ملكة بلا مملكة
11-24-2010, 07:15 PM
http://www.thomala.com/vb/imgcache/47eb0e9b96c4b91ce6854fe262b909de.gif
إذا كنت تقول لصديقك "لا تقلق" فأنت سلبى
نحن كبشر نستطيع أن نتعامل مع اللغة ، فحينما نسمعك تقول "لا تقفز" فأول ما يتبادر إلى
أذهاننا هو القفز ، ثم بعد ذلك شئ آخر بدلا منه ، وهذا لأن كلمة " لاتفعل "
وكل عبارات النهى فى حقيقة الأمر ليست بلغة .
إذا لو أن كلمة " لاتفعل " أو ( عبارات النهى ) بوجه عام لم تسجل بالعقل ، فماذا نتوقع
حينئذ من طفلة صغيرة إذا قلت لها " لا تبعثرى حجرتك " !
وهكذا عندما تقول لصديقك المقبل على الإمتحان " لا تقلق .. لن ترسب فى الإمتحان "
فإنك بهذا توجد لديه أشياء لم يفكر بها حينها فأنت تجعله يشعر بالقلق ويخشى من الرسوب
مع أن هناك إحتمالا أنه لم يكن يفكر فى ذلك من قبل
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم ما قاله أحد الطيارين فى بداية إحدى الرحلات ولنر معاً قوة الكلمات السلبية فى
التأثير على الشخص الذى تخاطبه .. لقد قال هذا الطيار :
" عمتم صباحا أيها السادة والسيدات ، معكم قائد الطائرة ، تسعدنا صحبتكم على متن الطائرة ،
وبما أننا فى طريقنا إلى الجهة التى نقصدها ، فأود أن آخذ من وقتكم لحظة لأخبركم سريعا بأننا
لا نتوقع سوء فى الأحوال الجوية ، لذا لن تواجهنا أى مطبات هوائية ، ولو سار كل شئ على
ما يرام وفقا لما نتوقع ، لن تواجهنا أى مشكلة فى الوصول إلى لندن فى الموعد المحدد ".
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
ما رأيكم إذا استمعتم لمثل هذه الكلمات فى بداية رحلتكم ؟
ألن يعاودكم رهاب الطيران بعد أن أخبركم بأسوأ المخاوف التى تخامر من يسافرون عبر
الجو بصورة متكررة ( مثل الحصول على رحلة شاقة ، أو مواجهة طقس سيئ ، أو مشاكل
الوصول فى غير الموعد المحدد ) ؟!
لقد فشل الطيار فى التواصل مع ركابه لأنه لم يتحدث بشكل إيجابى ليخبرهم بما يريد
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
قوله والذى كان ينبغى أن يكون على النحو التالى :
" استريحوا على مقاعدكم ، وتمتعوا بقدر واف من الإسترخاء ، إنها ستكون رحلة
هادئة ، وسوف نصل فى الموعد المحدد ".
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم بعض الأقوال الأخرى السلبية :
- لا توجد ( مشكلة) .
- لا ( تقلق ) بشأن ( الإنخفاض ) فى السوق المالية .
- لا ( تخف) .
- نحن لن نفعل أى شيئ ( متهور) .
- إذا أردت معلومات أكثر فلا (تتردد ) فى الإتصال بى .
- هذا لن ( يؤلمك ) أبدا .
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم أيضا بعض الأقوال الإيجابية :
- قم باستثمار أموالك على المدى البعيد .
- إذا أردت معلومات أكثر فاتصل بى .
- إنه لمن دواعى السرور .
ما رأيك ؟!! هل ستقول لصديقك بعد الآن " لا تقلق" ؟!!
إذا كنت تقول لصديقك "لا تقلق" فأنت سلبى
نحن كبشر نستطيع أن نتعامل مع اللغة ، فحينما نسمعك تقول "لا تقفز" فأول ما يتبادر إلى
أذهاننا هو القفز ، ثم بعد ذلك شئ آخر بدلا منه ، وهذا لأن كلمة " لاتفعل "
وكل عبارات النهى فى حقيقة الأمر ليست بلغة .
إذا لو أن كلمة " لاتفعل " أو ( عبارات النهى ) بوجه عام لم تسجل بالعقل ، فماذا نتوقع
حينئذ من طفلة صغيرة إذا قلت لها " لا تبعثرى حجرتك " !
وهكذا عندما تقول لصديقك المقبل على الإمتحان " لا تقلق .. لن ترسب فى الإمتحان "
فإنك بهذا توجد لديه أشياء لم يفكر بها حينها فأنت تجعله يشعر بالقلق ويخشى من الرسوب
مع أن هناك إحتمالا أنه لم يكن يفكر فى ذلك من قبل
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم ما قاله أحد الطيارين فى بداية إحدى الرحلات ولنر معاً قوة الكلمات السلبية فى
التأثير على الشخص الذى تخاطبه .. لقد قال هذا الطيار :
" عمتم صباحا أيها السادة والسيدات ، معكم قائد الطائرة ، تسعدنا صحبتكم على متن الطائرة ،
وبما أننا فى طريقنا إلى الجهة التى نقصدها ، فأود أن آخذ من وقتكم لحظة لأخبركم سريعا بأننا
لا نتوقع سوء فى الأحوال الجوية ، لذا لن تواجهنا أى مطبات هوائية ، ولو سار كل شئ على
ما يرام وفقا لما نتوقع ، لن تواجهنا أى مشكلة فى الوصول إلى لندن فى الموعد المحدد ".
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
ما رأيكم إذا استمعتم لمثل هذه الكلمات فى بداية رحلتكم ؟
ألن يعاودكم رهاب الطيران بعد أن أخبركم بأسوأ المخاوف التى تخامر من يسافرون عبر
الجو بصورة متكررة ( مثل الحصول على رحلة شاقة ، أو مواجهة طقس سيئ ، أو مشاكل
الوصول فى غير الموعد المحدد ) ؟!
لقد فشل الطيار فى التواصل مع ركابه لأنه لم يتحدث بشكل إيجابى ليخبرهم بما يريد
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
قوله والذى كان ينبغى أن يكون على النحو التالى :
" استريحوا على مقاعدكم ، وتمتعوا بقدر واف من الإسترخاء ، إنها ستكون رحلة
هادئة ، وسوف نصل فى الموعد المحدد ".
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم بعض الأقوال الأخرى السلبية :
- لا توجد ( مشكلة) .
- لا ( تقلق ) بشأن ( الإنخفاض ) فى السوق المالية .
- لا ( تخف) .
- نحن لن نفعل أى شيئ ( متهور) .
- إذا أردت معلومات أكثر فلا (تتردد ) فى الإتصال بى .
- هذا لن ( يؤلمك ) أبدا .
http://www.thomala.com/vb/imgcache/70b198ebca509803601b32494d4c95b0.gif
وإليكم أيضا بعض الأقوال الإيجابية :
- قم باستثمار أموالك على المدى البعيد .
- إذا أردت معلومات أكثر فاتصل بى .
- إنه لمن دواعى السرور .
ما رأيك ؟!! هل ستقول لصديقك بعد الآن " لا تقلق" ؟!!