وأوضح الحكير "أن ما تقوم به الأمانة يعد عملاً متميزاً، كون هذه المشروعات ترسخ لثقافة رياضة المشي، الأمر الذي يحافظ على الصحة العامة ويخلق روح المبادرة والنشاط لدى أفراد المجتمع. وأضاف "ان مثل هذه المشروعات تضيف لمسة جمالية لمدينة الرياض، لأنها انشئت على أسس عمرانية متميزة، تلبي حاجة المجتمع للترويح وقضاء وقت مفيد وصحي للمشي والتنزه.

[عثمان الثمالي]

النعيمي: المملكة ملتزمة بدورها في الحد من التغيرات المناخية



بكين - واس:
أكد معالي وزير البترول والثروة المعدنية المهندس علي بن إبراهيم النعيمي أن المملكة ملتزمة بأداء دورها في الحد من التغيّرات المناخية ودعم البحث والتطور التقني، كما قامت وتقوم بتنفيذ عدد من المبادرات لدعم جهود البحث والتطوير المتعلقة بالطاقة والبيئة.
وأشار معاليه خلال كلمته في المؤتمر رفيع المستوى بشأن التغيّر المناخي الذي افتتح في العاصمة الصينية بكين أمس، إلى أن المملكة تؤكد ضرورة وجود هيئة مؤسسية جديدة في إطار مؤتمر الأطراف في الاتفاقية الإطارية بشأن تغيّر المناخ لمعالجة جميع القضايا ذات الصلة بأبحاث التقنية وتطويرها ونقلها ونشرها وكذلك بناء القدرات.

وقال إننا نشعر بالقلق إزاء عدم إحراز تقدم عملي على صعيد نقل التقنية من الدول المتقدمة إلى الدول النامية، برغم وجود عدد من الدراسات التي حددت العوائق التي تحول دون نقل هذه التقنية. وتشمل هذه العوائق إمكانيات تمويل التقنية، وهو تمويل محدود في الوقت الراهن، كما يشمل أيضا قضايا بناء القدرات، ونقل المعرفة والخبرة، إلى جانب تهيئة الظروف المواتية بوجه عام. ومن المؤكد أن هناك عوائق أخرى مثل حقوق الملكية الفكرية وغيرها، ولكني لا أرى سببا لعجزنا عن التغلب عليها بالإرادة السياسية الكافية، مشيراً إلى ان المملكة تؤكد على ضرورة وجود هيئة مؤسسية جديدة في إطار مؤتمر الأطراف في الاتفاقية الإطارية بشأن تغيّر المناخ لمعالجة جميع القضايا ذات الصلة بأبحاث التقنية وتطويرها ونقلها ونشرها وكذلك بناء القدرات. ولقد اقترحت مجموعة السبعة والسبعين والصين في وقت سابق إنشاء هيئة تنفيذية للتقنية، وترى المملكة أن هذا الاقتراح يستحق الدراسة الجادة والمتابعة العاجلة.

وأضاف أن موضوع نقل التقنية المتقدمة من الأمور التي لا نمل التأكيد عليها، فإننا نعمل أيضا بفعالية على عدد من المشاريع، سواء بأنفسنا أو بالتعاون مع الغير لدفع تطوير تقنيات إدارة الكربون. وتشارك شركة الزيت الوطنية لدينا، أرامكو السعودية، في البحث وفي صيغ الاختبار للوقود المستقبلي الذي سيساعد في تلبية احتياجات التصاميم المتقدمة لمحركات الاحتراق الداخلي التي تؤدي إلى وجود سيارات أنظف وأكثر كفاءة في المستقبل.

وقال إن لدينا مشروعا رائدا قيد التخطيط لتجربة استخدام ثاني أكسيد الكربون في الاستخلاص المعزز للنفط مع احتمال تطبيقه في حقول البترول لدينا. ومع أن هذه الحقول لا تزال في مراحل إنتاجها الأولية، ولا تحتاج إلى استخدام تقنيات الاستخلاص المعزز، ورغم أنه لا يمكننا تبرير تكلفة هذه التقنيات على أسس اقتصادية، إلا أننا نعتزم القيام بتنفيذ التجربة والأبحاث المرتبطة بها للمساعدة في دفع الجهود العالمية الرامية إلى احتجاز وفصل الكربون.

ومضى القول إن المملكة العربية السعودية تعمل حالياً على إنشاء وتطوير مؤسسة بحثية رائدة عالمية المستوى على الساحل الغربي للمملكة، ألا وهي جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية، حيث يجري تأسيس وتطوير هذه المؤسسة الجديدة بهدف تعزيز المنجزات الفكرية، وتوليد الثروة عبر الابتكار. وسوف تكون البحوث المتعلقة بالطاقة الشمسية جزءاً رئيسا في الحافظة البحثية للجامعة.

[عثمان الثمالي]

تحسن أسعار الأسهم العالمية وضعف الدولار يعززان بقاء النفط فوق 61دولاراً



كتب - عقيل العنزي:
ارتدت أسعار النفط أمس الجمعة من هبوط منيت به وسط تعاملات الأسبوع الماضي أعادها إلى مستوياتها التي كانت عليها قبل 20شهراً إثر تحسن طفيف في أسعار الأسهم العالمية متناغما مع ضعف في سعر العملة الأمريكية ما شجع المتعاملين في تجارة النفط إلى العودة إلى التداول بعقود النفط لتعويض خسائرهم في الأسهم والعملات رغم المخاوف من احتمال استمرار تقهقر الاقتصاد العالمي إثر أزمة المال العالمية. وكانت أسعار النفط قد تراجعت بقوة إثر هبوط أسعار السلع العالمية حيث كسرت حاجز ال 60دولاراً أمس الأول وسط وجل يلف منتجي النفط من تبعات هذا التراجع على سير المشاريع النفطية التي ستعزز من الصناعة النفطية وتضفي جوا من الراحة على المستهلكين الذين يتطلعون إلى تقدم الصناعة النفطية بالصورة التي تضمن انسياب مصادر الطاقة إلى الأسواق الاستهلاكية بشكل مستقر وآمن يحافظ على نمو الصناعات العالمية ويساهم في دعم الاقتصاد في مختلف بلدان العالم.
الدول المنتجة للنفط كانت قلقة من تدحرج أسعار النفط إلى ما دون الستين دولاراً للبرميل لكونها ترى بأن الأسعار العادلة للوقود الأحفوري تتمحور ما بين 70إلى 100دولار للبرميل وهو ما دعا منظمة الأوبك إلى خفض إنتاجها خلال الشهر الماضي بمقدار 1.5مليون برميل يوميا بهدف وقف انزلاق أسعار البترول إلى مستويات تضر بصناعتها البترولية وتنعكس سلبا على مستوى الإمدادات إلى أسواق الطاقة، وطفقت المنظمة تلوح من وقت إلى آخر بأنها على استعداد لخفض جديد يمتص أي فائض في الأسواق يضغط على استقرار أسعار النفط في مستويات تفيد المنتجين ولا تضر بالمستهلكين.

إلى ذلك برزت تصريحات من مسئولي الأوبك خلال الأسبوع المنصرم تشير إلى احتمال قيام المنظمة بإجراء خفض قادم لإنتاجها للفرملة لهبوط أسعار الذي يضغط على مدخولات الدول المنتجة في ظل الأزمة المالية العالمية التي تلقي بظلالها على جميع اقتصاديات دول العالم وتهدد بكساد اقتصادي يضر بالتنمية البشرية وخاصة في الدول النامية التي تعاني شعوبها من الأعباء المالية الباهظة التي أثقلت كاهلها وتسبب في كثير من القلاقل والاضطرابات الأمنية.

أسعار النفط تجاوبت مع بعض الإجراءات التي اتخذتها بعض الدول الصناعية وعلى رأسها الصين في خفض نسبة التكرير في المصافي نتيجة إلى قلة الطلب ما يعطي إشارة أن الطلب العام على النفط ربما يواجه تراجعاً ينبئ بانخفاض أسعار النفط في الفترة القادمة، غير أن محللين نفطيين من وكالة بلومبريج توقعوا أن ترتفع أسعار النفط الأسبوع القادم معللين ذلك بزيادة استهلاك الوقود بسبب برودة الطقس في الجزء الشمالي من الكرة الأرضية وهي مؤشرات توحي بأن الأسعار قد تبقى في معدلات تفوق 60دولاراً للبرميل لخام ناميكس القياسي.

أسعار ناميكس القياسي قفزت في مستهل تعاملاتها ليوم أمس الجمعة بمقدار 1.53دولار إلى 62.30دولاراً للبرميل فيما ارتفع خام برنت في الأسواق الأوروبية بمقدار 1.2دولار إلى 58.41دولاراً للبرميل وظلت أسعار وقود التدفئة في مستويات 2دولار للجالون بينما انخفض سعر الغاز الطبيعي إلى 6.95دولارات لكل ألف قدم مكعبة.

[عثمان الثمالي]

مصر: استئناف برنامج الخصخصة ببيع إسكندرية بيكربونات الصوديوم إلى سولفاي البلجيكية



القاهرة - مكتب "الرياض" - احمد ابراهيم:
وقعت الشركة القابضة للصناعات الكيماوية المصرية التابعة لوزارة الاستثمار عقد بيع شركة إسكندرية بيكربونات الصوديوم إلى شركة سولفاي البلجيكية، وقامت بتسليمها المصنع عقب دفع الأخيرة قيمة الصفقة بالكامل، البالغة 760مليون جنيه إلى القابضة الكيماوية في أولى مراحل استئناف برنامج الخصخصة.
كان برنامج الخصخصة، أو ما يعرف باسم إدارة الأصول الحكومية، قد توقف بشكل غير معلن لمدة عامين. وقال مصدر مسؤول في وزارة الاستثمار إنه تم بيع الشركة بضعف مبلغ التقييم، إضافة إلى أنه لم يتم إحداث أي تغييرات في الإدارة المصرية، حيث تجديد التعاقد مع جميع المديرين وأفراد الإدارة العليا والعضو المنتدب للشركة. مشيراً إلى أن الشركة البلجيكية استمرت في إجراءات التعاقد على شراء الشركة، رغم الكساد العالمي الحالي نتيجة للأزمة المالية العالمية.

كانت الشركة القابضة للصناعات الكيماوية قد أرجعت بيع شركة "إسكندرية لكربونات الصوديوم" إلى تقادم المعدات وحاجة الشركة إلى استثمارات عاجلة تقدر بنحو 200مليون جنيه للمحافظة على الطاقة الحالية.

وقالت إن زيادة الطاقة إلى 200ألف طن سنوياً تحتاج إلى استثمارات بحوالي 500مليون جنيه، بالإضافة إلى شراء حقوق معرفة وتدعيم الكفاءات البشرية الموجودة بالشركة والإنفاق على تدريبها.

وأوضحت أن هناك صعوبة في التمويل وتدبير الأموال اللازمة لهذه الاستثمارات، مما حتم طرح شركة "إسكندرية لكربونات الصوديوم" للبيع حتى يمكن المحافظة على الشركة والعمالة التي تقدر ب 1100عامل ترتبط دخولهم بوجود الشركة وتبلغ أجورهم السنوية والمزايا حوالي 24مليون جنيه.

[عثمان الثمالي]

عقود الباطن تعزز آمال صغار المقاولين للمشاركة في مشاريع جازان الاقتصادية



الرياض - فياض العنزي:
يتوقع أن يشهد قطاع المقاولات في منطقة جازان نهضة شاملة مع نهاية العام الجاري وبداية العام المقبل، وأن تعزز عقود الباطن آمال صغار المقاولين في الحصول على حصة جيدة من مشاريع مدينة جازان الاقتصادية.
كما يتوقع أن تنعكس تلك النهضة على مواد البناء، وأن تحقق نمواً في مبيعاتها من خلال مشاريع المقاولات الكبيرة التي سيتم تنفيذها خلال الفترة المقبلة في المنطقة.

وأوضح ل "الرياض" محمد العطاس، نائب رئيس اللجنة الوطنية للمقاولات، أن منطقة جازان مقبلة على طفرة كبيرة في قطاع المقاولات والبنية التحتية والردميات، بفضل مشاريع المدينة الاقتصادية.

وقال إن أعمال المقاولين بجميع فئاتهم سواء كانوا من المصنفين من الدرجة الأولى أو من صغار المقاولين ستشهد نمواً جيداً، حيث إن شركات ومؤسسات المقاولات ستعتمد في تنفيذ بعض أعمالها على صغار المقاولين من خلال عقود الباطن.

وبين أن أغلب مصانع الحديد وشركات مواد البناء فتحت فروعاً لها في منطقة جازان لمواكبة الطلب المتوقع من تلك المواد التي يحتاجها المقاولون لتنفيذ أعمالهم.

وأضاف أن مشاريع المدينة الاقتصادية ستحرك قطاع المقاولات، بعد أن شهد ركوداً في أعماله خلال الفترة الماضية بعد ارتفاع أسعار الحديد والأسمنت ومواد البناء الأخرى.

يشار إلى أن مساحة مدينة جازان الاقتصادية تبلغ أكثر من (100) مليون متر مربع بطول 12كيلومتراً مربعاً بمحاذاة الشريط الساحلي وعرض 8كيلومتر .

ومن المتوقع أن تستقطب المدينة استثمارات تزيد على (100) مليار ريال من الاستثمارات الصناعية والتجارية والسكنية وذلك بعد اكتمال إنشاء البنية التحتية في المدينة الأمر الذي سوف يساهم في توفير نحو 500ألف وظيفة مباشرة وغير مباشرة.

ويوضح الجدول الزمني لتنفيذ المرحلة الأولى من مدينة جازان الاقتصادية أن بداية أعمال التربة وشبكات الطرق ستبدأ في شهر نوفمبر من عام 2008م، وتكتمل في شهر أكتوبر عام 2010م، فيما سيبدأ تنفيذ محطات الطاقة وخطوط النقل في شهر نوفمبر من العام المقبل ويكتمل بناؤها في شهر مايو من عام 2013م.

وسيبدأ العمل على إنشاء محطة تحلية ومعالجة المياه في أكتوبر عام 2009م وينتهي في سبتمبر عام 2011م، كما ستبدأ أعمال إنشاء ميناء مدينة جازان الاقتصادية في أبريل من العام المقبل ومن المقرر اكتمال بنائه في يونيو عام 2013م.

[عثمان الثمالي]

تتبناه هيئة الكهرباء والشؤون الاجتماعية وشركة الكهرباء
برنامج لمساعدة الأسر الفقيرة على سداد فواتير الكهرباء بتكلفة 1.5مليار ريال سنوياً



جدة - معيض الحسيني:
يجري العمل حاليا على انجاز برنامج خيري يمكن الأسر الفقيرة وذات الدخل المحدود من سداد فواتير الكهرباء بعد أن أثبتت الدراسات والزيارات الميدانية عدم قدرتها على السداد.
ويضم البرنامج الذي تبنته وزارة الشؤون الاجتماعية وهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج وشركة الكهرباء السعودية 700ألف أسرة مسجلة لدى وزارة الشؤون الاجتماعية.

وقال نائب محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج لشؤون التنظيم الدكتور عبدالله الشهري ل " الرياض" إن الهيئة قامت بدراسة متوسط معدل الاستهلاك لكل أسرة الذي قدر بنحو 200ريال شهريا، وبناء عليه تقوم وزارة الشؤون الاجتماعية بدفع مبلغ 1.5مليار ريال سنويا لشركة الكهرباء، ليغطي نسبة معينة من معدل الاستهلاك السنوي لكل أسرة، وتقوم شركة الكهرباء بحسم النسبة المغطاة من كل فاتورة تعود إلى تلك الأسر.

وأضاف الشهري أن هيئة تنظيم الكهرباء اقترحت على وزارة الشؤون الاجتماعية آليتين لتنفيذ البرنامج، تقضي الأولى أن يكمل المستهلك العجز الذي يحصل في نهاية السنة إذا تجاوز معدل استهلاكه المبلغ المرصود له، وإذا حدث فائض في المبلغ المرصود تقوم الوزارة بتقديمه للمستهلك لتشجيعه على الترشيد في استهلاك الكهرباء.

وتقضي الآلية الثانية عمل برنامج خاص من قبل شركة الكهرباء لهذه الأسر بحيث يتم الاتفاق بين الشركة والوزارة على دفع الثانية نحو 80% من قيمة الفاتورة فيما يدفع المستهلك 20% فقط من القيمة، ويتم في نهاية السنة عمل تصفية وفي حالة وجود فائض يبقى للمستهلك في السنة الجديدة كتشجيع له.

وأشار الشهري إلى أن فكرة البرنامج انطلقت من الهيئة عندما كانت تدرس تعرفة الكهرباء وفي نفس الوقت كانت الوزارة تحاول مع شركة الكهرباء إيجاد حلول للأسر التي لا تتمكن من سداد الفواتير، وعندما توجهنا إليهم وجدنا لديهم نفس التوجه، فعقدنا عدة اجتماعات حتى توصلنا لهذا البرنامج.

وأكد الشهري أن الوزارة رصدت المبلغ المطلوب للبدء في تنفيذ البرنامج، لكن تواجهها مشكلة فنية حيث أن الأسر الموجودة لديها مسجلة بالبطاقات الشخصية في حين أن هذه الأسر معروفة لدى شركة الكهرباء بأرقام العدادات، وعندما يتم إيجاد حل لهذه المشكلة ستبدأ بتطبيق البرنامج.

وشدد الشهري على إيجاد آلية عمل ودراسات علمية لمعرفة بقية الأسر الفقيرة التي لا تتمكن من سداد فواتير الكهرباء حيث أن الأسر التي يشملها البرنامج هي فقط المسجلة لدى وزارة الشؤون الاجتماعية، مؤكدا غياب المعيار الذي يمكن الباحثين والجهات الرسمية ومنها هيئة تنظيم الكهرباء من معرفة الفقراء أو الأسر التي يمكن اعتبارها فقيرة، ولكن نجاح هذا البرنامج يمكن أن يجعله البداية الأولى لحصر الفقراء وتعريف الفقر.

وكان الدكتور عبدالله الشهري قد أكد خلال مشاركته في المنتدى السعودي للمياه والطاقة الذي عقد مؤخرا في جدة حرص الدولة على إبقاء تعرفة كهرباء المنازل كما هي دون إحداث زيادات بعد السماح للمستثمرين بدخول هذا القطاع، بسبب ضعف مداخيل المستهلكين لان غالبيتهم من ذوي الدخول الضعيفة، والحكومة ملتزمة بعدم زيادة الأعباء عليهم، مشيرا إلى أن دور الهيئة يتركز على حماية المستثمر والمستهلك ومزود الخدمة باستقلالية تامة وحيادية واضحة.

[عثمان الثمالي]

الاسمنت العربية.. سهم واعد على المدى البعيد رغم تراجع أرباح الشركة نتيجة التوسعة



عبدالعزيز حمود الصعيدي
تراجع صافي أرباح الاسمنت العربية عن الأشهر التسعة الأولى من عام 2008بنسبة 9في المئة، إذ انخفضت من 306.10ملايين إلى 277.4مليوناً، وبلغت الأرباح التشغيلية 284.7مليون ريال نزولاً من 292.30، وتبعا لذلك انخفض ربح السهم إلى 3.47ريالات من 4.14عن الفترة المذكورة.
وخلال الربع الثالث من عام 2008، انكمشت أرباح الشركة بنسبة كبيرة بلغت 35في المئة، وأرجعت الشركة الأسباب إلى انخفاض الإنتاج من الخطوط القديمة لأعمال تتعلق بالتوسع في نشاطها، تحديدا الخط السادس وربطه بالمصنع القائم، ونتج عن هذا تحميل الفترة ما تكبدته الشركة من مصاريف تأسيس للشركات التابعة. ورغم التراجع في أرباح الشركة لا يزال السهم واعدا على المدى البعيد، ويحدد هذا نتائج الشركة عن أعمالها للعام الجاري.

تأسست شركة الاسمنت العربية منذ أكثر من 52سنة، وتعتبر أقدم شركة اسمنت في السعودية، وأول من أنتج الأسمنت في منطقة الخليج العربي.

وضع الملك سعود بن عبد العزيز حجر الأساس للشركة عام 1956، وكانت قدرتها الإنتاجية آنذاك فقط 300طن كلينكر و 100طن من الجير يوميا، زادت عام 1968إلى 1000طن ، ومن ثم 2000عام

1974.وبسبب التوسعة التي شهدتها مدينة جدة باتجاه الشمال، وتشييد مطار الملك عبد العزيز الدولي، وحفاظا على صحة وسلامة البيئة في مدينة جدة وعلى سكانها، تقرر إنشاء مصنع جديد بعيدا عن جدة، وتم اختيار مدينة رابغ لتكون موقع المصنع الجديد لتوفر الجير وقرب وسهولة الوصول إلى الأسواق الكبرى مثل جدة، مكة، والمدينة. ومطلع العام 1984، افتتح خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبد العزيز المصنع بسعة 4000طن يوميا، وزادت بعد ذلك طاقته إلى 4400طن يوميا عام

1993.تركز الشركة على إنتاج والاتجار بالاسمنت البورتلاندي، والمقاوم للأملاح، ومواد البناء وتوابعها ومشتقاتها داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، ولتحقيق أهدافها تبرم الشركة كافة أنواع العقود، وتدخل في أي نوع من الاتفاقيات الأخرى، وذلك في حدود ما تقرره الأنظمة السارية..

واستنادا على إقفال سهم "الاسمنت العربية" الأسبوع الماضي، الأربعاء 7ذي القعدة 1429، الموافق 5نوفمبر 2008، على 47.1ريالا، بلغت القيمة السوقية للشركة 3.768مليارات، موزعة على 80مليون سهم.

ظل نطاق سعر السهم خلال الأسبوع الماضي بين 42ريالا و 49، بينما تراوح خلال عام بين 42ريالا و 97، ما يعني أن سعر السهم تذبذب خلال عام بنسبة 79.13في المئة، ما يشير إلى أنه متوسط إلى مرتفع المخاطر، وحيث أنه ليس من الأسهم النشطة في التداولات، جاء متوسط الكميات المتبادلة يوميا عند 235ألف سهم، ما يعكس واقع الحال، ويهمش مفهوم المخاطر.

من النواحي المالية، أوضاع الشركة، النقدية جيدة، فبلغ معدل المطلوبات إلى حقوق المساهمين 28.35في المئة، والمطلوبات إلى الأصول 22.06في المئة وهما مقبولان خاصة في ظل معدلات سيولة وتدفقات نقدية جيدة، فبلغ معدل التداول 1.29، والسيولة النقدية 0.58، والتدفقات النقدية من التشغيل 6.20ريالات لكل سهم، ما يوحي بأن الشركة محصنة ضد أي التزامات مالية قد تواجهها، خاصة على المدى القريب.

وفي مجال الإدارة والمردود الاستثماري، جميع أرقام الشركة تضعها في مركز جيد، فجميع مؤشرات أداء الشركة في تحسن، رغم تراجع أرباحها للربع الثالث، ولكن العبرة في أداء الشركة على مدى السنوات الخمس الماضية، فقد زاد إجمالي الأصول من نحو 1.41مليار ريال عام 2003إلى 2.37مليار العام الماضي 2007، وتبعا لذلك قفزت قيمة السهم الدفترية من نحو 21ريالا عام 2003إلى أكثر من 29ريالا العام الماضي، ويدعم كل ذلك نمو حقوق المساهمين الذي زاد بنسبة 11.78في المئة العام الماضي 2007، و 7.48في المئة عن السنوات الخمس الماضية، ومن نقاط القوة الأخرى لدى الشركة التدفقات النقدية المتميزة، تحديدا من التشغيل.

وفي مجال السعر والقيمة، يبلغ مكرر الربح الحالي 10.17، ومكرر الربح على النمو0.57، وقيمة السهم الدفترية 29.5ريالا، ومكرر القيمة الدفترية 1.60ضعف، وهي جميعا مكررات ممتازة خاصة وأن قيمة السهم الجوهرية في المتوسط تبلغ 74ريالا.

وبعد دمج مؤشرات أداء الشركة، ومقارنة ذلك بمؤشرات أداء السهم، يبدو أن سعر السهم الجاري عند 47ريالا مقبول جدا للمستثمرين.

هذا التحليل لا يعني توصية من أي نوع، ويقتصر الهدف الرئيسي منه على وضع الحقائق أمام القارئ الذي يتحمل تبعات ما يترتب على قراراته الاستثمارية.

[عثمان الثمالي]

مبيعات البترول والمعادن ليست ناتجاً قومياً ( 3- 3)



د. أنور أبو العلا @
الناتج القومي هو: مجموع السلع والخدمات (النهائية: لتفادي تكرار حساب المنتج الواحد أكثر من مرة واحدة) المنتجة خلال العام مقيّمة بأسعار بيعها للمستخدم النهائي.
ماهي عناصر انتاج السلع والخدمات (أي: الناتج - أو الدخل- القومي)؟

كلاسيكيا يوجد ثلاثة عناصر هي: العمل ورأس المال والأرض.

العمل معروف ورأس المال معروف ولا يحتاجان إلى أن نعرّفهما. أما الأرض فإنها تحتاج للتعريف. الأرض: هي كل ماخلقه الله من موارد طبيعية سواء على سطح الأرض كالمياه والمراعي والغابات والتربة الخصبة أو كنوز في باطن الأرض كالبترول والغاز والفحم والمعادن.

اذن البترول والمعادن ليست هي منتجات وانما هي عناصر. لو كان البترول منتجاً لأنتجته شركات الدول الصناعية ولم تضطر للجري تبحث عنه في شتى أصقاع الأرض.

لقد درجت الدول المنتجة للبترول ان تحسب مبيعات البترول على انها ناتج قومي وبالتالي أصبحت تحسب كل زيادة في انتاج البترول على أنه نمو في معدل الناتج القومي (بينما في الحقيقة هو نقص في كمية ثروة الذهب الأسود المخزون تحت الأرض).

سأستعين بالقراء الضالعين في اللغة (وليس في الاقتصاد لأن صدمتي في بعض الذين يزعمون انهم متخصصون في الاقتصاد رهيبة) لإيجاد التعريف المناسب. فأوجه لجماعة سيبويه السؤال التالي: اذا كان يوجد لدى رجل (ولا بأس ان نقول امرأة) ثروة تتكون من مائة طن من الذهب مدفونة تحت الأرض وقرر (قررت) ان يستخرج (تستخرج) منه كل عام طنا من الذهب. هل نسمي الطن المستخرج من الذهب معدل نمو للثروة أو نسميه معدل نضوب للثروة؟

في جريدة "الرياض" يوم الأحد 12شوال 1429(الموافق 12اكتوبر 2008) العدد 14720(نقلاً من حديث مرئي على القناة الأولى) تصريح لمعالي الدكتور العساف (وهو لا شك عالم اقتصاد من الطراز الأول) تحدّث ولكن في مؤخرة التصريح عن تعديل صندوق النقد الدولي لتقديراته لمعدلات نمو الاقتصاد في مختلف دول العالم بالتخفيض ماعدا دول الخليج وعلى رأسها المملكة العربية السعودية فكان التعديل برفع معدلات النمو في اقتصادها.

الذي يجعلني أهتم الآن بالتعليق على هذه النقطة ليس تصريح معاليه عن نمو اقتصاد المملكة فهو مجرد ناقل ("والناقل للاستشهاد لا يتحمل خطأ المنقول عنه" - قاعدة شرعية ان لم تخنّي الذاكرة-) عن صندوق النقد وانما الذي يدعوني للتعليق هو: تعليق الأربعة والسبعين معلقا (حتى لحظة كتابتي لهذا المقال وقد يزيد عدد المعلقين فلا زال اليوم بأوله) كلهم اما ساخر واما يدعو على ابو عبد العزيز. لماذا؟

الجواب: رغم ان التعليقات هي ظاهرة صحية وضرورية - أصبحت لا تخلو منها أي صحيفة في العالم المتحضر- الا أن بعض التعليقات احيانا تكون مجحفة في حق المسؤول الذي قد يكون له عذر ونحن نلقي عليه اللوم. المسؤول يده في النار (بينما الكتاب والمعلقين أيديهم في الماء) ويجب على المسؤول قبل أن يدلي بتصريح أن يفكر مرتين. مرة يفكر كيف يؤثر تصريحه على تصرف الناس وبالتالي قد يؤدي تصريحه إلى التعجيل بحدوث أزمة - ليس متأكدا هو نفسه - انها قد تحدث وقد لا تحدث. ومرة أخرى يفكر ما تأثير تصريحه على منصبه كمسؤول عن عجزه وعدم قدرته على ايجاد حل للمشكلة.

تصوروا ماذا يحدث لو أن مسؤولاً ما طلع على قناة الاخبارية مع بداية الأزمة وقال: ان بنوكنا تحوّل جزءا كبيرا من أموال المودعين فيها إلى الخارج وانه يتوقع أن هذه الايداعات معرضة للخسائر فتسابق الناس على سحب ودائعهم في البنوك؟

@ رئيس مركز اقتصاديات البترول

مركز غير هادف للربح

[عثمان الثمالي]

المهندس عبدالعزيز الصغير رئيس مجلس إدارة اتحاد اتصالات (موبايلي) ل "الرياض":
حصة موبايلي السوقية تجاوز 40%..ومساعينا لتقديم أقل الأسعار وأفضل الخدمات لن يتوقف

http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/911821.jpg المهندس عبدالعزيز الصغير


حاوره - فيصل العبدالكريم: تصوير- بندر بخش:
قال المهندس عبدالعزيز الصالح الصغير رئيس مجلس إدارة شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) إن شركته ماضية في توسيع استثماراتها في مجال الانترنت وتقنيات ما بعد الجيل الثالث مؤكدا أن زيادة رأس المال الأخيرة سوف تخصص في معظمها في هذا الاتجاه الذي وصفه الصغير بالاستراتيجي نظرا للحاجة الكبيرة لتطوير قطاع البيانات في المملكة.
وأوضح الصغير أن استحواذ موبايلي على شركة (بيانات) بقيمة مليار ونصف مليار ريال وشركة زاجل جاء ضمن هذه الاستراتيجة. كما سلط الصغير الضوء على جوانب مختلفة من نشاطات الشركة ومن ذلك خدمة (تجوالي) وحملة (هويتي) والعديد من المواضيع الأخرى. وهنا نص الحوار..

@كيف وجدتم الإقبال على الاكتتاب في زيادة رأس مال موبايلي حتى الآن؟
- الإقبال حتى الآن ولله الحمد جيد، ويرجع السبب إلى ثقة المساهمين في أداء الشركة المالي، والذي يحقق تصاعداً منذ أن اطلقت الشركة خدماتها في 25مايو 2005م، أضف إلى ذلك بأنه لايوجد علاوة اصدار، وقد بدأ الاكتتاب يوم الاثنين الماضي 27أكتوبر 2008م، ونتوقع أن تتم تغطية الأكتتاب قبل اليوم المحدد لنهايته وهو 9نوفمبر 2008م.
@الوضع الحالي لسوق الأسهم، هل سيكون له سبب في إحجام المساهمين على الاكتتاب؟
- لا اعتقد ذلك، لأن الاكتتاب في أسهم موبايلي في الوقت الحالي مشجع، وإذا ما نظرنا إلى الاقتصاد السعودي ومؤشراته الإيجابية سنجد أن السوق السعودية أكثر أماناً من غيرها.
@ماهي الأسباب التي دعت موبايلي إلى زيادة رأس مالها من 5مليارات إلى 7مليارات؟
- كما تعلم المنافسة على أشدها بين شركات الهاتف المتحرك في المملكة، ومن هذا المنطلق نسعى لأن نكون الأميز في تقديم خدماتنا لمشتركينا، في أي مكان في المملكة، فجاءت زيادة رأس المال لكي تلبي التوسعات المتواصلة لموبايلي تلبية للطلب المتزايد على خدمات موبايلي، والتوسع بشكل خاص في النطاق العريض، والتي تعتبره موبايلى ركيزة من استراتيجيات الشركة، بالإضافة إلى التوسع في تغطية شبكة موبايلي للجيل الثاني والجيل الثالث المطور، وشبكة الواي ماكس والتي تغطي حتى الآن الرياض ومكه المكرمة وجدة والدمام. سنضيف مدناً عديدة إلى شبكة الواي ماكس خلال الاشهر القادمة بإذن الله.
@كيف تقيمون الوضع المالي لشركة موبايلي خلال هذه السنة؟
- ولله الحمد هذه السنة حققت موبايلي نمواً في أرباحها بلغت 52% في الفترة المنتهية في 30سبتمبر 2008م مقارنة مع الفترة نفسها من السنة المالية السابقة، حيث وصلت الأرباح الصافية الى 1.314مليار ريال، وهذا نتيجة زيادة الإيرادات والتي بلغت 7.685مليار في نهاية 30سبتمبر 2008م بنسبة زيادة قدرها 27% عن الفترة نفسها من العام الماضي.
@هل انعكست هذه الأرباح بشكل ايجابي على سهم الشركة؟
- بكل تأكيد فقد بلغ ربح السهم من الربح الصافي 2.63ريال مقارنة ب 1.73للفترة نفسها من العام السابق، أي بزيادة 52%، وهذا يؤكد على قوة أداء الشركة.
@حسب تقارير دولية سجلت شبكة موبايلي للجيل الثالث المطور الأكثر استخداماً في العالم، كيف ترون ذلك؟
- هذا شيء نفتخر به، ولا يحتسب لشركة موبايلي فقط، بل للمملكة وقطاع الاتصالات، ولم يأت هذا من فراغ، فشركة موبايلي تمتلك أكبر شبكة للجيل الثالث المطور في منطقة الشرق الأوسط، والعمل مستمر بشكل متسارع لاضافة المزيد من المدن والمحافظات والطرق، إلى شبكة موبايلي للجيل الثالث المطور. فقد وصل عدد ماتم تغطيته حتى الآن إلى 75ما بين مدينة ومحافظة وطريق. كما يتم في الوقت نفسه تعزيزها باضافة المزيد من الأبراج لتغطية الطلب المتزايد على الخدمات التي تقدم من خلالها، وقد رصدنا قرابة المليار ريال سعودي لهذه التوسعة التي ستكون من خلال ثلاث شركات عالمية هي أريكسون السويدية ونوكيا الفنلندية وهواوي الصينية. وكما قلت سابقاً نحن نراهن على تفوقنا في هذا المجال.
@ هل بالإمكان أن تعطونا نبذة عن الخدمات التي تقدم من خلال شبكة الجيل الثالث المطور؟
- هناك العديد من الخدمات التي كان لشركة موبايلي السبق في طرحها، منها خدمة الانترنت عبر النطاق العريض وخدمة البث المباشر التلفزيوني والتي تضم أكثر من 21قناة عبر الباقة المفتوحة (بلا حدود) إضافة إلى المكالمات المرئية وكذلك خدمة الألعاب عن بعد لأكثر من طرف، وخدمة المشاهدة حسب الطلب عبر "موبايلي عالهوا" التي تحتوي على مقاطع متنوعة. الإقبال الكبير على خدمات الجيل الثالث المطور يتركز في استخدام الانترنت العالي السرعة عبر أجهزة (الكونكت) بأنواعها المختلفة أو عن طريق استخدام الهاتف المتحرك كمودم. نحن ولله الحمد نمتلك الشبكة الأقوى والأحدث ونعمل باستمرار لتطوير شبكاتنا لتواكب التقدم العالمي في مجال الهاتف المتحرك ومجال المعطيات والبيانات.
@ أعلنت موبايلي سابقا عن استحواذها على شركة بيانات فماذا أضاف هذا المشروع للشركة اضافة لما أعلن عنه مؤخرا بالاستحواذ على شركة زاجل؟
- موبايلي كما هو معلوم ينحصر ترخيصها في الهاتف المتحرك لذلك وحسب توجهاتنا في تقديم خدمات المعلومات وكون بيانات تمتلك التراخيص اللازمة والبيانات استحوذنا عليها بعرض كبير يصل للمليار والنصف مليار ريال.وبالفعل نحن بدأنا ننفذ شبكة الواي ماكس وبدأت تقدم الخدمة.وفي ذات السياق نتحدث عن الاستحواذ على شركة زاجل قبل عدة أيام والتي تقدم خدمات الانترنت فبالتالي "بيانات" هي التي تعد البنية التحتية وزاجل تقدم الخدمات للمشتركين.
@ طرحت شركة موبايلي خدمة (الواي ماكس) المنزلي هل بالامكان أن تعطونا تصوراً عن هذه الخدمة؟
- خدمة الواي ماكس من الخدمات المتطورة، وتقدم من خلال النطاق العريض بهدف تقديم انترنت عالي السرعة إلى المنزل لا سلكياً دون الحاجة لأي تمديدات أرضية وبسرعات عالية تصل 2ميجا بت في الثانية، ويعتبر هذا المنتج هو الأول من نوعه بعد استحواذنا على شركة بيانات، بل هي الوحيدة مسبقة الدفع، فقد أوجدت (موبايلي برودباند) حلاً لمشاكل التمديدات الأرضية التي غالباً ما تقف عائقاً أمام استيعاب المزيد من المشتركين، حيث يكتفي المشترك بإيصال الجهاز بكهرباء المنزل للتمتع بخدمة انترنت عالية السرعة، علماً بأنه يمكن للمشركين في هذه الخدمة التنقل بأجهزتهم معهم في حال تغيير مكان إقامتهم وبسهولة نظراً لاعتماد الخدمة على تطبيق وتشغيل (اشبك وشغل) أو ما يسمى ب (Pluh & play) التي لا تتطلب أي وصلات أرضية، والحمد الله تم تغطية أربع مدن رئيسية كمرحلة أولى وهي الرياض وجدة والدمام ومكة المكرمة وسيتم توسيع نطاق التغطية لاحقاً لتشمل مدناً أخرى في المملكة العربية السعودية.
@ هل تنوي موبايلي في الفترة المقبلة توسيع مشاريعها الاستثمارية سواء محليا أو الاتجاه لأسواق خارجية جديدة؟
- مسألة الاستثمار الخارجي واردة بشكل كبير ولكن لا زلنا نرى أن السوق السعودي واعد ولازال يحمل الكثير من الفرص للتوسع حتى بوجود ثلاث شركات مشغلة.وليس فقط في خدمات الهاتف المتحرك وانما في خدمات جديدة مثلما ذكرت عن خدمات البيانات والمعطيات والعالم بأكمله يسير صوب هذا الاتجاه.
@ سرعة انتشار شبكتكم في جميع مناطق المملكة هل انعكست بشكل ايجابي على سرعة انتشار فروعكم في المملكة؟
- السرعة عامل مهم بل حساس في جو تسوده المنافسة، لتقديم الأفضل للمشتركين، فسمة السرعة مع الاتقان ارتبطت بشركة موبايلي، فاليوم ولله الحمد لدينا أكثر من 250فرعاً رئيسياً منتشرة في جميع مناطق المملكة، بخلاف الوكلاء المعتمدين والموزعين، وهذا يعد وقتاً قصيراً إذا ماحسب بعمر الشركة، والعمل مستمر على إضافة المزيد من الفروع، لكي نكون الأقرب إلى مشتركينا، وقد كان لشركائنا دور كبير في سرعة وصولنا إلى هذا العدد الكبير من الفروع، كما هيأنا فروعنا لكي تقدم جميع الخدمات للمشتركين من إصدار الشرائح المفوترة والمسبقة الدفع، وتسديد الفواتير، والاستعلام عنها، وشحن الباقات، وتجربة الخدمات التي نقدمها، وغيرها من الخدمات.
@ وهل فكرتم بالدخول في مجال الهاتف الثابت حيث كانت تدور تكهنات حول هذا الأمر منذ انطلاق الشركة؟
- كان هذا في فترة سابقة حيث قدمنا لطلب تراخيص الهاتف الثابت وكان له عدة متطلبات ونحن كشركة كان لنا وجهة نظر معينة ولم نحصل على الرخصة.والأهم أن التوجه العالمي نحو الهواتف المتحركة وخدماتها في مجالات الانترنت والبيانات وهذا الأمر يعتبر في مقدمة الاولويات بالنسبة لموبايلي.ونحن منذ انطلاقتنا نسعى لتقديم الخدمات الجديدة سعياً منا لارضاء عملائنا وكذلك جذب العملاء لخدمات موبايلي المتميزة وهذا هدف أي مشغل بالحصول على نسبة أعلى من العملاء.ورغم عمر موبايلي القصير الا انها تمكنت من الاستحواذ على مانسبته 40بالمائة من عدد الهواتف المتحركة.
@ اطلقت موبايلي مؤخراً العديد من الخدمات المتطورة والجديدة، هل لنا أن نحصل على نبذة عنها؟
- نحن حريصون على مواكبة كل ما هو جديد من الخدمات في العالم، وايصاله إلى مشتركينا بكل سهولة، والمحاولة لتذليل كل العوائق التي تواجه أي خدمة جديدة، والخدمات التي اطلقناها مؤخراً كثيرة ولايسعنا في هذا الحوار ذكرها جميعاً، ولكن نذكر بعضاً منها، من هذه الخدمات الجديده خدمة (أماكن) وهي عبارة عن برنامج يتم تحميله على الهاتف المتحرك، يمكن المشترك من تصفح خرائط لمعظم دول العالم، بأكثر من 20لغة، منها اللغة العربية ويعتبر البرنامج من البرامج القليلة في العالم التي تدعم اللغة العربية، سواء قوائم البرنامج أو خرائط الشرق الأوسط، مع إمكانية تحديد المواقع عن طريق الأقمار الصناعية أو شبكة الموبايل، ومن الخدمات أيضاً خدمة( اسأل) والتي تتيح لمشتركي موبايلي الحصول على إجابة فورية لأي سؤال باللغتين العربية والانجليزية جميع التخصصات سواء شرعية أو اجتماعية أو اقتصادية أو رياضية وغيرها من الأسئلة، بالإضافه إلى خدمة (راحتي) التي تمكن المشتركين من التحكم بالمكالمات والرسائل النصية والرسائل المتعددة الوسائط الواردة إليهم، وذلك لأول مرة على مستوى المملكة والخليج، ومن الخدمات أيضاً خدمة (الرسائل الصوتية القصيرة) والتي تتيح للمشتركين امكانية إرسال رسائلهم صوتياً، لأي من المشتركين سواء داخل المملكة وخارجها، بحيث تصل مدة الرسالة الواحدة إلى عشرين ثانية. والعديد من الخدمات التي لا يمكنني حصرها كما قلت لك مسبقاً.
@ هل تنوي شركة موبايلي إضافة المزيد من الدول التي يمكن للمشترك استقبال مكالماته مجاناً فيها، أم اكتفت بالمشغلين التي وقعت معهم؟
- بالتأكيد سوف تسعى موبايلي إلى إضافة المزيد من الدول والمباحثات مستمرة لتوقيع المزيد من الاتفاقيات، فاليوم لدينا أكثر من مائة مشغل للهاتف المتحرك في 56دولة وعلى جميع الشبكات العاملة في تلك الدول عدا خمس دول عربية يتم تحديد المشغل فيها بشكل حصري، وأطلق على هذه الاتفاقيات (تجوالي)، بحيث يتمكن مشتركو موبايلي من استقبال جميع المكالمات الصوتية المحلية والدولية والرسائل النصية مجاناً، ومن هذه الدول الإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين والأردن والسودان وليبيا وفرنسا وسويسرا واليابان وفنلندا والد نمارك والنرويج ودول أخرى.
@ اطلقت موبايلي عرضاً خاصاً على اسعار المكالمات يعد الأقل في المملكة هل تتوقعون أن يؤثر على جودة الخدمة التي تقدمها؟
- نحن في شركة موبايلي حريصون أن يستمتع مشتركونا بأسعار تنافسية، وبجودة عالية، فهذا هو هدفنا الذي نسعى إلى تحقيقه، فقد خفضنا سعر الاتصال إلى شبكة الاتصالات السعودية (الجوال والهاتف الثابت) وزين إلى 12هلله بعد الدقيقة الثالثه،أي بتخفيض 60% في جميع الأوقات، هذا للباقات المفوترة، أما الباقات المسبقة الدفع فقد اطلقنا عرضاً خاصاً لها تمكن المشتركون من الحصول على أكثر من 70% رصيداً إضافياً مجانياً عند شحن خطوطهم ب 60ريالاً وأكثر، ويستثني من ذلك (خطوط رحال)، فاليوم نحن نسير عكس توجه الأسعار العالمية والتي لازالت مستمرة في التصاعد.
@ العنصر البشري في موبايلي كان له دور كبير فيما وصلت إليه شركة موبايلي، ماهي نسبة السعودة التي حققتموها حتى الآن، وهل هناك برامج تقدمونها لموظفيكم؟
- وصلت نسبة السعودة في شركة موبايلي حتى الآن 82%، ونسعى إلى زيادة هذه النسبة إن شاء الله، وفيما يتعلق بالبرامج فقد أنجزنا العديد من البرامج التي نسعى من خلالها إلى تطوير موظفينا، ومن هذه البرامج برنامج "نحو مستقبل مشرق" والذي يتيح لموظفينا مواصلة دراستهم الجامعية أو الحصول على شهادة الماجستير وشهادة الدكتوراة، بالاضافة إلى الدورات التدريبية سواء داخل المملكة وخارجها.
@ ما هي الأهداف التي من أجلها اطلقتم حملة "هويتي"؟
- الهدف الأساسي من هذه الحملة هي دعوة مشتركي الباقات المسبقة الدفع إلى تحديث بياناتهم، حيث تستمر هذه الحملة حتى نهاية العام الميلادي، وقد رصدنا جوائز قيمة بالتعاون مع شركائنا المعتمدين وهي عبارة عن 56سيارة فارهة، والحملة جاءت تنفيذاً لقرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الصادر بتاريخ 28شعبان 1429والذي طالبت فيه جميع شركات الاتصالات المتنقلة الطلب من عملائها تحديث بياناتهم حفاظا على الخصوصية.
@ وما هي توقعاتكم المستقبلية لحصة موبايلي في السوق مستقبلا خاصة مع دخول مشغل ثالث؟
- نحن نعتبر أن المنافسة بدأت منذ دخول موبايلي كمشغل ثان في السوق السعودي .والسوق السعودية تعتبر أرضية خصبة للمنافسة تبعاً للنمو السكاني الكبير وتوسع الخدمات والبنى التحتية.وخدمات موبايلي المقبلة ستمنح العملاء مزيدا من الخيارات والثقة.وفي اوروبا تتم كافة المعاملات المالية عبر الهواتف الشخصية وهذا هو توجهنا المستقبلي هذا عدا عن الخدمات الأخرى كالانترنت والوسائل الترفيهية ومهما اتسعت المنافسة فنطاق العمل يتسع ايضا في مجال الاتصالات.
@ بعد تسابق المشغلين في الآونة الأخيرة على منح تخفيضات وعروض هل نستطيع أن نسميها (حرب أسعار)؟
- من الصعب تسميتها حرب أسعار.ولكن هناك أمور في كل قطاع يصعب التنبؤ بها والمنافسة بشكل عام تؤدي الى أمرين الأول السعي لتحسين الخدمة والثاني تخفيض الأسعار.وجميع المشغلين يسعون لتحسين الخدمات وتقديم أقل الأسعار لأن الخيارات حاليا أصبحت بيد المشترك وهو من يقرر بطبيعة الحال الاتجاه لافضل الخدمات واقل الاسعار.
@ دخول منافسين جدد في السوق السعودي أدخل المشتركين في تشتت مما جعل البعض في حالة تنقل دائم بين المشغلين فهل برامج الولاء قادرة على الابقاء عليهم.ولماذا تغيب برامج تثقيف المشتركين بدلا من عمليات التدوير؟
- المشترك عموما هو المقصود بهذه الخدمات وكلا الطرفين مستفيد سواء العميل او الشركة.ولكن طالما ان الشركات تسعى لتخفيض الاسعار وتقديم منتجات جديدة بالتالي المشترك سيتجه للخيار الافضل.في كل الاحوال المشغل هو المستفيد واتجاهه سيكون في نهاية الامر مع من يقدم المتطلبات التي تتوافق مع احتياجاته.ففي الماضي كان هناك مشغل واحد فلذلك تنعدم فرص المنافسة على عكس الوقت الحالي حيث دخل المشتركون في مرحلة الخيارات والاختيار خاصة مع نقل نفس الرقم لأي مشغل يرغب به المشترك.
@ وما هي استعداداتكم لموسم الحج المقبل خاصة وأنها تشكل هاجسا للشركات خوفا من انقطاع الخدمة؟
- الاستعدادات لموسم الحج قائمة على قدم وساق وليس لهذا العام فقط بل منذ الاعوام الماضية لأن موسم الحج يشهد كثافة في العدد وسرعة في التجمع وأي مشغل يضع هذا الأمر في الحسبان فنعمل على توسيع الشبكة وتحسين البث والاشارات ونزيد عدد الأجهزة.
@ كان هناك شكاوى متعددة من مشتركي كافة المشغلين لسوء الخدمة في الفترة الماضية.بالنسبة لكم ما هي الأسباب؟
- أحيانا تكون المشاكل الفنية هي السبب الرئيسي في هذا الأمر وأي أجهزة تقنية معرضة للخلل والعطب في أي لحظة.أو كما حصل في فترة ماضية من تسبب بعض المقاولين في قطع الكيابل.وكذلك في فترات معينة مثل الاعياد والمناسبات تشهد الشبكات ضغطاً كبيراً يؤدي لبعض الاعطال والتأخير ولكن لا يصل لحد الانقطاع التام وهذا أمر طبيعي والدليل أنها تنتهي بعد فترة وجيزة وفي كل الشبكات.
@ مع موجة العروض الكبيرة من المشغلين ماذا تعد موبايلي لمشتركيها؟
- قدمنا عدة عروض في الفترة الماضية كاستقبال المكالمات مجانا في 56دولة والتخفيض بعد الدقائق الثلاث الأولى وعروض الشحن.وهناك عرض مقبل لا استطيع الحديث عنه بالتفصيل حاليا وأرجو أن تعذروني لعدم الافصاح عنه ولكن سيكون جيداً وفي تصوري أنه سيلاقي صدى طيباً لدى العملاء وسيكون هذا العرض شيئاً ملموساً للعملاء وليس فقط تحسين خدمة وانما تقديم خدمة تعتبر بحد ذاتها مفاجأة.
@ شكلت موبايلي محوراً أساسياً في الاستثمار الرياضي، كما كان لها تواجد في الرعايات الاجتماعية والاقتصادية، إلى ماذا تعزو هذا التوجه من قبل شركة موبايلي؟
-تحرص شركة موبايلي على أن تكون سباقة إلى تقديم واجبها الوطني، بالمساهمة بدعم البرامج التي تقام في المملكة، سواء كانت رياضية أو اجتماعية أو أقتصادية، لتحقيق الهدف المرجو منها، بالاضافة إلى المردود الايجابي على الشركة، وهذا جانب مهم لدينا، ومن الانشطة التي قمنا برعايتها رعايتنا للمنتديات العملاقة التي أقيمت في المملكة مثل منتدى التنافسية الدولي الثاني الذي كان تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين والمنتدى الاقتصادي السعودي الإماراتي ورعاية الملتقيات مثل الملتقى الثاني للمصدرين السعوديين وملتقى المدن الذكية، كما قمنا برعاية عدد من الحملات التوعوية منها الحملة الإرشادية المرورية للمعتمرين وحملة سرطان الثدي واليوم العالمي لمتلازمة داون هذا بالإضافة إلى رعاية مهرجان صيف بريدة 29ومهرجان الرياض للتسوق والترفيه ومعرض الكتاب 2006، أما من النواحي الرياضية فنحن في موبايلي قمنا برعاية 13اتحاداً رياضياً إضافة إلى اللجنة الاولمبية السعودية والمنتخب السعودي كما قمنا برعاية ثمانية أندية في ما يتعلق بالجانب الإعلاني، إضافة لشراكتنا مع نادي الهلال في صفقة نفتخر بقولنا إنها الأكبر على مستوى الوطن العربي هذا بالإضافة إلى رعاية فريق موبايلي الفيصل للسيارات ورعاية بطولة تحدي الصحراء، هذا بالإضافة إلى المهرجانات الرياضية مثل مهرجان اعتزال الكابتن سامي الجابر أمام فريق مانشستر يونايتد ومهرجان اعتزال الكابتن ماجد عبد الله أمام ريال مدريد.

@ الكلمة الأخيرة لكم.
- نتمنى أن تكون خدمات موبايلي ملموسة ومرضية لعملائنا مقارنة بعمر الشركة القصير والذي لم يتجاوز الاربع سنوات وهذا يعتبر انجازاً جيداً يشعرنا بالفخر.وما دامت موبايلي حققت كل هذه الانجازات في فترة قصيرة معنى ذلك أن المقبل سيكون أفضل بإذن الله.
http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/911820.jpg

[عثمان الثمالي]

بإجمالي 2.5مليار ريال و 1573صفقة
المؤشر العقاري يرتفع 111% في الرياض و55% في الدمام


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/911049.jpg

الرياض - حمد الجمهور:
سجل المؤشر العقاري الأسبوعي الصادر عن الإدارة العامة للحاسب الآلي بوزارة العدل، لكتابتي العدل الأولى بالرياض والدمام للفترة من يوم السبت 10/25إلى الأربعاء 1429/10/29ه ارتفاعاً في قيمة الصفقات في كتابة عدل الرياض نسبته 111.05% حيث بلغ إجمالي قيمة الصفقات خلال هذا الأسبوع (2.267.036.942) ريالاً كما ارتفاع المؤشر في كتابة عدل الدمام بنسبة 55.02% حيث بلغ إجمالي قيمة الصفقات نحو (236.784.934) ريالاً، والجدول التالي يوضح ذلك:
خلال الفترة من السبت الموافق 1429/10/25ه حتى الأربعاء 1429/10/29ه
المؤشرات العقارية الأسبوعية
http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/911049.jpg

[عثمان الثمالي]

في تقرير (مزايا) الذي يرصد اتجاهات وتحركات مؤشر الأسعار العام لدى السوق العقاري خلال شهر سبتمبر2008
قطاعا الشقق السكنية والفلل يسجلان أعلى نسب انخفاض بلغت 9.1% والأراضي السكنية بنسبة 8.5%



عرض - خالد الربيش:
اتخذت التداولات العقارية لدى دولة الأمارات مسارا هابطا على اتجاه أسعار المبايعات المنفذة بانخفاض مؤشر الأسعار العام بنسبة 6.8% خلال شهر سبتمبر حيث يشهد الاستثمار العقاري لدى الدولة إزياداً في اتجاه تخفيض التكاليف المصاحبة للاستثمار في القطاع العقاري من قبل الشركات والسماسرة والأفراد من ملاك الأراضي تحسبا لأي انخفاضات محتملة على أسعار مخرجات القطاع العقاري خلال الفترة القادمة نتيجة الانخفاضات الحاصلة على أسعار لوازم البناء وفي مقدمتها الحديد والاسمنت والتي تستحوذ على النسبة الأعلى من التكاليف الإجمالية بالإضافة الى اعتبارها الأكثر حساسية لعوامل السوق والمضاربات التي تم تسجيلها بالإضافة الى إمكانية حدوث تصحيح طبيعي على اتجاه الأسعار نظرا لتسجيلها مستويات مرتفعة نتيجة ارتفاع التكاليف وارتفاع عمليات المضاربة التي اوجد سقوفاً سعريه غير مرتكزة على أساسيات العرض والطلب الأمر الذي يزيد من آثار التصحيح في حال حدوثه.
وتأتي إجراءات وشروط التمويل العقاري لدى الدولة من قبل شركات التمويل في مقدمة من ينشطون الأسواق عن طريق تسهيل إجراءات التمويل المطلوب الأمر الذي أدى وفي كثير من الأوقات الى تسجيل عمليات تناقل للملكية ولعدة أطراف خلال فترة قصيرة قبل صدور التشريعات التي تحد من هذه الاتجاهات آخذين بعين الاعتبار عدم قيام الجهات الممولة بالتدقيق كثيرا في قدرة المقترضين من السداد وخاصة الذين دخلوا للشراء بهدف المتاجرة بيعا وشراء وليس بهدف التملك الفعلي، وتعتمد الانعكاسات السلبية التي قد يتعرض لها القطاع العقاري على ارتفاع نسب المضاربين على الراغبين في التملك من إجمالي المشترين.

في المقابل فقد شهدت إمارات الدولة تحركا متباينا على متوسط أسعار المبايعات المنفذة على القطاعات العقارية حيث سجل قطاع الشقق السكنية والفلل أعلى نسب انخفاض على المنفذ منها خلال سبتمبر وعند نسبة 9.1% فيما جاءت الأراضي السكنية في المرتبة الثانية من حيث الانخفاض على أسعار المبايعات وبنسبة 8.5% وسجلت الأراضي التجارية انخفاضا على متوسط أسعار المبايعات بنسبة 4.2% في حين سجل قطاع المباني التجارية نسبة الانخفاض الأقل وعند 0.4% فقط في إشارة الى تماسك أسعار المباني التجارية وتسجيلها مستويات طلب مرتفعة، وتشكل الانخفاضات المسجلة على اتجاه الأسعار بمثابة اتجاه عام لما ستكون عليه الحال خلال الفترة القادمة حيث ستتركز المبايعات على المناطق التي تتسم بأسعار اقل وخصوصا لدى إمارات الدول الشمالية مثل إمارة عجمان ورأس الخيمة وأم القيوين حيث مازالت تلك المواقع تتميز بمتوسط أسعار منخفض جدا عما هي عليه الحال لدى إمارة دبي وإمارة ابوظبي على وجه الخصوص، الأمر الذي سينعكس على ارتفاع عدد وأحجام المبايعات ويساهم في بقاء وتيرة النشاط العقاري لدى الدولة ضمن المستويات المسجلة منذ بداية العام الحالي.

ومن الملاحظ أن الانخفاض الحاصل على متوسط أسعار المبايعات قد انعكس على زيادة عدد وأحجام تلك المبايعات والتي ارتفعت بنسبة 28.8% خلال سبتمبر وعند حجم إجمالي وصل الى 1.3مليون متر مربع بالمقارنة بحجم 1.1مليون متر مربع خلال أغسطس في حين استطاع القطاع العقاري من جذب المزيد من السيولة النقدية والتي ارتفعت بنسبة 18.1% وعند قيمة إجمالية وصلت الى 9.7مليارات درهم بالمقارنة 7.9مليارات خلال أغسطس في إشارة الى ارتفاع ثقة المستثمرين والمتعاملين في السوق العقاري لدى الدولة وقدرته على الاستمرار.

وقد عكست التداولات المنفذة على الأراضي السكنية خلال سبتمبر انخفاضا على متوسط أسعار التنفيذ وبنسبة 8.5% فيما بلغ الارتفاع المتراكم على متوسط أسعار الأراضي السكنية 13.1%منذ ابريل من العام الحالي وهى نسبة متناسبة وتكاد تكون منخفضة مع نسب ومستويات التضخم الحاصل على أسعار كافة السلع والمنتجات فيما وصل متوسط سعر المتر المربع الى 5480درهماً على كافة المبايعات المسجلة لدى الدولة فيما بقيت إمارة دبي تحافظ على متوسط السعر الأعلى للمتر المربع وعند حدود 8200درهم فيما وصل متوسط سعر المتر المربع لدى إمارة الشارقة الى 3600درهم نتيجة ارتفاع متوسط أسعار قطع الأراضي التي تدخل نطاق المبايعات وتركزها في مناطق محددة تشهد تطوراً عمرانياً واسعا فيما وصل متوسط السعر لدى امارة أبو ظبي الى 3000درهم حيث تتسم إمارة ابوظبي باتساع المساحات التي تصنف ضمن الأراضي السكنية والتي تشهد نشاطا على عدد وحجم المبايعات المنفذة خارج نطاق المناطق العمرانية المكتظة، هذا وسجلت إمارة الفجيرة متوسط السعر الأدنى وعند حدود 1100درهم للمتر المربع.

[عثمان الثمالي]

على مائدة أكثر من 200خبير دولي ضمن أشهر برامج الولاء في العالم ..
المهندس القحطاني يستعرض التجربة الرائدة لبرنامج قطاف في مؤتمر دولي بلندن


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/711821.jpg القحطاني وعالمية قطاف


تحرص شركة الاتصالات السعودية دائماً على تلمس احتياجات عملائها والعمل على تحقيق أعلى معدلات الرضا لهم من خلال تقديم خدمات جديدة ومتطورة وابتكار برامج هادفة تخدم عملاءها بصورة فعلية وملموسة وفي مقدمة هذه البرامج التي تقدمها الشركة لخدمة العملاء (برنامج قطاف) الذي أطلقته الاتصالات السعودية في ديسمبر عام 2004م واستطاع في فترة وجيزة أن يكون من أشهر برامج الولاء على مستوى المملكة ودول المنطقة والعالم.
برنامج قطاف نحو العالمية
ويعتبر برنامج قطاف نقلة نوعية وتجربة فريدة للاتصالات السعودية في اهتمامها بخدمة عملائها حيث صنفت تجربة الشركة في إدارة برنامج قطاف كواحدة من أنجح تجارب برامج الولاء على مستوى العالم، وقد وجهت الدعوة للمسؤولين بالاتصالات السعودية للمشاركة في العديد من المحافل الدولية المتعلقة ببرامج الولاء لاستعراض تجربتهم والاستفادة منها في إدارة البرنامج الولاء، ومن بين هذه المؤتمرات العالمية الكبرى المؤتمر الدولي الذي عقد في العاصمة البريطانية لندن في سبتمبر الماضي بمشاركة أكثر من 200خبير دولي في مجالات التسويق والاهتمام ببرامج المحافظة على العملاء حيث مثل شركة الاتصالات السعودية في هذا المؤتمر سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني والمشرف العام على برامج المحافظة على العملاء.
وقدم سعادة المهندس سعد القحطاني في المؤتمر ورقة عمل استعرض فيها الدور الرائد للاتصالات السعودية في مجال المحافظة على العملاء من خلال تنفيذ برنامج قطاف الذي يعد من أكبر برامج المحافظة على العملاء في منطقة الشرق الأوسط ، تناولت جهود شركة الاتصالات السعودية الرائدة في الاهتمام بالعملاء والتركيز على التمحور حول العملاء والمحافظة عليهم من خلال تقديم أكبر عدد من الخدمات والبرامج التي تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم إلى جانب ابتكار خدمات جديدة تنفرد الشركة بتقديمها حصرياً لعملائها وفاءً وتقديراً لهم لاختيارهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها.
وتطرق القحطاني في الورقة إلى التجربة الرائدة للاتصالات السعودية ونجاحها في ضم العديد من شركاء النجاح لبرنامج قطاف وحرص الشركة على اختيار جميع الشركاء بعناية تامة تراعي تلبية رغبة مختلف شرائح العملاء بما يضمن لهم توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة، وقد أثمرت هذه الجهود حتى الآن عن وجود 22شريكاً استراتيجياً من شركاء برنامج قطاف يملكون 109علامات تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900منفذ بيع في جميع أنحاء المملكة ، مبينا بأنه استفاد العملاء من أكثر من 6000مليون نقطة من خلال استبدالها بدقائق مكالمات مجانية ورسائل قصيرة مجانية وكذلك قسائم شرائية يتم استخدمها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف فضلا عن تنظيم البرنامج للعديد من الحملات والعروض بهدف التواصل والتفاعل مع العملاء في مختلف المناسبات وتقديم أفضل الخدمات التي تنال رضاهم واستحسانهم.
وبحث مؤتمر لندن الذي استمرت فعالياته ثلاثة أيام العديد من التجارب والبرامج حول العالم التي تهتم بالمحافظة على العملاء منها: مناقشة مستفيضة لأكثر الطرق والاستراتيجيات المؤثرة حول العالم في ما يتعلق ببرامج المحافظة على العملاء ، والتجارب الدولية في برامج المحافظة على العملاء على مستوى أسواق العالم، والفرص المستقبلية لتوسيع النشاطات المختلفة في العالم لتقديم أفضل الخدمات للعملاء. يذكر انه شارك في المؤتمر أكثر من 200خبير دولي من أوربا وأمريكا والشرق الأوسط يمثلون العديد من الشركات العالمية في مجالات الاتصالات والمواد الاستهلاكية والفنادق والسياحة وقطاع النقل وخطوط الطيران ومن بين ابرز هذه الشركات إلى جانب الاتصالات السعودية كل من شركة بريتيش بتروليم وشركة كوكا كولا ومجموعة فنادق هلتون وانتركونتنتال و شركة اتش بي والاتحاد للطيران وأمريكان اكس بريس وشركة الاتصالات البريطانية ونوكيا وفودا فون وهافن بكير وغيرها

[عثمان الثمالي]

ثماني حملات لبرنامج قطاف خلال العام الجاري 2008م ولأول مرة تطلق خدمة تحويل النقاط بين العملاء


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/711123.jpg


استمراراً لمسيرة التميز والنجاح الباهر الذي حققه برنامج قطاف، أطلق البرنامج خلال العام الجاري 2008م العديد من الحملات والعروض التي حظيت بإقبال منقطع النظير وشهدت تجاوباً كبيراً من العملاء ومن بين هذه الحملات حملة (قسائم قطاف الفورية) التي أطلقت في شهر ابريل 2008لتعزز دور البرنامج الرائد في التواصل والتفاعل مع العملاء وتقديم أرقى الخدمات المتميزة لهم حيث تتيح الحملة لعملاء برنامج قطاف استبدال النقاط بقسائم شرائية فورية تخولهم لصرفها عبر شركاء قطاف من خلال مكاتب متنقلة في أماكن تسوق العملاء.
حملة (قسائم قطاف الفورية):
وقد تم تنفيذ الحملة من خلال منافذ متنقلة لدى 11فرعاً بمجموعة الحكير الترفيهية وفي كل من أسواق (ساكو وهايبر بندة وسيتي بلازا ومكتبة العبيكان) خلال أيام الأربعاء والخميس والجمعة فقط من كل أسبوع ومستمرة لنهاية العام، حيث يستطيع عملاء قطاف من خلال هذه الحملة استبدال نقاطهم بقسائم شرائية يتم استلامها فوراً عند طلبها من الموظفين بالمنافذ المتنقلة مباشرة لاسيما وأنها نفذت في مناطق تجمعات وأماكن شهيرة في مبادرة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم.
حملة (أكشط وأربح)
ونظمت شركة الاتصالات السعودية على هامش معرض جيتكس السعودية 2008م ، الذي أقيم بمركز المعارض بالرياض خلال الفترة من 20إلى 24أبريل 2008م ، حملة (أكشط واربح) لزوار جناح قطاف من خلال جوائز كوبونات اكشط واربح على نقاط قطاف المجانية حيث تم السحب على جائزة 5000نقطة مجانية من قطاف ، وقد بلغ إجمالي النقاط التي تم توزيعها خلال هذه الحملة 130ألف نقطة مجانية. وقد حظيت الحملة بإقبال منقطع النظير وشهدت تجاوباً كبيراً من قبل العملاء، للمشاركة والفوز بآلاف النقاط المجانية التي تم منحها يومياً لجميع زوار جناح الاتصالات السعودية بالمعرض، وذلك من خلال كشط الكوبونات والفوز فوراً بالنقاط التي تتراوح ما بين 100إلى 5000نقطة.
حملة (حول نقاطك..مع قطاف تفرق)
فيما أطلقت شركة الاتصالات السعودية في مطلع مايو 2008م ولأول مرة على مستوى المنطقة خدمة تحويل النقاط بين عملاء قطاف بهدف إتاحة الفرصة لعملاء قطاف من تبادل النقاط فيما بينهم وتحويلها إلى خدمات مجانية مثل مكافأة أو رسائل مجانية، أو استبدالها بقسائم شرائية فورية يتم استخدامها مع شركاء النجاح لبرنامج قطاف.
وأكدت هذه الخدمة حرص الشركة الدائم على تعزيز التواصل والتفاعل مع عملائها، وتقديم أرقى الخدمات لهم، حيث يمكن للعميل من خلال هذه الخدمة تحويل نقاطه إلى من يحب من الأهل والأصدقاء ، مما يدل على قوة برنامج "قطاف" وريادته على جميع برامج الولاء في المنطقة.
وسيتمكن العميل من خلال هذه الخدمة تحويل نقاطه إلى من يحب شريطة أن يكون العميل المحول له مشتركاً بخدمة برنامج قطاف، وان يتم التحويل من الحساب الرئيسي فقط، وتتراوح النقاط المسموح بتحويلها للعميل الآخر بين 20نقطة كحد أدنى و 100نقطة كحد أعلى، وان يكون التحويل من مضاعفة 20نقطة، بحيث لا تصل عدد النقاط التي يتم استقبالها أكثر من 300نقطة في الشهر الواحد، مع إمكانية استقبال العميل للتحويل من عدة عملاء آخرين وليس عميل واحد. مما يدل على قوة برنامج قطاف وريادته على جميع برامج الولاء في المنطقة.
حملة (استمتع بلا حدود مع مدن الحكير الترفيهية)
ومع بداية الإجازة الصيفية لهذا العام أطلقت الاتصالات السعودية عبر برنامج قطاف حملة (استمتع بلا حدود) بالتعاون مع مدن مجموعة الحكير الترفيهية والتي تتيح لعملائها استبدال قسائم برنامج قطاف الشرائية بأسوار الألعاب الذي يعلقه الطفل في معصمه ويمكنه من الاستمتاع بكل الألعاب المتاحة في مدن الحكير الترفيهية المنتشرة في أنحاء المملكة.
وقد كانت هذه الحملة بشكل يومي واستمرت حتى 30سبتمبر 2008م بهدف إضفاء المزيد من البهجة والفرح والسرور على نفوس الأطفال وذويهم لدورها في تمتعهم بالمزيد من الألعاب عبر قسائم برنامج قطاف الشرائية مع مجموعة الحكير وهي إحدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الاتصالات السعودية وفاءاً وتقديراً لعملائها ويعد من أشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط.
وقد جاءت هذه الحملة كأحد أنشطة برنامج قطاف الصيفية التي تشجع السياحة الداخلية، وتؤكد في الوقت ذاته استجابة شركة الاتصالات السعودية لاحتياجات عملائها في موسم الإجازات واستمرار دورها الرائد في تلبية رغباتهم في مختلف المجالات.
حملة (قطاف وماكدونالدز)
وفي إطار الحملات الصيفية أطلقت الشركة أيضا حملة أخرى مع سلسلة مطاعم ماكدونالدز أحد شركاء النجاح لبرنامج قطاف تضمنت تقديم هدايا للأطفال استفاد خلالها 400طفل من هدايا برنامج قطاف المميزة وهي عبارة عن 250نقطة من قطاف لأي طفل فائز في مسابقة الألعاب التي نظمها البرنامج مع مطاعم ماكدونالدز بالإضافة إلى هدية عينية.
حملة (قطاف الخير لشهر الخير)
وانطلاقاً من مشاركة الاتصالات السعودية لعملائها والتواصل معهم في جميع المناسبات أطلقت الشركة خلال شهر رمضان المبارك عرض (قطاف الخير لشهر الخير) الذي حقق نجاحاً كبيراً وشهد إقبالاً منقطع النظير من العملاء لتميزه بإتاحة زيادة استبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية تصل إلى 15قسيمة أي ما يعادل ( 1500ريال) خلال شهر رمضان المبارك مما ساهم في مساعدة عملاء البرنامج في قضاء احتياجاتهم الرمضانية ومتطلبات عيد الفطر المبارك عبر قسائم قطاف الشرائية التي يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف.
وقد أتاح العرض للعملاء استبدال نقاط برنامج قطاف بالمزيد من القسائم الشرائية خلال شهر رمضان المبارك والتي تتراوح ما بين 15قسيمة كحد أعلى لعملاء التميز للجوال والهاتف و 5قسائم شرائية كحد أدنى للعملاء العاديين، وذلك من خلال فتح مكاتب توزيع (أكشاك) جديدة خلال هذا العرض في جميع فروع الشركة العربية للعود وشركة مجموعة الطيار للسفر حيث تواجد موظفو الشركة يومياً طوال شهر رمضان المبارك من الساعة 9مساء إلى 1صباحاً بهذه المكاتب لتقديم القسائم الشرائية الفورية للعملاء عند طلبها وقد استفاد العملاء من هذا العرض في استبدال نقاطهم بتذاكر سفر لأداء مناسك العمرة الرمضانية وعطور بمناسبة عيد الفطر المبارك.
مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان
ومع انطلاقة العام الدراسي الجديد لهذا العام قدمت شركة الاتصالات السعودية لعملائها الكرام قسائم برنامج قطاف الشرائية مجاناً من خلال عرض (مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان) الذي شهد إقبالاً كبيراً من العملاء منذ إطلاقه وذلك لمساهمته الفاعلة في مساعدة العملاء على توفير احتياجاتهم المدرسية عبر قسائم شرائية مجانية بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من ( الرياض ، جدة ، المدينة المنورة، خميس مشيط ، الدمام، القصيم) تأكيداً للدور الرائد للشركة في التفاعل والتواصل مع عملائها في مختلف المناسبات واستمراراً لجهودها البارزة في دعم المسيرة التعليمية في هذا الوطن المعطاء.
وقد تم تسليم العملاء القسائم الشرائية في جميع فروع مكتبة العبيكان من خلال موظفي الشركة الذين تواجدوا باستمرار في الفترة المسائية من الساعة الرابعة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلاً لمشاركة العملاء وأبنائهم موسم العودة للمدارس حيث يتيح العرض استبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية مجانية تصل إلى 15قسيمة أي ما يعادل ( 1500ريال) كحد أعلى لعملاء التميز للجوال والهاتف و 5قسائم شرائية كحد أدنى للعملاء العاديين ( 500ريال).
مهرجان قطاف وجريدة الرياض تعتبر شراكة الاتصالات السعودية وجريدة "الرياض" أول شراكة من نوعها بين شركة اتصالات ووسيلة إعلامية على مستوى الشرق الأوسط، مما يعد نقلة نوعية وقفزة كبيرة للأمام في مسيرة برنامج قطاف الزاخرة بالانجازات، وذلك لأهمية صحيفة (الرياض) وما تمثله في الانتشار الواسع على مستوى المملكة ودول المنطقة ومصداقيتها وموضوعيتها في تناولها لجميع القضايا. وتعد هذه الشراكة فرصة أكبر لعملاء الشركة للاستفادة من برنامج قطاف، من خلال كسب 500نقطة إضافية على رصيدهم تضاف مباشرة بعد اشتراكهم في الصحيفة، وسيتم إرسال رسالة قصيرة إلى العميل تخبره بإضافة الرصيد، وتقتضي الشراكة أيضاً دعم مسابقات صحيفة "الرياض" بأنواعها الثلاثة (الكبرى - الاشتراكات - جوال "الرياض") الأمر الذي سيحقق المزيد من التعاون لتوفير كافة السبل للعملاء والقراء للاستفادة من خدمات القطاعين. حيث بلغ إجمالي النقاط التي قدمتها الاتصالات السعودية لقراء " الرياض" ضمن هذه الشراكة حتى 15أكتوبر 2008م أكثر من 12مليون نقطة.

[عثمان الثمالي]

بتقديم نحو 7آلاف قسيمة شرائية مجانية لطلاب المدارس..
عرض مهرجان الرياض والعبيكان


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/711820.jpg

يحقق دعم المسيرة التعليمية
حقق عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية مع انطلاقة العام الدراسي لهذا العام نجاحاً منقطع النظير وشهد إقبالاً كبيراً من العملاء لدوره في تقديم قسائم شرائية مجانية لطلاب المدارس ساهمت في قضاء احتياجاتهم المدرسية وتخفيف الأعباء على الطلاب وذويهم وذلك بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من (الرياض، جدة، المدينة المنورة، خميس مشيط، الدمام، القصيم).حيث تم خلال العرض الذي انتهى بتاريخ 24أكتوبر 2008م توزيع 6680قسيمة شرائية قيمة القسيمة الواحدة مبلغ 100ريال أي ما يعادل صرف مبلغ ( 668.000ألف ريال) للعملاء. علما بان القسيمة الواحدة يتم منحها لكل 500نقطة وبذلك يصبح عدد النقاط التي تم صرفها في العرض ( 3.340.000نقطة).
ويؤكد عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) الدور الرائد للشركة في التواصل والتفاعل مع عملائها في مختلف المناسبات ودعم المسيرة التعليمية في المملكة لاستهدافه جميع شرائح العملاء وخاصة شريحة التعليم المتمثلة في الطلبة والطالبات، حيث أتاح العرض لعملاء الشركة الحصول على المستلزمات والأدوات المدرسية بمكتبة العبيكان التي تعد أحد شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الشركة وفاءً وتقديراً لعملائها لاختيارهم وتفضيلهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها.
ومن أجل تحقيق أكبر فائدة للعملاء تميز العرض باستبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية مجانية تصل إلى 15قسيمة أي ما يعادل ( 1500ريال) كحد أعلى لعملاء التميز للجوال والهاتف و 5قسائم شرائية كحد أعلى للعملاء العاديين ( 500ريال) من خلال موظفي الشركة الذين تواجدوا في جميع فروع مكتبة العبيكان بالمملكة طوال مدة العرض في الفترة المسائية من الساعة الرابعة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلاً لخدمة عملاء الشركة ومشاركتهم موسم العودة للمدارس. يذكر أن عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) أطلقت الشركة في مطلع أكتوبر 2008م ولمدة أسبوعين ونظراً للإقبال الكبير الذي حظي به العرض فقد مددت الاتصالات السعودية العرض لمدة أسبوع آخر استجابة لرغبة عملائها ومواجهة الطلب المتزايد على قسائم برنامج قطاف في جميع فروع مكتبة العبيكان

[عثمان الثمالي]

قطاف تجربة رائدة في خدمة المجتمع



م. نواف بن سعد الشعلاني
تسعى شركة الاتصالات السعودية دائماً إلى تلبية رغبات عملائها وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات باعتبار العميل هو محور اهتمام الشركة وفي مقدمة أولوياتها وخططها الإستراتيجية، ولتحقيق هذه الغاية ابتكرت الشركة العديد من الخدمات والبرامج الهادفة وفي مقدمتها (برنامج قطاف) الذي تقدمه الشركة وفاءً وتقديراً لعملائها من خلال جمع نقاط تشجيعية للعملاء وإعطائهم مقابلها قيمة مضافة ومكافآت متنوعة لتفضيلهم واختيارهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها.
ويعتبر برنامج قطاف تجربة رائدة للاتصالات السعودية في خدمة المجتمع لتفرده بتقديم العديد من الخدمات والعروض المتميزة التي تناسب جميع شرائح العملاء، وتؤكد في الوقت ذاته الدور الرائد للبرنامج في التواصل والتفاعل مع عملائه في جميع المناسبات، بالإضافة إلى دعم جهود الشركة في خدمة المجتمع بكافة فئاته والاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية كواجب يزيد من مكانتها التي وضعتها في الصدارة ليس محلياً فحسب بل على مستوى العالم العربي ودول منطقة الشرق الأوسط.

ويجسد برنامج قطاف اهتمام شركة الاتصالات السعودية بتقديم كل ما هو جديد لعملائها من خلال ابتكار خدمات وعروض فريدة ترتقي إلى مستوى تطلعاتهم وتلامس احتياجاتهم وتعود عليهم بالنفع والفائدة، ومن ابرز هذه العروض التي أطلقتها الشركة مؤخراً عبر برنامج قطاف (عرض قطاف الخير لشهر الخير) الذي يدل دلالة واضحة على مشاركة الشركة لعملائها والتواصل معهم في جميع المناسبات حيث حقق هذا العرض نجاحاً كبيراً وشهد إقبالاً منقطع النظير من العملاء لتميزه بإتاحة زيادة استبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية تصل إلى 15قسيمة أي ما يعادل ( 1500ريالاً) كحد أعلى لعملاء التميز للجوال والهاتف و 5قسائم شرائية كحد أعلى للعملاء العاديين ( 500ريال) خلال شهر رمضان المبارك، وقد ساهم العرض في مساعدة عملاء البرنامج في قضاء احتياجاتهم الرمضانية ومتطلبات عيد الفطر المبارك عبر قسائم قطاف الشرائية التي يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف.

وفي إطار الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية ودعم مختلف شرائح العملاء أطلقت الشركة أيضاً عبر برنامج قطاف (مهرجان قطاف والعبيكان) مع انطلاقة العام الدراسي لهذا العام والذي شهد إقبالاً كبيراً من العملاء لدوره في تقديم قسائم شرائية مجانية لطلاب المدارس ساهمت في قضاء احتياجاتهم المدرسية وتخفيف الأعباء على الطلاب وذويهم وذلك بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من (الرياض، جدة، المدينة المنورة، خميس مشيط، الدمام، القصيم).مما يؤكد الدور الرائد للشركة في التواصل والتفاعل مع عملائها في مختلف المناسبات ودعم المسيرة التعليمية في هذا الوطن المعطاء.

ولم يتوقف دور برنامج قطاف عن هذا الحد بل نجح البرنامج في ابتكار خدمة فريدة وغير مسبوقة للعملاء تمثلت في إصدار بطاقة قطاف ماستركارد الائتمانية الإسلامية بالتعاون مع البنك الأهلي التجاري والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى المملكة والمنطقة لتقديم آلاف النقاط مجاناً للعملاء للاستفادة منها بتحويلها إلى خدمات متنوعة بالاتصالات السعودية أو قسائم شرائية يتم استخدامها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف.

ولقد ساهمت جميع خدمات وعروض برنامج قطاف خلال فترة وجيزة في احتلال البرنامج لمكانة بارزة على مستوى المنطقة والعالم، وقد تمت دعوة شركة الاتصالات السعودية للمشاركة في العديد من المؤتمرات والمحافل الدولية لاستعراض تجربتها الناجحة في هذا البرنامج والاستفادة منها، ولعل ابرز دليل على الأهمية التي اكتسبها برنامج قطاف واحتلاله مركزاً متقدماً على المستوى العالمي مشاركة الاتصالات السعودية ممثلة في سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء في مؤتمر برامج الولاء بلندن في سبتمبر الماضي.

وختاماً نؤكد لعملائنا الكرام الاستمرار في تقديم المفاجآت ومواصلة مسيرة التميز والتفرد نحو المزيد من الخدمات الجديدة والمبتكرة عبر برنامج قطاف والارتقاء بجميع خدمات الشركة والوصول بها إلى أعلى المستويات لتلبية رغبات عملائنا وتحقيق تطلعاتهم والمحافظة على الدور الريادي للاتصالات السعودية كواحدة من أكبر شركات الاتصالات في المنطقة والعالم.


@ مدير عام التسويق بخدمات القطاع السكني

بشركة الاتصالات السعودية

[عثمان الثمالي]

وفد بطاقة ماستركارد العالمية يشيد بتجربة الاتصالات السعودية في إطلاق بطاقة (قطاف) الائتمانية الإسلامية


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/711819.jpg زيارة وفد ماستركارد


أشاد وفد استشاري رفيع المستوى يمثل بطاقة ماستركارد العالمية بتجربة شركة الاتصالات السعودية في إطلاق بطاقة (قطاف) ماستركارد الائتمانية الإسلامية التي حظيت بإقبال كبير من العملاء باعتبارها نقلة نوعية في إطار برامج الولاء وتقدير العملاء، وتعد الأولى من نوعها على مستوى منطقة الشرق الأوسط في مجال التعاون الهادف والبناء بين قطاع الاتصالات والبنوك.
جاء ذلك أثناء زيارة وفد ماستركارد لمقر شركة الاتصالات السعودية بمجمع الملك عبد العزيز للاتصالات بالرياض الأسبوع الماضي واجتماعه مع عدد من المسئولين بالشركة، حيث تناول الاجتماع تبادل وجهات النظر حول كيفية تحقيق الاستفادة المثلي لعملاء الاتصالات السعودية من بطاقة قطاف ماستركارد الائتمانية الإسلامية التي أطلقتها الشركة بالتعاون مع البنك الأهلي التجاري مؤخراً، إضافة إلى الجهود التي تبذلها الشركة في الاهتمام بعملائها والمحافظة عليهم من خلال تقديم أكبر عدد من الخدمات والبرامج التي تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم وابتكار خدمات جديدة تقدم حصرياً لعملاء برنامج قطاف وفاءً وتقديراً لهم لاختيارهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها.
كما اطلع وفد ماستركارد أثناء الزيارة على العديد من الخدمات الجديدة والمبتكرة والعروض والتخفيضات التي تقدمها الشركة لعملائها، وكذلك الوقوف على مدى التطور الكبير الذي حققته الاتصالات السعودية في كافة خدماتها ومنتجاتها حتى أصبحت في فترة وجيزة من مصاف الشركات الكبرى الرائدة في مجال الاتصالات على مستوى المنطقة والعالم.
وكانت الاتصالات السعودية قد أطلقت في ابريل الماضي بطاقة قطاف ماستركارد الائتمانية الإسلامية بالتعاون مع البنك الأهلي ضمن شركاء النجاح لبرنامج قطاف ، حيث تمنح الشركة حاملي البطاقة نقاط برنامج قطاف مجاناً مقابل العمليات الشرائية التي تتم بواسطتها لدى ملايين المحلات التجارية حول العالم، وذلك وفقاً لنوعها بحيث يحصل حامل البطاقة (البلاتينية) على 2400نقطة والبطاقة (التيتانيوم) على 2000نقطة و(الذهبية) على 1200نقطة، للاستفادة من هذه النقاط بتحويلها إلى خدمات متنوعة من الاتصالات السعودية كدقائق مجانية ورسائل قصيرة وخدمات أخرى أو استبدالها بقسائم شرائية يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف البالغ عددهم 22شريكاً استراتيجياً يملكون 109علامات تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900منفذ بيع تغطي جميع أنحاء المملكة. ويمكن لجميع العملاء الحصول على بطاقة قطاف الائتمانية من خلال زيارة مكاتب خدمات العملاء في كل من: الرياض، جدة، مكة المكرمة، الدمام أو الاتصال على الرقم الموحد: ( 920011005)

[عثمان الثمالي]

عملاء (stc) يتفاعلون مع حملات (قطاف) في تلمسها لاحتياجاتهم


http://www.alriyadh.com/2008/11/08/img/711822.jpg الرضيان لحظة استبداله قطاف بقسائم شرائية


أطلقت شركة الاتصالات السعودية عبر برنامج قطاف خلال الفترة الأخيرة العديد من الحملات والعروض التي نالت رضا واستحسان العملاء، وللوقوف على مدى النجاح الذي حققته هذه الحملات أجرى استطلاعا للعملاء في حملتي (قطاف الخير في شهر الخير) و ( مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان) بمراكز توزيع قسائم قطاف في المحلات والمراكز التجارية وفروع مكتبة العبيكان بالعاصمة الرياض، وقد أشاد عدد من عملاء شركة الاتصالات السعودية بعرض ( قطاف الخير لشهر الخير ) لمساهمته في قضاء احتياجاتهم الرمضانية ومتطلبات العيد حيث أتاح لهم العرض الاستفادة من نقاط ببرنامج قطاف باستبدالها بقسائم شرائية مكنتهم من التسوق مجاناً لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذين يمثلون العديد من العلامات التجارية المعروفة في المملكة،معربين عن شكرهم وتقديرهم للاتصالات السعودية وما تقدمه من عروض وتخفيضات لخدمة عملائها في مختلف المناسبات.
ومن جانبه عبر العميل بندر محمد القطحاني عن إعجابه الشديد بهذا العرض كونه أتاح للعملاء استبدال النقاط بأكبر عدد من القسائم الشرائية وسهولة الحصول عليها في المراكز التجارية الشهيرة، مؤكداً بأنه استفاد من هذه الحملة باستبدال نقاطه بعدد 5قسائم شرائية ساعدته في قضاء احتياجاته في عيد الفطر المبارك.
وأثنى القحطاني على خدمات الاتصالات السعودية وجميع العروض والتخفيضات التي تطلقها باستمرار لخدمة عملائها قائلاً "إن ما يميز الاتصالات السعودية أنها تطلق عروضها وتخفيضاتها بوضوح وشفافية مما يعزز ثقتنا بهذه الشركة الوطنية الرائدة في جميع خدماتها إلا أننا نرغب في المزيد من الخدمات وضم شركاء جدد لبرنامج قطاف لفتح خيارات عديدة أمامنا وشراء كل ما نرغب من المنتجات المتنوعة بالأسواق من خلال قسائم قطاف الشرائية".
ومن جهته أعرب العميل صالح سعيد الغامدي عن شكره لشركة الاتصالات السعودية كونها منحته من خلال هذا العرض الرائع قسيمة شرائية بمبلغ 100ريال يستفيد منها بشراء عطور من الشركة العربية للعود احد شركاء النجاح لبرنامج قطاف، قائلاً "لقد اشتركت في البرنامج منذ مدة طويلة وهو برنامج ناجح بكل المقاييس وتعدد الخيارات المتاحة من خلال الشركاء ومنافذ البيع التابعة لهم داخل المملكة وخارجها جعلته من أقوى البرامج".
وأضاف "هذه أول مرة استفيد بقسيمة شرائية حيث كنت في السابق استبدل نقاطي بخدمات من الاتصالات السعودية مثل دقائق مجانية أو رسائل مجانية ولكن هذه الحملة ومن خلال مكاتبها المنتشرة في المراكز التجارية جعلتنا نستفيد من النقاط بقسائم شرائية لأنها سهلت ووفرت علينا عناء الذهاب إلى مكاتب الشركة لصرف قسائم شرائية كما كان في السابق".
وقال الغامدي "إن هذا العرض ليس بمستغرب على الاتصالات السعودية التي عودتنا دائماً المشاركة في جميع المناسبات بتخفيضات متميزة سواء في رمضان أو الأعياد أو المناسبات الوطنية، معرباً عن تمنياته بأن تستمر الاتصالات السعودية في تقديم مثل هذه العروض لاسيما في مثل هذه المناسبات السعيدة".
أما سعود إبراهيم الرضيان أبدى إعجابه الشديد بالعرض الذي أتاح له الاستفادة من نقاطه واستبدالها ب 5قسائم شرائية أي ما يعادل ( 500ريال) مكنته من قضاء بعض احتياجات العيد، مشيراً إلى أهمية برنامج قطاف في خدمة عملاء الاتصالات السعودية كونه يشعر العميل بأنه فعلاً يتعامل مع شركة عملاقة وواضحة في خدماتها مما يشجعه على دفع قيمة الفواتير المستحقة عليه للاستفادة من نقاط البرنامج.
وعبر الرضيان عن سعادته بالانضمام لبرنامج قطاف منذ فترة طويلة، معتبراً البرنامج تجربة فريدة من نوعها على مستوى برامج الولاء وخدمة العملاء حيث راعت فيه شركة الاتصالات السعودية التنوع في الخيارات المتاحة لعملائها ولم تقصرها على تقديم منتجات الشركة فقط بل شملت العديد من المنتجات الاستهلاكية كالمطاعم العالمية ومعارض أزياء المدارس والعطور وغيرها.
ومن جانبه تقدم العميل ياسر إبراهيم بالشكر والتقدير لمسؤولي شركة الاتصالات السعودية في ابتكار هذا البرنامج الذي يعبر حقيقة عن احترام الشركة لعملائها وخدمتهم بإعطائهم مقابل ما يدفعونه من مبالغ خدمات إضافية متنوعة تشمل دقائق ورسائل مجانية إضافة إلى قسائم شرائية تمكنهم من التسوق وقضاء احتياجاتهم الشرائية.
وأضاف إبراهيم أن أكثر ما أعجبني في برنامج قطاف انه يتيح لجميع عملاء الاتصالات السعودية الاشتراك في البرنامج مجاناً والحصول على خدمات مجانية من الاتصالات السعودية وكذلك منتجات شركاء النجاح، فضلا عن أن البرنامج ينفرد عن غيره بأنه يجمع خدمات الهاتف والجوال والانترنت بحيث يسمح للعملاء وضع كل خدماتهم المختلفة تحت حساب واحد يتم من خلاله تجميع النقاط وهذه خاصية مهمة تتميز بها الاتصالات السعودية دون غيرها.
حملة (مهرجان قطاف والعبيكان).
ومع انطلاقة العام الدراسي الجديد أهدت شركة الاتصالات السعودية عملائها الكرام قسائم برنامج قطاف الشرائية مجاناً من خلال عرض (مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان) الذي شهد إقبالاً كبيراً من العملاء منذ إطلاقه وذلك لمساهمته الفاعلة في مساعدة العملاء على توفير احتياجاتهم المدرسية عبر قسائم شرائية مجانية بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من ( الرياض، جدة، المدينة المنورة، خميس مشيط، الدمام، القصيم). مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية في دعم المسيرة التعليمية في هذا الوطن المعطاء.
وفي الاستطلاع الذي أجري حول هذا العرض: قال العميل عبدالله محمد الفارس طالب جامعي: حقيقة سعدت كثيراً بهذا العرض، فقد وفّر لي مستلزمات الدراسة عبر القسائم الشرائية التي استبدلتها بالنقاط وهذا يجعلني أكثر ولاءً لشركة الاتصالات السعودية لاهتمامها بي كشريك على قوائم المستفيدين من خدماتها.
وأعرب الفارس عن سعادته للاستفادة من حملة (مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان ) واعتبرها من الحملات المميزة في خدمة العملاء لتمكين العملاء من استبدال نقاطهم باحتياجاتهم من القرطاسية والأدوات المدرسية المطلوب توفيرها بداية كل عام، متمنيا أن تستمر مثل هذه المبادرات من الاتصالات السعودية.
ومن جهته قال العميل عبد الرؤوف محمد توم إن العرض حقق تطلعاتنا كعملاء للاتصالات السعودية ولامس بحق احتياجاتنا في هذه الفترة مما يدل على تواصل الشركة مع عملائها في مختلف المناسبات بتقديم عروض متميزة يستفيد منها العملاء بكل سهولة ويسر وفي أمكان تسوقهم.
وأضاف أن مثل هذه العروض تعزز ثقتنا بالاتصالات السعودية وما تقدمه من خدمات بكل شفافية ووضوح، مشيراً إلى انه استفاد من نقاط برنامج قطاف أكثر من مرة وفي نفس الأماكن التي يتسوق فيها مما يوفر الجهد والوقت على العميل في الحصول على القسائم الشرائية.
واعتبرت العميلة حنان خالد الصالح أن مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان خطوة رائدة تستحق الإشادة والتقدير وبصمة مميزة في سجل الشركة، مضيفة "أننا لا نستغرب أن تنشط جهود الاتصالات السعودية تجاه عملائها لأنها تدرك أهميتهم على قوائم حساباتها، وأنها تضع خدمة العميل في سلم أولوياتها ولذلك تحرص بتقديم العديد من الخدمات الإضافية لهم".
وأكدت الصالح أن البرنامج ناجح وجهود الشركة فيه ملموسة من خلال الحملات الكثيرة التي تقدمها قائلة "لقد لفت نظري الانسجام بين موظفي الشركة وموظفي مكتبة العبيكان وسرعة صرف القسائم الفورية الأمر سهل تسوق العملاء وأعطاهم صورة أكثر وضوحاً عن شركة الاتصالات السعودية وشريكها في المهرجان مكتبة العبيكان ولذلك أنا حقيقة اشكر الاتصالات والقائمين على أمر هذا البرنامج وأتمنى لهم المزيد من النجاحات". ومن جانبه عبر صالح عبدالله القرني عن سعادته بالانضمام لبرنامج قطاف منذ فترة طويلة وذلك بعد إطلاقه مباشرة، معتبرا البرنامج تجربة مهمة لشركة الاتصالات السعودية التي راعت التنوع في الخيارات المتاحة لعملائها حيث لم تقصر على تقديم خدماتها فقط مجاناً بل شملت كذلك المكتبات من خلال مكتبة العبيكان وكذلك أسواقاً تجارية ومطاعم كبيرة ومعارض أزياء عالمية والكثير من مجالات التسوق، مما يوفر لنا خيارات عديدة ومتنوعة. ووصف القرني مهرجان قطاف والعبيكان بأنه فكرة رائدة رسمت البسمة على محيا الكثير من طلاب المدارس وذويهم، معربا عن تمنياته بان تستمر الاتصالات السعودية في إطلاق مثل هذه البرامج وتخفيض عدد النقاط التي يمكن تحويلها لقسائم شرائية لتكون الفائدة أكثر للعملاء.

[عثمان الثمالي]

برنامج (قطاف) يؤكد تميز الاتصالات السعودية واهتمامها بعملائها
(قطاف): دقائق ورسائل وخدمات وقسائم شرائية مجاناً للعملاء وفاءً وتقديراً لاختيارهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها



يعد (برنامج قطاف) الذي تقدمه شركة الاتصالات السعودية من أكبر وأشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، من خلال جمع نقاط تشجيعية للعملاء وإعطائهم مقابلها قيمة مضافة ومكافآت متنوعة لتفضيلهم واختيارهم خدمات الاتصالات السعودية دون غيرها، ويعد إطلاق البرنامج في 4ديسمبر 2004م لكافة عملاء الشركة سواء في الهاتف والجوال والانترنت رسالة حقيقية موجهة لجمهور عملاء الشركة بأنها توليهم أهمية خاصة وتبذل من أجلهم جهوداً حثيثة ومضنية لتحقيق كل ما من شأنه تقديم خدمات مجانية وشبه مجانية تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات بجودة عالية وخدمة راقية من خلال وسائل فنية وتقنيات عالية تعزز الثقة المتبادلة بين الشركة وعملائها عبر سلسلة برامجها المتنوعة التي ظلت تطلقها بإدارة متمكنة وفريق عمل متميز وشركاء ينتشرون في جميع الاتجاهات والخدمات والتي أسهمت جميعها بشكل كبير في استفادة العملاء من الفرص الحقيقية التي تمنحها الشركة إياهم عبر هذا البرنامج الرائد.
وقد حقق برنامج قطاف خلال فترة وجيزة نجاحاً باهراً وصنفت تجربة شركة الاتصالات السعودية في إدارة برنامج قطاف كواحدة من أنجح تجارب برامج التقدير على مستوى العالم، وحظي برنامج قطاف باهتمام محلي ودولي وسجل حضوراً متميزاً في العديد من المؤتمرات الدولية المتعلقة بالاتصالات، وهو بهذا النجاح يعتبر على رأس قائمة برامج التقدير على صعيد الشرق الأوسط، وقائد برامج الولاء على مستوى سوق الاتصالات السعودي.

شركاء برنامج قطاف:

بدأ برنامج قطاف ب 9شركاء يملكون 91علامة تجارية مسجلة، كان من ضمنهم مطاعم ماكدونالدز، وشركة ومكتبة العبيكان، وشركة الاتصالات الدولية i2موبايل، وشركة العزيزية بندة المتحدة، وشركة الحكير للأزياء، ومجموعة متبولي المتحدة، وشركة دار البندر التجارية (سيتي ماكس - سيتي بلازا)، ومؤسسة مشاعل الخليج للالكترونيات، ومؤسسة اليمامة الصحفية صحيفة (الرياض) تلا ذلك توقيع عقود إضافية مع 12شريكاً استراتيجياً هم الشركة السعودية للعدد والأدوات (ساكو)، ومجموعة عبدالمحسن الحكير للترفيه، وشركة الجبر التجارية للالكترونيات، شركة الزقزوق للأجهزة المنزلية المحدودة، والشركة العربية للعود وشركة مطاعم كودو للتغذية والإعاشة، وشركة مجموعة الطيار للسفر، وشركة مطاعم دومينوز بيتزا، وشركة دانكن دونات، ومجموعة محطات الدريس -بترول، والبنك الأهلي التجاري ليرتفع بذلك عدد شركاء قطاف إلى 22شريكاً استراتيجياً يملكون 109علامة تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900منفذ بيع في جميع أنحاء المملكة.

وقد جاء اختيار جميع هؤلاء الشركاء بانتقائه تامة وفقا لرؤية الاتصالات السعودية التي تحرص على تلبية رغبات مختلف شرائح عملائها في توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة وتقديم خدمات مجانية متنوعة وقيمة ليست محصورة فقط على الاتصالات فقط وإنما تشمل قطاعات تجارية أخرى تلامس احتياجات العملاء المختلفة.

الاستفادة من نقاط برنامج قطاف:

يمكن استفادة عملاء شركة الاتصالات السعودية من برنامج قطاف من خلال تجميع النقاط لقاء الانتظام في سداد الفواتير، والاشتراك في الخدمات، وأجور الاستهلاك، وتأسيس خدمات جديدة، وبعد ذلك يحصل العميل على المكافآت ذات القيمة الحقيقية ويمكن للعميل البدء باستبدال النقاط بمكافآت حينما يصل مجموع النقاط إلى 100نقطة، وتشمل المكافآت الحصول على دقائق مكالمات إضافية مجانية، أو رسائل قصيرة SMS داخلية أو دولية، أو رسائل وسائط MMS، أو حتى في تغطية التكاليف الخاصة بأجور الاشتراك، أو التأسيس للخدمة، أو أجور الخدمات الإضافية للجوال والهاتف. كما يتاح للعميل كذلك استبدال النقاط بقسائم شرائية بمبلغ 100ريال لكل 500نقطة يستفيد منها العميل عبر أحد شركاء النجاح لبرنامج قطاف خلال مدة لا تتجاوز 12شهراً بعد اكتسابها.

قنوات الاشتراك في برنامج قطاف:

يتميز برنامج قطاف عن غيره من البرامج الأخرى بسهولة الاشتراك وذلك من خلال التسجيل بالبرنامج مجاناً بدون تحميل العملاء أية أجور مباشرة أو غير مباشرة على الحسابات الخاصة بهم من جراء عمليات وإدارة البرنامج. وتعد طريقة الاشتراك في البرنامج من أسهل الطرق وأيسرها، فهي تتم بمجرد اتصال العميل بمركز العناية بالعملاء على الرقم (907) لعملاء الهاتف أو الرقم (902) لعملاء الجوال، أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa. أو إرسال رسالة قصيرة SMSبالرقم 1818إلى الرقم 902، ولعملاء سوا إرسال رسالة بالرقم 201إلى 902، ومن خلال هذه الوسائل الكثيرة والمتعددة يتأكد لنا سهولة الاشتراك في قطاف، مقارنة مع بعض برامج تقدير العملاء والتي يتطلب الاشتراك فيها تعبئة استمارات أو إرفاق نماذج من الفواتير وتحميل العميل رسوم أو غير ذلك من الإجراءات التي تعقد الانضمام إلى البرامج.

كما يقدم برنامج قطاف خيارات إضافية أخرى هامة لعملائه تتمثل في إمكانية الاستفسار عن رصيده من النقاط من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة SMS تتضمن الرقم 1860لعملاء الجوال أو رسالة بالرقم 202لعملاء سوا إلى الرقم 902ليتم على الفور الرد على العميل وإفادته بعدد النقاط التي تم تجميعها. ويمكن أيضا من خلال الرسائل أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء والبوابة الالكترونية للاتصالات السعودية الاطلاع على عدد النقاط وتحويلها إلى خدمات بالاتصالات السعودية أو استبدالها بقسائم شرائية تقوم الشركة بإرسالها إلى العميل بواسطة بريده الخاص خلال أيام قليلة معدودة ليتمكن من استخدامها لدى أي من فروع شركاء البرنامج.

مهرجانات قطاف في مناسبات العملاء:

أطلقت شركة الاتصالات السعودية حملات ومهرجانات عديدة لبرنامج قطاف تقديراً ووفاءً لعملائها الذين فضلوا أن يكون على قوائم المستفدين من خدماتها التي تقدمها بأفضل التقنيات وأحدثها على الإطلاق وبأسعار تعد الأقل على مستوى المملكة والمنطقة.

وتهدف حملات ومهرجانات (برنامج قطاف) إلى تقديم مكافآت مجانية لعملاء الشركة من خلال جمع النقاط والاستفادة منها بخيارات متعددة، ومن ابرز هذه الحملات والمهرجانات التي أطلقت مؤخراً: مع قطاف تفرق.. حوّل نقاطك / أكشط وأربح بمعرض جيتكس / قسائم قطاف الشرائية الفورية / مدد أوقاتك السعيدة / قطاف الخير لشهر الخير / مهرجان قطاف ومكتبة العبيكان/ وغيرها وقد لاقت جميعها استحسان ورضا العملاء وحققت تطلعاتهم وساهمت بصورة فاعلة في متطلبات العملاء من خلال الاستفادة من نقاطهم عبر خيارات البرنامج المتعددة مع نخبة مميزة من شركاء النجاح يمتلكون علامات تجارية عالمية ومنافذ بيع متعددة داخل وخارج المملكة.

[عثمان الثمالي]

مسؤولو حملات الحج": مؤسسات وهمية تستفيد من نظام "رحلات القرعة" وتعيد بيعها بأسعار خيالية


الملحم

الرياض - أحمد غاوي:
اكدت الخطوط السعودية أنها ستوفر العدد المناسب من الرحلات المطلوبة لمؤسسات وحملات الحج لهذا العام من مطار الملك خالد الدولي بالرياض الى جدة وفق إمكاناتها ووفق ما يحقق مصلحة جميع الأطراف في هذا الصدد، وفي الوقت الذي أكد فيه بعض أصحاب مؤسسات وحملات حجاج الداخل بالرياض أنهم سيواجهون في حج هذا العام مواقف محرجة مع حجاجهم بسبب عجز الخطوط السعودية عن توفير العدد الكافي من الرحلات المطلوبة لهم لتغطية الطلب من الراغبين بالتوجه الى مكة جواً لأداء الفريضة.
وقال عبدالله الأجهر المشرف على العلاقات العامة بالخطوط السعودية ل"الرياض": ليس صحيحاً أن الخطوط السعودية سوف تتيح عدد 50رحلة فقط لسفر الحجاج من جدة للرياض، بل سيكون العدد أكبر من ذلك وحتى الآن لم يتقدم عدد يغطي الرحلات التي سوف تتاح لحج المؤسسات والحملات من الخطوط السعودية، مؤكداً أن الخطوط السعودية تسخر إمكاناتها لموسم الحج، وأرجع زيادة سعر التذاكر إلى الضعف على الحملات الى أن الطائرات التي تخصص للحجاج بشكل خاص تطير من جدة بمقاعد شاغرة ومما يجعل التكلفة عالية ولو باعت هذه المقاعد بسعر العادي من جدة للرياض.

من جهته قال أيمن السراج المشرف على حملة الإتقان للحج والعمرة أن الجميع يعتز بالخطوط السعودية كناقل وطني وكبير، واعتراضنا الأساسي على نظام توزيع الرحلات بالقرعة الذي يظلم بعض مؤسسات الداخل، ولا يحقق الهدف في خدمة حجاجها أو يتسبب بزيادة التكلفة عليهم، حيث ان نظام القرعة يتيح للكثيرين الحصول على رحلات مقابل الدخول في المنافسة عليها بمبلغ 3ريال، وقد يكون لا يعمل في هذا المجال سوى على الورق فقط، بعد ذلك يعود لبيع المقاعد بأسعار مضاعفة وفيها ظلم يعود على الحاج بالدرجة الأولى، حيث تصل الأسعار في سوق سوداء لتذاكر الحج لمبلغ يتجاوز 3آلاف ريال، ونوه الى أن نظام القرعة، في الوقت الذي حصل عليها بترخيص لا يعمل به فعلياً بمبلغ 1030ريالا.

وقال السراج سنحاول العمل مع الخطوط السعودية لتلافي سلبيات هذا الأمر ولما يحقق مصلحة الجميع. من جانبه رد الأجهر على هذ النقطة تحديداً وقال: "نحن نتعامل مع من يملك أوراقا ثبوتية رسمية ولا نملك صلاحيات البحث عن مدى استحقاقه للرحلات، فهذا ليس دورنا".

ومن جهته استغرب عبدالله الغامدي المشرف على حملة الإحسان للحج والعمرة مواصلة أسلوب توفير رحلات الحج بطريقة "القرعة" من سنوات وحتى هذا الوقت، حيث يتاح المجال في كل عام لمؤسسات الحج للتقدم للحصول على رحلات خاصة، ودائماً ما يكون الطلب من الحملات يفوق العرض، فيتم اللجوء لأسلوب القرعة ففي هذا العام تقدم لطلب رحلات الجو 70مؤسسة للحج، ووفرت الخطوط عدد 50، وكذلك هناك قلة بالطائرات الكبيرة التي كانت تتاح للحملات في الأعوام الماضية، حيث أن غالبية الرحلات هي للطائرات سعة 200الى 300راكب، ولا يوجد سوى 6رحلات للطائرات الكبيرة بسعة 440راكبا، مشيراً في هذا الصدد إلى ان أكثر من نصف حجاج الحملات يفضلون خيار السفر بالطائرة، واغلبها تملك تراخيص بعدد أكثر من ألف حاج، فكيف ستلبي الخطوط السعودية تحقيق طلبات الحجاج من خلال حملاتهم إذا هي لن تستطيع توفير رحلات تسد حاجة 50% من طلب مؤسسات الحج لهذا العام.

وأضاف "أننا في الوقت الذي نقر بنزاهة وعدالة القائمين على التوزيع بالقرعة، ونشكر العاملين في الخطوط لسعودية بمكتب الرياض حيث إن لهم جهودا وتعاونا معنا، ومقدرين للمعاناة التي نواجهها في كل عام إلا أن هذه الترتيبات تأتي بتوجيهات نهائية من المركز الرئيسي للخطوط السعودية بجدة".

ومما زاد استغراب أصحاب المؤسسات، والحديث للغامدي زيادة اسعار الرحلات عن الماضي بالرغم من كون اغلب الطائرات المستخدمة هي من الطائرات التي تعمل بنظام الطيران العارض "شارتر" ومستأجرة من شركات طيران أجنبية، حيث كان سعر التذاكر في الأعوام الماضية يتراوح مابين 700ريال و 900ريال للدرجة الاقتصادية، وفي هذا العام طلبت الخطوط السعودية مبلغ 1300ريال، وبعد مراجعتهم وتذمر أصحاب المؤسسات تكرموا بالتخفيض الى حدود 1030ريالا، كما أن بعض المكاتب السياحية تستفيد بنسبة 10% من خلال ترتيب الحجوزات وإصدار التذاكر الالكترونية، وفي الوقت الذي يفترض أن تقل هذه النسبة حيث أنها تزيد على الحجاج وفي الأوقات العادية تقل لجميع المسافرين، ويمكن للعاملين في الحملات إنهاء إجارتهم بشكل مباشر مع السعودية وتوفير هذه النسبة لصالح الحاج، علماً أن السعر الذي يقدم للحاج من خلال الحملات يزيد عن السعر العادي بحدود 95% في حال السفر الى جدة من الرياض، وطالب الغامدي بضرورة التدخل الحكومي العاجل لحل هذه الإشكالية مع الخطوط السعودية، والنظر في توجيه نسبة أكبر من طائرات الخطوط السعودية لخدمة الحج، بالشكل المطلوب في الوقت الذي نرى الدولة تسخر كل إمكاناتها في الداخل والخارج لهذا الموسم، وإذا كان الناقل الوطني المتمثل في الخطوط غير قادر على تلبية كل الطلب لخدمة حجاج الداخل المرتبطين مع المؤسسات بعقود رسمية، فلماذا لا يكون هناك استعانة بشركات الطيران الخليجية بحكم قربها المكاني ووجود تعاون ووحدة خليجية يستفيد منها جميع الأطراف في مثل هذه الظروف؟، مؤكداً في هذا الصدد ان خطوط سما وناس لا تملك الإمكانيات الكافية، خاصة بالنسبة لعدد الطائرات لخدمة مؤسسات الحج.

[عثمان الثمالي]

(باب رزق جميل) يحقق 25ألف فرصة عمل على مستوى المملكة




أعلن (باب رزق جميل) التابع لبرامج عبداللطيف جميل لخدمة المجتمع عن تحقيق (25.017) فرصة عمل بنهاية شهر أكتوبر من هذا العام مشيراً إلى أن هذا الرقم هو المخطط الذي كان من المفترض تحقيقه بنهاية العام، حيث تمكن (باب رزق جميل) من تحقيقه قبل نهاية العام بشهرين وقد توزعت هذه الفرص على مستوى المملكة وفي عدد من المناطق المختلفة ولعدد من البرامج الهادفة الى توفير فرص العمل.
وقد أوضح المهندس محمد عبداللطيف جميل رئيس برامج عبداللطيف جميل لخدمة المجتمع أنه تم منذ بداية عام 2008م توظيف (5.355) شاباً وشابة داخل شركات القطاع الخاص كما تم توفير فرص عمل لعدد (3.736) شاباً وشابة من خلال الدورات التدريبية المنتهية بالتوظيف وفي إطار دعم السيدات فقد تم تقديم الدعم للسيدات من خلال برنامج الاسر منتجة الذي تمكن من توفير ( 13.822فرصة عمل) منذ بداية العام، وفي اطار دعم أصحاب المشاريع الصغيرة فقد تم دعم عدد (1.440) شابا وشابة من أصحاب المشاريع الصغيرة وقد ساهمت هذه المشاريع في توفير (1.476) فرصة عمل، كما تم توفير فرص عمل لعدد (395) شاباً من خلال برنامج تمليك سيارات الأجرة العامة كما تم توفير فرص عمل لعدد (269) فرصة عمل من خلال برنامج تمليك سيارات النقل وبذلك يصبح إجمالي ما تم تحقيقه منذ بداية العام أكثر من 25.000فرصة فرصة عمل للشباب والشابات حول المملكة.

وجاء توزيع فرص هذه الفرص على المناطق كما يلي:

منطقة مكة المكرمة ( 9.464فرصة عمل) المنطقة الشرقية ( 4.020فرصة عمل) منطقة المدينة المنورة ( 3.443فرصة عمل) منطقة الرياض ( 3.293فرصة عمل)

منطقة جازان ( 1.533فرصة عمل) منطقة حائل ( 1.450فرصة عمل)

منطقة أبها ( 938فرصة عمل) منطقة القصيم ( 876فرصة عمل)

الجدير بالذكر أن مخطط (باب رزق جميل) من فرص العمل لعام 2009م سيكون 35.000فرصة عمل بإذن الله.

[صقر قريش]

الخبار لانثق بهم جميعا فهم مهرجين والكلام ببلاش
وصناديق الاستثمار لا يوجد مواطن سعودي يثق فيها فهي مقبرة وسرقة لأموال المواطن المغلوب
شكرا ابو سعود على المتابعة وسع صدرك نحنوا لاننتقدك لاكن عندنا فشل في قيادة الاقتصاد وحفظ حقوق الناس وسلامتك

[عثمان الثمالي]

بموضوعية
أوباما رئيسا ماذا عن الاقتصاد ؟



راشد محمد الفوزان
"علينا الاسعتراف بأن لدول الخليج دورا أكبر في تسيير الاقتصاد العالمي "
جوردن براون - رئيس الوزراء البريطاني


بعد فوز كاسح يصنف أنه تاريخي للديمقراطي أوباما على الجمهوري ماكين، كانت النتيجة أن تراجعت الأسواق المالية مباشرة في اليوم التالي، وهذا يعزز أن الحلول الاقتصادية لا تأتي بيوم أو أيام، ولكن الديمقراطيين هم الأفضل أداء اقتصاديا خلال العقدين الماضيين وكان آخرها فترة رئاسة بيل كلنتون، ولعل ما ساهم بسقوط ماكين هي عبارته التي يرددها في حملاته الانتخابية في سبتمبر الماضي "أن قواعد الاقتصاد الأمريكي متينة وقوية" ومنها أخذ الديمقراطيين هذه السقطة وكان أحد أهم المحاور التي أسقطت ماكين من المنافسة رسميا. إن الأزمة الاقتصادية ستكون بحال أفضل مع أوباما، ولكن لا يعني أن نجني النتائج سريعا، بل سنحتاج فترة ستة أشهر حتى يتبين لنا ما هو المتغير الذي سيتم، وخطط الدعم تمت وخفض الفائدة تم، ورسميا دخل الاقتصاد الأمريكي الآن حالة "الركود" وهذا مؤشر سلبي، وقواعد الاقتصاد الرئيسية لم تتغير كثيرا باعتبار أن المشكلة لا زالت قائمة وماثلة والربع الرابع سيكون أيضا أكثر صعوبة مع ظهور النتائج للربع الرابع للشركات، إن سياسة الديمقراطيين أفضل على الصعيدين الداخلي والاقتصادي ولمن يجب أن يكون هذا محل اعتبار بأن الزمن والوقت هو الرهان، فالأزمة كبيرة ولا يمكن الخروج منها بقرار أو فوز رئيس جديد منتخب، والأسواق مقبلة على ما هو سيئ وليس أسوأ حتى الآن، والخروج يعني بداية نمو اقتصادي وهذا لن يحدث قريبا، فكان السيطرة النفسية على الأسواق هي الغالبة لا أكثر، فبعدها لاحظنا السوق الياباني يهوي 6% والأوربي ما بين 3و 4% وهكذا، فقلب الاقتصاد العالمي وهو الأمريكي لا زال يعاني.

لابد أن ننظر ماذا سيقدم أوباما الجديد على سدة الحكم، وكيف سيعالج الأزمة مع مع تم تقديمه من حلول للأزمة، وإن لم تتحسن أي عوامل اقتصاد حقيقة لن يكون هناك متغير على الأرض اقتصاديا، وحين تتغير الأرقام من السالب للموجب سنقر بتحسن وخروج العالم من أزمته، وكل ذلك مرهون بما سيقدم أوباما مرحليا وخلال المرحلة القادمة، وكل ذلك سيتغرق وقتا لا فعل ورد فعل ولا يوم أوأيام. عدى ذلك لن يكون هناك أي تعافٍ في الاقتصاديات العالمية.

[عثمان الثمالي]

الخبار لانثق بهم جميعا فهم مهرجين والكلام ببلاش
وصناديق الاستثمار لا يوجد مواطن سعودي يثق فيها فهي مقبرة وسرقة لأموال المواطن المغلوب
شكرا ابو سعود على المتابعة وسع صدرك نحنوا لاننتقدك لاكن عندنا فشل في قيادة الاقتصاد وحفظ حقوق الناس وسلامتك



صباح الخير

معاك حق أخي صقر قريش

[عثمان الثمالي]

اليوم..الأسهم السعودية تقاوم تراجع النفط والبورصات العالمية
حبشي الشمري من الرياض - - 10/11/1429هـ
يتوقع مراقبون اقتصاديون وماليون أن تقتفي سوق الأسهم السعودية أثر الأسواق العالمية التي سجل عديد منها تراجعات كبيرة في جلستي الأربعاء والخميس، بعيد إعلان فوز باراك أوباما في سباق رئاسة الولايات المتحدة، لكن سلوكها كان متباينا في جلسة أمس.
ويلاحظ الدكتور حسن الشقطي ـ محلل اقتصادي ومالي ـ أن أداء الأسواق العالمية تعاطى سلبيا مع إعلان فوز أوباما برئاسة الولايات المتحدة، وهو يرى أن "الأزمة المالية العالمية استطاعت التواصل رغم الفوز (فوز أوباما)"، وأن كثيرين لا يعولون على إدارة الرئيس المقبل كثيرا في الشأن الاقتصادي، وهو يلفت إلى أن "إدارة جورج بوش الابن فعلت كل ما في وسعها للتخفيف من وطأة الأزمة المالية". وزاد أن خطط الرئيس المقبل للولايات المتحدة "ربما تكون أقرب للتقوقع داخل الاقتصاد الأمريكي". وأن الإدارة الحالية لديها أدوات أكبر في عديد من مناطق العالم للتعامل مع الأزمة المالية و"إن لديها قدرة أكبر (من الناحية الاقتصادية) نتيجة لانتشارها حول العالم".
ويتفق الشقطي مع كثير من المراقبين بأنه "لم يظهر التأثير الأسوأ بعد" للأزمة المالية العالمية "، مدللا على ذلك بتجاوب البورصات الأوروبية سلبا إثر فوز أوباما بالانتخابات الرئاسية للولايات المتحدة.
ويرجح أن يكون "الحديث عن الركود قد يكون هو الطاغي الشهر الحالي والذي يليه". ويلفت إلى أنه "رغم المسار الإيجابي للسوق السعودية خلال الأسبوع الماضي فهو مسار استثنائي. سلوك انفرادي نتيجة التطمينات خارجيا وداخليا.. لكن الأسواق الخليجية بما فيها السعودية لن تكون بمنأى عن التيار السلبي العالمي".
ويتوقع أن تتجه القطاعات في السوق المحلية لقيعان معينة، وأن "هناك نقاطا معينة مستهدفة. قد تكون مؤشرات السوق اقتربت من هذه النقاط"، مستدركا أن المحك بالنسبة للاقتصاد المحلي أن أسعار النفط "هي المؤثر الحقيقي"، وأنه "إن توقفت (أسعار النفط) عن التراجع يمكن أن نتحدث عن أسعار إيجابية في السوق".
ويتفق ثامر السعيد ـ محلل أسواق مالية ـ مع الشقطي على أن السوق السعودية "ستتراجع في نهاية المطاف لتتجاوب مع نظيراتها العالمية"، وأن هبوط أسعار النفط إلى ما دون 60 دولارا في لحظة معينة "سيكون له أثر سلبي إضافي" على مؤشر سوق الأسهم السعودية، وأنه "مع بداية نوفمبر ارتفع (مؤشر سوق الأسهم السعودية) 9.8 في المائة العالمية ثم تفاعل إيجابا مع فوز أوباما واستمر مرتفعا"، بيد أنه أشار إلى التراجع العام في البورصات العالمية الأربعاء والخميس، وانخفاض النفط حتى كسر 60 سينعكسان على السوق المحلي في تداولات الأسبوع الحالي.
لكن أسعار النفط ارتفعت أثناء تداولات أمس فوق 62 دولارا للبرميل إذ عمل ضعف الدولار الأمريكي على دعم الأسعار التي انخفضت في اليوم السابق إلى أدنى مستوياتها منذ 20 شهرا بفعل التشاؤم بشأن توقعات النمو الاقتصادي العالمي.
ويصف السعيد مؤشر السوق السعودية في الأسبوع الماضي بأنه "على المستوى اليومي استطاع أن يكسر مسارا هابطا ويرتفع 2 في المائة"، متوقعا أن يختبر المؤشر نفسه في منطقة الاختراق. وزاد "النقطة 6165 نقطة تكتسب أهمية في الوقت الحالي رغم قربها من إغلاق آخر جلسة في الأسبوع الماضي.
وأغلق مؤشر سوق الأسهم السعودية الأربعاء الماضي عند 6084 نقطة مرتفعا 39 نقطة (0.64 في المائة)، في ظل تقارب الأسهم الرابحة والخاسرة (ربح 61 سهما، وخسر59)، وتماسكت السيولة في السوق السعودية في تلك الجلسة عند 8.9 مليار ريال لليوم الثاني على التوالي.
لكن السعيد يعتبر النقطة 6165 صعبة الاختراق "لأنها تشكل كسر مسار هابط أسبوعي"، وأن النقطتين 5930، و5860 تشكلان دعما للمؤشر في الوقت الحالي، "و يبقى الحد الفاصل عن انخفاض السوق عن مستوى 5000 والقاع السابق (5399).
ويلاحظ أن سبعة قطاعات أدنى من مكررات السوق بشكل عام، من ضمنها قطاعات قيادية: البتروكيماوي، الطاقة، والاتصالات. وإن تراجع تلك القطاعات ليس سلبيا في مجمله، "فالأسعار (بشكلها الحالي) يعني أن ربحية الأسهم عالية". وزاد أن من الأهمية انتظار إعلان الشركات عن أرباحها الموزعة النقدية كعائد على الاستثمار في أسهمها "لنتأكد فعلا من جاذبية تلك القطاعات".
وقال :"على الشركات البتروكيماوية أن توضح، هل ارتفعت عليها التكاليف وهل تكلفة تصنيع وتشغيل منتجاتها تتراجع مع تراجع الإنتاج، أم أن التكلفة ثابتة بغض النظر عن الأسعار. في الحالة الأولى من المتوقع أن تحافظ الشركات على أرباحها".
وكانت الشركة السعودية للصناعات الأساسية (سابك) قد أعلنت في 18 تشرين الأول (أكتوبر) عن تخفيض سعر الطن من مختلف قياسات حديد التسليح بواقع 1245 ريالاً وكانت قد أجرت قبل ذلك تخفيضا بمبلغ 720 ريالاً للطن ، وبذلك يكون مجموع ما تم تخفيضه منذ أوائل أيلول (سبتمبر) الماضي ما نسبته 43 في المائة. وفع عديد من الشركات في الخليج والعالم خطوات مشابهة لتلك الخطوة.

[فاعل خير]

موفق خير ............

[عثمان الثمالي]

خسائر الصناديق السيادية قد تصل إلى 25%


هونج كونج: رويترز

قال محللان بمورجان ستانلي في مذكرة بحثية أمس إن صناديق الثروة السيادية التي اعتبرت في فترة من الفترات فارس الإنقاذ للمؤسسات المالية الأمريكية ربما تمنى بخسائر تصل إلى 25% هذا العام بسبب الأزمة المالية العالمية.
وقدر المحلل ستيفن ين الرئيس العام لوحدة أبحاث العملات وسبيروس أندروبولس الأصول الإجمالية التي تديرها صناديق الثروة السيادية بلغت 2.3 تريليون دولار في نهاية أكتوبر الماضي.
وخفض الاثنان توقعاتهما لنمو أصول هذه الصناديق إلى عشرة تريليونات دولار بحلول عام 2015 من التقدير السابق البالغ 12 تريليونا فيما يشير إلى مدى أثر التقلبات الهائلة في الأسواق حتى على أعتى المستثمرين.
وقالت المذكرة إن انخفاض أسعار النفط وانخفاض معدلات نمو الصادرات وهروب رأس المال الذي أدت إلى استنزاف الاحتياطيات الرسمية بالإضافة إلى الاحتياجات المالية الداخلية الجديدة كل ذلك قد يؤدي إلى تباطؤ معدل نمو الأصول بالصناديق السيادية.
وقدرت المذكرة الخسائر على أساس افتراض أن محفظة الصندوق السيادي المتوسط تتكون من 25% من السندات و45% من الأسهم و30% من الاستثمارات البديلة.
وكانت الصناديق السيادية أداة فاعلة في توفير رأس المال لبنوك الاستثمار المتعثرة في أوروبا والولايات المتحدة في أوائل الأزمة المالية. وقدرت مؤسسة ستيت ستريت جلوبال أدفايزورز أن الصناديق استثمرت 80 مليار دولار في الصناعة المصرفية، فيما بين 2007 وأبريل 2008.

[عثمان الثمالي]

عطاءات مصفاة ينبع في الربع الثاني من 2009 بدلا من ديسمبر المقبل


الظهران: الوطن

اتفقت شركتا أرامكو السعودية وكونوكوفيلبس على تعليق عملية تقديم العطاءات المرتبطة بمشروع بناء مصفاة للتصدير بطاقة تكريرية تبلغ 400 ألف برميل يوميا في مدينة ينبع الصناعية، وذلك نظراً للغموض الذي يكتنف الأسواق المالية وأسواق المقاولات، على حد قولهما. وجرى الاتفاق على أن تتم عملية تقديم العطاءات في الربع الثاني من عام 2009، بدلاً من أن تتم خلال شهر ديسمبر 2008.
وعلق رئيس كونوكوفيلبس، كبير إدارييها التنفيذيين، جيم مولفا على هذا التأجيل بقوله "لا تزال كونوكوفيلبس ملتزمة بالعمل مع أرامكو السعودية لاستكمال مشروع بناء مصفاة ينبع التصديرية، وأضاف "نعتقد أن هذا التأجيل القصير سوف يتيح الوقت الكافي لإزالة الغموض الذي يكتنف الأسواق في هذه الآونة، كما سيسهم في توفير أسسٍ أقوى لنجاح أعمال المصفاة على المدى البعيد".
من جانبه، قال رئيس أرامكو السعودية، كبير إدارييها التنفيذيين، عبدالله بن صالح جمعة" رغم أن الجدول الأصلي لمشروع مصفاة التصدير في ينبع سيتغير، إلا أن أرامكو السعودية ستبقى ملتزمة باستكمال هذا المشروع الهام مع كونوكوفيلبس، ونرى أن هذا التأجيل سوف يسمح لأسواق المقاولات والأسواق المالية باستيعابٍ أفضل للمشروع، كما سيضفي مزيداً من القوة على المشروع على المدى البعيد".
وأكد أن الشركتين ستبقيان على الأعمال الهندسية المشتركة ومخططات بدء التشغيل وغيرها من الأنشطة التحضيرية بما يضمن إمكانية استمرار تنفيذ المشروع على الرغم من هذا التأجيل.

[عثمان الثمالي]

تطوير 10 مدن صناعية خلال 3 أعوام وتوسعة مدينتين في عسير والمدينة المنورة خلال 6 أشهر


توفيق الربيعة
الرياض: فداء البديوي

وصف مدير عام الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة الأزمة المالية العالمية، بــ"الفرصة" للصناعيين السعوديين.
ودعا الربيعة في حوار مع "الوطن" إلى ضرورة مبادرة المستثمرين السعوديين في قطاع الصناعية لاستغلال هذه الأزمة، بالبحث
عن عدد من المصانع المتعثرة بالدول الصناعية، التي تعرضت للخسائر أو الإفلاس نتيجة هذه الأزمة، وشرائها بهدف نقلها بكوادرها إلى داخل المملكة.
فيما أكد الربيعة إيقاف هيئة المدن الصناعية لعمليات إعادة تدوير عقود الأراضي الصناعية للاتجار بها في عدد من مدن المملكة، الذي كان يترتب عليه تعطيل المشاريع الصناعية في وقت سابق، لافتا إلى رصد أكبر نسبة لعمليات استغلال الأراضي الصناعية بهذه الطريقة في الرياض وعسير وجدة والدمام.
وفيما يلي تفاصيل الحوار:
* في ظل الأزمة العالمية ماذا فعلت هيئة المدن الصناعية لإعادة الصناعيين السعوديين الذي هاجرت استثماراتهم إلى الخارج ؟

- لدينا حاليا في المملكة بيئة صناعية مهيأة لاستقطاب الصناعيين السعوديين في الداخل والمهاجرين وغيرهم من الأجانب؛ فلدينا إضافة إلى البيئة الجاذبة المواد خام إلى جانب تسهيلات "المدن الصناعية" والتسهيلات الممنوحة من الدولة، والتي لا يجدها الصناعيون في دول أخرى.
وبرأيي فإن الأزمة العالمية ستسرع في دوران العجلة الصناعية السعودية، كونها عاملاً إيجابياً محفزاً لتنمية الصناعة داخل المملكة، وبناء على عدم تضرر المملكة من الأزمة فإن الصناعيين السعوديين سيساهمون في زيادة الثقة باقتصاد المملكة (عند نقل المصانع المتعثرة مع كوادرها من الخارج إلى الداخل).
كما أن عدم تضرر المملكة بالأزمة المالية العالمية يعني وجود بيئة صناعية مواتية لعودة المستثمرين من الخارج ، ما سيمكن أن يترتب عليه زيادة في السيولة والاستثمار.
* ما المميزات التي ستقدمها هيئة المدن الصناعية ومناطق التقنية ، لاستقطاب الصناعيين السعوديين والأجانب للمشاركة في تنمية الصناعة السعودية؟
- رصدنا في "المدن الصناعية" نموا متزايدا في عدد طلبات الأراضي الصناعية، خلال الفترة الأخيرة؛ من قبل صناعيين سعوديين من الداخل والخارج إلى جانب شركات أجنبية، إلا أن أكثرية الإقبال من الداخل.
وتم بناء على ذلك، تخصيص المساحات اللازمة لما يقارب 950 مصنعا لهم (خلال العام الحالي 2008)، ويعدّ ذلك رقما قياسيا مقارنة بتاريخ التجربة الصناعية في المملكة، وأتوقع أن يكون لذلك عوائد إيجابية في مجال الاستثمار الصناعي السعودي إلى جانب توفير فرص وظيفية كثيرة في المستقبل.
ويرجع الإقبال المتزايد إلى عدة عوامل؛ بينها تخصيص الأراضي الصناعية وتأجيرها على أسس محددة بعد التأكد من أهداف المستثمر الصناعي وجديته، تحاشيا للوقوع في عمليات الاتجار بالأراضي الصناعية (كما حدث في وقت سابق)، إضافة إلى مميزات جذب أخرى لا تتوفر في الدول الأخرى؛ من حيث انخفاض تكاليف الأراضي الصناعية، وانخفاض تكاليف العمالة وتكلفة التشغيل والطاقة مع انخفاض تكاليف النقل نتيجة انخفاض تكاليف الطاقة، إلى جانب انعدام الفوائد الضريبية على المستثمر الصناعي، وتوفر المواد الخام للصناعات الأساسية والتحويلية.
ويرفد هذه المميزات الممنوحة للمستثمر الصناعي ضخامة اقتصاد المملكة، مما يعمل على توفير فرص جذب متعددة للاستثمار الصناعي داخل المملكة.

إيقاف الاتجار بالأراضي الصناعية

* كيف تجاوزتم عقبة استغلال الأراضي (بغرض التجارة)؟
- تجاوزنا ذلك من خلال أنظمة وضوابط حددتها "المدن الصناعية"، وطبقتها على المستثمرين المخالفين؛ كوضع شرط إلزامي (في عقد إيجار الأرض الصناعية) بسحب الأرض في حال لم يتم تطوير المشروع صناعيا خلال فترة محددة، ثم تخصص لمستثمر صناعي غيره.
ونهدف بذلك إلى أن تكون المدن الصناعية مدناً لتنمية الصناعة يقودها مستثمرون جادون، حتى لا تتعرض التنمية الصناعية للإعاقة من خلال التجارب السابقة؛ باستغلال الأراضي الصناعية للاتجار فيها، وتم إيقاف عملية التلاعب بالأراضي الصناعية الآن، بغرض الاتجار بعقودها. وأؤكد جدية "المدن الصناعية" وعدم تنازلها عن ذلك.
* وما هي المناطق التي شهدت نسباً مرتفعة لمثل هذا النوع من الاستغلال؟
- أربع مناطق رئيسية في المملكة؛ هي التي شكلت النسبة الأكبر في حدوث (استغلال الأراضي الصناعية بغرض التجارة) هي الرياض وعسير وجدة والدمام. إلى جانب اتباع هذه العملية أيضا في عدد من مناطق المملكة، إلا أنه تم إيقاف هذه التجاوزات الآن.
وسحبت "المدن الصناعية" الكثير من الأراضي الصناعية فيها تلك المناطق، بعدما شهدت احتجازا تجاريا من قبل المستثمرين المدعين لاستثمارها في أغراض صناعية، ووهم في الواقع يتاجرون بعقود إيجارات تلك الأراضي، مقابل عقود مالية باهضة.
وبعد سحب تلك الأراضي، تم هدم الأسوار المنشأة عليها وأزيلت بعض المنشآت الموضوعة عليها؛ بهدف توفير أراض وتخصيصها لمشاريع صناعية جديدة، ثم سُلمت لمستثمرين صناعيين آخرين؛ وفق ضوابط محددة تمنع استخدامها بغرض الاتجار.
* وكم نسبة الأراضي التي وفرتها "المدن الصناعية"، نتيجة الأنظمة التي تم تحديدها لإيقاف استغلال الاتجار بالأراضي؟
- وفرت "المدن الصناعية" العديد من الأراضي الصناعية في عسير وتبوك ونجران والجوف، وسيتم توفير المزيد من الأراضي في جازان وعرعر خلال فترة قريبة.
* وكيف واجهت "المدن الصناعية" عدم التزام بعض الصناعيين بضوابطها وشروطها؟
- نسعى لوضع نظام تعريفي بالأنظمة للصناعيين؛ بهدف ضمان قلة حدوث الأخطاء (رغم محدودية حدوثها)..
وللحق، فإن حالات عدم الالتزام بالضوابط أقل، أمام حالات الالتزام؛ ويتم تلافي مشاكل "حالات عدم الالتزام" عبر التواصل مع الصناعيين غير الملتزمين وتتم متابعتهم وتنبيههم عن الأخطاء التي ارتكبت، وأغلب هؤلاء ينتبهون لأخطائهم ويتلافونها بسرعة.
ويمكن أن نشير إلى ندرة الأخطاء المأخوذة على الصناعيين من أصحاب الخبرة، إلا أن غالبية الأخطاء تبدر من الصناعيين حديثي العهد بالصناعة.
* وكيف تتعامل "المدن الصناعية" مع المخالفين؟
- نطبق لائحة المخالفات على أي مستثمر صناعي مخالف، إلا أن مستوى المخالفات يبقى في مستوى المتوقع، ولم نرصد ازدياداً في نسبتها.
10 مدن صناعية جديدة في عامين

* وما الخطط الفعلية التي ستنفذها "المدن الصناعية"، خلال المرحلة القادمة؟
- نخطط لتطوير ما لا يقل عن 10 مدن صناعية جديدة من الآن وحتى العامين القادمين خلال عامي 2009 و2010 . كما بلغ إجمالي مبالغ المشاريع التي تم توقيعها خلال هذا العام فقط ما يقارب 900 مليون ريال.
وأشير أيضا إلى خطط "المدن الصناعية" في تنفيذ عمليات التوسعة للمدن الصناعية الحالية؛ حيث وقعنا قبل فترة قصيرة توسعة المدينة الصناعية بالدمام، وسنوقع خلال الفترة القادمة عقود توسعة المدينة المنورة، ويتلوها خلال الشهور الستة القادمة توقيع عقود توسعة المدن الصناعية في منطقة عسير.
وبلغت تكلفة عملية تطوير المشاريع الكهربائية للمدن الصناعية 500 مليون ريال خلال هذا العام، إلى جانب مشاريع سيشارك فيها القطاع الخاص مع "المدن الصناعية"، كمشروع التأميم المركزي في الصناعية الثانية بجدة والذي سيوقع مع نهاية 2008 ، وخصخصة قطاع المياه لجميع أنواع المياه (المياه الصحية، ومياه الصرف الصحي، والمياه الصناعية)، وتطوير الخدمات الفندقية؛ وتصل التكلفة الإجمالية لمشاريع الخدمات هذه إلى قرابة ملياري ريال.
ويتزامن ذلك مع استمرار عمل "المدن الصناعية" على توفير أراضٍ صناعية في جميع مناطق المملكة، وتجاوز مشكلة عدم توفر الأراضي الصناعية حتى لا تشكل عائقا لإنجاز أي مشروع صناعي.




* وهل مازالت مشكلة عدم توفر الأراضي الصناعية قائمة؟
- مازالت هذه المشكلة قائمة في بعض المدن الرئيسية؛ إلا أننا نعمل حاليا على حلها من خلال توفير الأراضي الصناعية، وتنفيذ المشاريع الجديدة، وتوقيع عقود لمدن صناعية جديدة، وتوسعة المدن القائمة، خلال السنتين القادمة.
* وهل أحدثت "المدن الصناعية" فارقا خلال سنوات عمرها الست الماضية، لتطوير ملامح الحركة الصناعية بالمملكة؟
- ركزت الهيئة في عملها على نقطتين: الإنتاجية والتطوير، إلى جانب تلافي الإشكاليات التي واجهها الزملاء في وزارة التجارة والصناعة من قبل واستغرقت الكثير من وقتهم، والتركيز على التطوير. فسعت "المدن الصناعية" منذ إنشائها إلى أن تكون مركز انطلاق لتوفير الأراضي الصناعية، وتأمين كافة الخدمات في جميع مناطق المملكة؛ لتكون داعما أساسيا في تنمية العمل الاقتصادي ، إضافة إلى العمل على تهيئة مناطق التقنية ومناطق الأعمال، كما تساعد المدن الصناعية على تهيئة بيئة عمل جيدة في مختلف مناطق المملكة؛ لدفع تقدم العجلة الاقتصادية السعودية.
كما أن "المدن الصناعية" تسعى -ضمن أهدافها- للعمل على توفير فرص عمل للسعوديين والسعوديات، وأتوقع بناء على التجربة القصيرة الماضية، تحقيق نتائج كبيرة في خلق فرص عمل أكبر مباشرة وغير مباشرة؛ مما يعطي أثرا إيجابيا جيدا.
* ماذا عن إيقاف "المدن الصناعية" لبعض مشاريعها، بسبب ارتفاع قيمة العطاءات التي تتقدم بها الشركات لتنفيذ المشاريع على المبالغ المحددة من قبلكم لتكلفة المشاريع (في ظل اعتمادكم على الموارد المالية الذاتية)؟
- لا تتوقف المشاريع عند حصول ذلك، لكن "المدن الصناعية" تلجأ عادة إلى تقسيم المشروع لمراحل؛ ليتم إنجاز المشروع وتطويره مرحلةً مرحلة، بناء على العطاء الأدنى بين الشركات المتقدمة لتنفيذ المشروع، فيُنجز العمل بما يتناسب مع المبالغ المحددة والمتوفر لدينا
في "المدن الصناعية"، ثم ننطلق بعد ذلك في إتمام المشروع؛ مع توفر مبالغ بقية مراحل المشروع.
* وهل يُشكل اعتمادكم على الإيرادات المالية الذاتية؛ إعاقة لمهام "المدن الصناعية"؟
- تشكل إيراداتنا المالية الذاتية تحديا كبيرا لتنفيذ مهمة "المدن الصناعية" الأساسية بتطوير المجال الصناعي السعودي، إلى جانب دعم الدولة من خلال إيصال الخدمات.. كما نعمل على بذل جهودنا للتقليل من التكلفة على الصناعيين وتطوير المدن.

استثمار المرأة السعودية وإدارتها للمصانع

* كيف هيأت هيئة المدن الصناعية البيئة الصناعية داخل المملكة للمستثمرات الصناعيات؟
- نشجع الاستثمار النسائي في المجال الصناعي، وهنالك مستثمرات صناعيات سعوديات يملكن مصانع وأخريات يعملن على إدارتها، ورصدنا تجارب ناجحة للمرأة السعودية في استثمار وإدارة
المصانع في عدد من المصانع بمختلف مناطق المملكة، والتقيت في الرياض بعدد منهن.
* وأين دور "المدن الصناعية" في تهيئة البيئة المناسبة لاستقطاب المرأة العاملة في المصانع؟
- نتيح للمستثمرين الصناعيين افتتاح أقسام نسائية خاصة في مصانعهم، ونشجعهم على تهيئتها وفق الضوابط الشرعية؛ وستجد المرأة الراغبة في العمل داخل المصانع بيئة عمل مريحة ومناسبة
لها؛ ورصدنا تجارب ناجحة وإنتاجية عالية لعمل المرأة في عدد من المصانع المتخصصة بالذهب والأغذية وغيرها في العاصمة الرياض.
* وما المجالات التي تسعى "المدن الصناعية" لتوفيرها في مناطق التقنية؟
- نعمل حاليا على تشجيع الجامعات على إنشاء مناطق للتقنية؛ حيث يتم التهيئة لمشروع جامعة الملك سعود بإنشاء منطقة تقنية تسعى الجامعة لاستثمارها بشكل جيد. كما أن لهم تجارب كجامعة البترول وعندهم منطقة لهم تجربة ناجحة يستفاد منها، وللتقاعد منطقة تقنية شمال الرياض أخذوا ترخيصها من الهيئة "مجمع التقنية" متفائلين بهذه التجربة، كما يشجعون المستثمرين على بناء مناطق تقنية.
* وكيف استفدتم في هيئة المدن الصناعية من التقنية لإنجاز مهامكم إلكترونيا؟
- نعمل على تطوير نظام لإدارة الأراضي الصناعية إلكترونيا، إضافة إلى تقديم جميع المعلومات التي يحتاجها المطور الصناعي على الموقع الإلكتروني لـ"المدن الصناعية"، مع تسهيل عملية
استقبال طلبات الأراضي إلكترونيا، لأننا لا نقبل أي طلب للأراضي الصناعية إلا من خلال موقعنا الإلكتروني.
كما أن أغلب تعاملاتنا الداخلية تتم إلكترونيا؛ والتي تتعلق بتطوير خدمات الهيئة والإنجازات، ونهدف من ذلك إلى تطوير العمل وإنجازه وتحسين الكفاءة واختصار الوقت وسرعة الرد على الطلبات.
لمحة عن هيئة المدن الصناعية
* تم إنشاء الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية، بناء على قرار صادر من مجلس الوزراء رقم 235 وتاريخ 27/8/1422هـ.
* اعتمدت اللائحة التنفيذية لتنظيم "المدن الصناعية" والمعتمدة بقرار مجلس الإدارة رقم 2003/5 وتاريخ 3/12/1423.
* تم إنشاء "المدن الصناعية"، نتيجة للمتغيرات المحلية والعالمية والاحتياجات المتزايدة في مجال البيئة الأساسية اللازمة للتنمية الصناعية بالمملكة ومتطلبات المرحلة المستقبلية والإدارة لإعطاء القطاع الخاص دوراً أكبر في أعمال التطوير والتشغيل والإدارة للمرافق والخدمات لتوفير الأراضي الصناعية بأسلوب تنافسي في ظل آلية السوق تمهيداً لدخول المملكة عصر خصخصة المرافق والخدمات لمواكبة الاتفاقيات العالمية وفتح الأسواق الخارجية للصناعة الوطنية.
* تتمتع "المدن الصناعية" بالشخصية الاعتبارية المستقلة.
* يديرها مجلس إدارة برئاسة وزير التجارة والصناعية وعضوية ممثلين عن الوزارات والقطاعات ذات العلاقة مع ستة أعضاء ممثلين للقطاع الخاص.
* يرتكز هيكلها المؤسسي طبقا للمهام الموكلة إليه على مبادئ أساسية محددة للاستفادة القصوى من مزايا شراكة الدولة مع القطاع الخاص وفاعلية عملية توفير الأراضي الصناعية في مناخ من الشفافية وتوزيع الأدوار بين الهيئة والقطاع الخاص يتمثل في الفصل بين مهام
التخطيط والإشراف والرقابة التي سوف تتولاها الهيئة ومهام التمويل والإنشاء والتشغيل التي سوف يتولاها القطاع الخاص بأسلوب تنافسي.
* وتتمثل مهام الهيئة، في تنفيذ استراتيجية تطوير المدن الصناعية، ووضع القواعد والإجراءات ذات العلاقـة بإنشاء المدن الصناعية المحددة وتطويرها وإدارتها وصيـانتها وتشغيلها، واقتراح تخصيص المواقع المناسبة من الأراضي العائدة للدولة لإنشاء المدن الصناعية ورفع التوصيات اللازمة إلى المجلس الاقتصادي الأعلى للموافقة عليها واعتمادها من مجلس الوزراء مدنا ًصناعية محددة، واعتماد الأراضي المملوكة للقطاع الخاص مدناً صناعية محددة وفقاً لهذا التنظيم ولائحته التنفيذية، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لإيصال الخدمات والمرافق اللازمة إلى حدود المدن الصناعية المحددة، وتشجيع القطاع الخاص على إنشاء المدن الصناعية
وتطويرها وإدارتها وتشغيلها وصيانتها، ومنح الرخص للمطورين والمشغلين للمدن الصناعية المحددة وفقاً لهذا التنظيم ولائحته التنفيذية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية البيئة في المدن الصناعية المحددة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، ومراقبة أداء المطورين والمشغلين بما يضمن التزامهم بشروط عقد التطوير والتشغيل أو أحدهما والتأكد من تنفيذ كافة الأحكام والتعليمات، والسعي لحل الخلافات التي تنشأ بين مطوري ومشغلي المدن الصناعية المحددة
وبين المستأجرين والمنتفعين أو المقيمين بها بطريقة ودية، وتشجيع قيام مناطق التقنية الحديثة ونموها وذلك بتوفير خدمات إضافية مثلاًً في هذه المناطق لاستقـطاب التقنية، ودعم أصحاب الأفكار والمشاريع المبتكرة.

لمحة عن هيئة المدن الصناعية
* تم إنشاء الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية، بناء على قرار صادر من مجلس الوزراء رقم (235) وتاريخ 27/8/1422هـ.
* اعتمدت اللائحة التنفيذية لتنظيم "المدن الصناعية" والمعتمدة بقرار مجلس الإدارة رقم (2003/5) وتاريخ 3/12/1423هـ
* تم إنشاء "المدن الصناعية"، نتيجة للمتغيرات المحلية والعالمية والاحتياجات المتزايدة في مجال البيئة الأساسية اللازمة للتنمية الصناعية بالمملكة ومتطلبات المرحلة المستقبلية والإدارة لإعطاء القطاع الخاص دوراً أكبر في أعمال التطوير والتشغيل والإدارة للمرافق والخدمات لتوفير الأراضي الصناعية بأسلوب تنافسي في ظل آلية السوق تمهيداً لدخول المملكة عصر خصخصة المرافق والخدمات لمواكبة الاتفاقيات العالمية وفتح الأسواق الخارجية للصناعة الوطنية.
* تتمتع "المدن الصناعية" بالشخصية الاعتبارية المستقلة.
* يديرها مجلس إدارة برئاسة وزير التجارة والصناعة وعضوية ممثلين عن الوزارات والقطاعات ذات العلاقة مع ستة أعضاء ممثلين للقطاع الخاص.
* يرتكز هيكلها المؤسسي طبقا للمهام الموكلة إليه على مبادئ أساسية محددة للاستفادة القصوى من مزايا شراكة الدولة مع القطاع الخاص وفاعلية عملية توفير الأراضي الصناعية في مناخ من الشفافية وتوزيع الأدوار بين الهيئة والقطاع الخاص يتمثل في الفصل بين مهام
التخطيط والإشراف والرقابة الذي سوف تتولاه الهيئة ومهام التمويل والإنشاء والتشغيل الذي سوف يتولاه القطاع الخاص بأسلوب تنافسي.
* وتتمثل مهام الهيئة، في تنفيذ استراتيجية تطوير المدن الصناعية، ووضع القواعد والإجراءات ذات العلاقـة بإنشاء المدن الصناعية المحددة وتطويرها وإدارتها وصيـانتها وتشغيلها، واقتراح تخصيص المواقع المناسبة من الأراضي العائدة للدولة لإنشاء المدن الصناعية ورفع التوصيات اللازمة إلى المجلس الاقتصادي الأعلى للموافقة عليها واعتمادها من مجلس الوزراء مدنا ًصناعية محددة، واعتماد الأراضي المملوكة للقطاع الخاص مدناً صناعية محددة وفقاً
لهذا التنظيم ولائحته التنفيذية، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لإيصال الخدمات والمرافق اللازمة إلى حدود المدن الصناعية المحددة، وتشجيع القطاع الخاص على إنشاء المدن الصناعية
وتطويرها وإدارتها وتشغيلها وصيانتها، ومنح الرخص للمطورين والمشغلين للمدن الصناعية المحددة وفقاً لهذا التنظيم ولائحته التنفيذية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية البيئة في المدن الصناعية المحددة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، ومراقبة أداء المطورين والمشغلين بما يضمن التزامهم بشروط عقد التطوير والتشغيل أو أحدهما والتأكد من تنفيذ كافة الأحكام والتعليمات، والسعي لحل الخلافات التي تنشأ ما بين مطوري ومشغلي المدن الصناعية المحددة
وبين المستأجرين والمنتفعين أو المقيمين بها بطريقة ودية، وتشجيع قيام مناطق التقنية الحديثة ونموها وذلك بتوفير خدمات إضافية مثلاًً في هذه المناطق لاستقـطاب التقنية، ودعم أصحاب الأفكار والمشاريع المبتكرة.

[عثمان الثمالي]

« الأهلي» يوقع مذكرة تفاهم مع الصندوق الوطني


عكاظ ـ جدة
وقع البنك الأهلي مؤخراً مذكرة تفاهم مع الصندوق الخيري الوطني لإقراض خريجات الدورات الحرفية التي يدعمها البنك. عبدالله باحمدان رئيس مجلس إدارة البنك قام بتوقيع الإتفاقية مع وزير الشؤون الاجتماعية الدكتور يوسف العثيمين بحضور عدد من مسؤولي البنك والصندوق الخيري الوطني. سبق توقيع الإتفاقية تقديم عرض مرئي شامل عن برامج البنك لخدمة المجتمع قدمه المهندس محمود التركستاني رئيس وحدة خدمة المجتمع بالبنك أوضح فيه أن البنك الأهلي حدد أربعة جوانب يساهم من خلالها في دعم جهود الدولة في تنميه الوطن وهي مجالات التعليم والصحة وفرص العمل والبرامج الاجتماعية. وذكر المهندس التركستاني أن هذه المذكره تأتي ضمن دعم البنك لتوفير فرص عمل ذاتيه للأسر المحتاجة من خلال إلحاقهم بدورات حرفية يكتسبون فيها المهارات اللازمة لكل حرفة حسب رغبة الخريجة، وتقام هذه الدورات في الجمعيات الخيرية بجميع مناطق المملكة ، وبعد تخرجهن يزودهم البنك بالمواد والمعدات اللازمة لبدء عملهن. وقال إن هذه المذكرة جاءت استكمالاً للجهود المبذولة في هذا الجانب بإعطاء الخريجات قروض لمشاريعهن عن طريق الصندوق الوطني الخيري، كما سيتم من خلالها إقراض 250 سيدة وفتاة على مستوى المملكة. ومن جهة أخرى، أشاد وزير الشؤون الاجتماعية الدكتور يوسف العثيمين بشمولية برامج البنك لخدمة المجتمع ومساهمتها الفاعلة في التنمية المعرفية المستدامة. ودعا إلى استمرار التعاون مابين الوزارة والبنك في مختلف النشاطات الاجتماعية الأخرى، وعقد ورش العمل المتتالية بين الطرفين.

[عثمان الثمالي]

المركزي المصري يبقي أسعار الفائدة دون تغيير


رويترز ـ القاهرة
أعلن البنك المركزي المصري أمس الجمعة أنه قرر إبقاء أسعار الفائدة الأساسية دون تغيير وأنه يتوقع انحسار الضغوط التضخمية بفضل تراجع أسعار السلع الأولية واعتدال النمو المحلي.كما قال البنك إن البنوك المصرية معزولة نسبيا عن الاضطرابات التي شهدتها أسواق المال العالمية.

[عثمان الثمالي]

ارتفاع الذهب مع تراجع الدولار


رويترز ـ لندن
ارتفع سعر الذهب أمس الجمعة إذ عمل انخفاض الدولار الامريكي على زيادة جاذبية الذهب في عيون المستثمرين كوسيلة للتحوط من تقلبات العملات وأبدى مستثمرون قلقهم بشأن التوقعات المتشائمة للاقتصاد العالمي. وفي الساعة 07:45 بتوقيت جرينتش زاد الذهب في المعاملات الفورية إلى 50ر738- 50ر740 دولارا للأوقية «الاونصة»بالمقارنة مع 55ر731 دولارا في آواخر المعاملات في نيويورك يوم الخميس. وارتفعت الفضة الى 14ر10-24ر10 دولارات للأوقية من 96ر9 دولارات. وصعد سعر البلاتين الى 50ر853-50ر873 دولارا للاوقية من 823 دولارا والبلاديوم إلى 216-226 دولارا من 50ر214 دولارا للأوقية.

[عثمان الثمالي]

ما الذي يمكن عمله لعودة الزخم والاتزان مجددا إلى السوق ؟

http://www.alyaum.com/images/12/12930/628418_1.jpg د. عبدالله الحربي
لقد وردني الكثير من التساؤلات والمداخلات من مختلف أطياف وشرائح المتعاملين بسوق الأسهم السعودية حول ما الذي يمكن عمله لعودة الزخم والانتعاش مجددا إلى السوق . الواقع أنه في الوقت الذي أرى فيه أن التحسن النسبي الطفيف الذي طرأ على أسعار الأسهم خلال تعاملات الأسبوع الماضي وعلى مدار ثلاثة أيام متتالية قد يساهم في عودة الزخم إلى السوق مجددا مما قد يحفز المتداولين المترددين والخائفين والمتعلقين عند مستويات سعرية عليا إلى معاودة التعاطي مع السوق مجددا مما قد يولد مزيدا من السيولة ويعطي قوة دفع جديدة إلى السوق، إلا انني أرى أنه لا ينبغي بأي حال من الأحوال اعتبار ذلك مؤشرا حقيقيا لانتهاء مرحلة التصحيح السعري القصري لأسهم شركات السوق وبالتالي بداية مرحلة الانتعاش الحقيقي للسوق . ولذا وبناء على قراءة الخاصة فإنني أرى أن الارتفاعات التي شهدتها السوق مؤخرا لم تأت بدفع من دخول سيولة استثمارية حقيقية، بل قد جاءت بدفع من دخول أموال مضاربية ساخنة أرادت تحقيق مكاسب رأسمالية سريعة من خلال الاستفادة القصوى من الفروقات السعرية وذلك بعد أن وصلت أسعار أسهم مجمل شركات السوق إلى مستويات دنيا تتداول تحت أسعارها العادلة . حيث ان التراجعات الكبيرة والمتلاحقة التي شهدتها السوق خلال هذا العام رغم قسوتها قد ساهمت في خلق فرص كبيرة لكبار المضاربين وأصحاب المحافظ ذات الوزن الثقيل لإعادة تقييم وترتيب مراكزهم المالية، ولم أقل مراكزهم الاستثمارية، من جديد حيث تولدت فرصة مثالية وغير متكررة للشراء لمن يمتلك الكاش، وذلك بعدما وصلت مجمل أسعار الأسهم إلى أدنى مستوياتها خصوصا أسعار أسهم الشركات القيادية كشركة سابك ، ومصرف الراجحي .
وعليه فإنني أرى أن السوق لن تعود إلى حالة التوازن والإتزان المنشود في المدى المنظور بدون تدخل حكومي غير مباشر وذلك من خلال تفعيل الدور الاستثماري المؤسسي . ولذا فإنني أرى أن الحاجة أصبحت ملحة وعاجلة أكثر من أي وقت مضى لقيام الأذرع الاستثمارية للدول متمثلة في صندوق الاستثمارات العامة، وصندوق معاشات التقاعد، وكذلك صندوق التأمينات الاجتماعية بالدخول بالسوق وذلك من خلال الشراء الانتقائي الاحترافي لأسهم الشركات القيادية والشركات ذات المراكز المالية القوية ، وخاصة الشركات التي تطبق حوكمة الشركات وفقا للمعايير الدولية لتكون محفزا لإدارات الشركات الأخرى لتقويم سلوكها . وبذلك تستطيع هذه الصناديق المساهمة بضبط ايقاع السوق وحفظ توازنه . كما أن تفعيل مثل هذه الصناديق سوف يساعد في تحقيق أهداف عدة منها : زيادة الثقة بملاءة السوق ، ويساهم في دعم التوجه الاستثماري والمؤسسي للاستثمار في أسهم الشركات ذات المراكز المالية القوية، بالإضافة إلى تحقيق عوائد رأسمالية على المدى الطويل تعود بالفائدة على خزينة الدولة . كما إنني أرى أن تفعيل الدور المؤسسي لهذه الصناديق الاستثمارية الحكومية سوف يساهم ليس فقط في انتشال السوق من كبوته الطويلة وتحقيق مكاسب رأسمالية مجزية لخزينة الدول من خلال الاستفادة من الفروقات السعرية لأسهم شركات السوق ، بل يعد حالة إسعافية وإنسانية من قبل الدولة رعاها الله لتبديد حالة القلق والخوف والترقب التي لا تزال تسيطر على مختلف أطياف المتعاملين في سوق الأسهم السعودية . كما أن تدخل الدولة من خلال أذرعتها الاستثمارية سوف يساهم حتما في تحسين بيئة السوق وزيادة جاذبيته للاستثمار المحلي والأجنبي .
حيث انه من الملاحظ أن الصناديق الاستثمارية التقليدية لم تساهم حتى الآن في استقرار السوق وذلك لأنها تتعاطى مع السوق كالافراد من حيث البيع والشراء الآني بهدف تحقيق أرباح رأسمالية سريعة، بل أن دورها أصبح أكثر سلبية من دور المتعاملين الأفراد أنفسهم ، حيث ان توجهات المتعاملين الأفراد في البيع والشراء في كثير من الأحيان تحددها توجهات تلك الصناديق الاستثمارية التقليدية. وعليه فإنني اختتم مقالي هذا بالقول انه في ظل غياب الدور المؤسسي والاستثماري الحقيقي للصناديق الحكومية ، فإن حالة عدم الاستقرار وتكرار عمليات «التصحيح السعري والقصري» لأسعار الأسهم وقيم المؤشر العام للسوق بعد كل ارتفاع سوف تكون هي السمة البارزة التي تطغى على التعاملات في المدى المنظور !! .
stocksanalyst@hotmail.com