دفء الحنين
07-01-2011, 08:02 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هل أنت موظف قليل الخبرة ..؟؟
الإنسان في بداية حياته العملية يحتاج للناصح الأمين الذي يدله على الخير وعلى ما فيه مصلحته.
لذلك فكرت في كتابة بعض النصائح العامة التي قد تفيد الموظف قليل الخبرة.
1- أخلاقيات العمل:
احذر أن تنزلق,إن بدأت في فلسفة الأمور وتبرير الخطأ , ضع أخلاقيات العمل أمام عينك ولا تقبل التنازل عنها. لا تستمع إلى نصائح الفاسدين ولكن استمع إلى نصائح الشرفاء.
ابذل مجهودا في عملك…حاول تأدية العمل كما ينبغي …التزم بتعليمات العمل…كن أمينا مع كل الناس…لا تكذب مطلقا…لا تخدع العملاء…لا تخدع رؤساءك…لا تعط وعودا كاذبة…لا تكتب تقارير مزورة…لا تقسم أيمانا كاذبة…لا تتكبر على أحد…كن متعاونا
2- تعرف على المؤسسة وأنظمتها وثقافتها:
من المهم أن تتعرف على المؤسسة وأنظمتها ومهام كل إدارة وما لك ما عليك. هذه هي وسيلتك للتحرك داخل المؤسسة والتعامل مع الآخرين بثقة.
يجب أن تعرف مهامك جيدا كي تؤديها.
اسأل زملاءك، اقرأ ما يتاح لك من أنظمة المؤسسة، اهتم بفرص التدريب على أنظمة المؤسسة!
تعرف على حقوقك كي تحصل عليها وواجباتك كي تؤديها.
عدم معرفتك بنظم العمل قد يجعلك تخرق هذه النظم دون قصد وهو ما قد يعتبره الآخرون إهمالا أو عدم احترام للنظم.
تعرف على ثقافة المؤسسة فالمؤسسات تختلف في ثقافاتها.
تعرف على أسلوب التعامل وثقافة الاجتماعات.
3- الانطباعات الأولى:
الانطباعات الأولى لها تأثير كبير وقد تستمر لفترة طويلة فاحرص على خلق انطباعات جيدة في الأيام الاولى لعملك.
كن ملتزما بالمواعيد وبالزي المطلوب وبقواعد العمل. أظهر اهتمامك وجديتك وكن حريصا في تعاملك.
اشكر الآخرين على مساعدتهم وتوجيههم لك.
أظهر احترامك لزملائك ولا تحاول الدخول في صراعات.
ليس المقصود أن تخدعهم وإنما أن تكون حريصا بعض الشيء لأن الانطباعات الأولى لها اعتبارها ولأنه ينظر لك بحساسية في الفترة الاولى.
4- ابحث عن النصح والتوجيه:
أنت بحاجة لخبرات من هم أكثر منك خبرة ولكن يجب أن تمر النصائح التي تتلقاها بفلتر داخلي يستخرج النصائح المفيدة ويهمل النصائح غير الجادة أو المضرة. مثلا قد ينصحك شخص ناقم على مديره أن تتعامل بشكل عدواني مع مديرك.
هذه نصيحة قد تؤدي لفصلك ولا يقصد منها ذلك الشخص سوى شفاء غليله. إن وجدت ناصحا أمينا فهذه نعمة فحاول استشارته والاهتمام بنصائحه.
5- التطوير الذاتي:
قد تساعدك المؤسسة التي تعمل بها بإتاحة فرص للتدريب وقد يساعدك من هم أكثر منك خبرة في العمل.
قد تجد مساعدة كبيرة وقد لا تجد مساعدة كافية.
على أي حال، حاول تنمية نفسك ذاتيا. لا تتعلل بضعف فرص التدريب ولكن ابحث عن المعلومة هنا وهناك.
لا تكتف بما تسمعه من الزملاء ولكن ارجع إلى الكتب وابحث على الشبكة الدولية واسأل زملاء آخرين.
حاول تمحيص المعلومة. قد تجد مكتبة في المؤسسة فحاول استغلالها مهما كانت ضعيفة. قد تجد مراجع لدى الزملاء فحاول استعارتها.
6- العمل الجماعي:
شجع العمل الجماعي فهو أساس النجاح.
كن متعاونا مع زملائك.
ساعد زملائك.
لا تخف عنهم المعلومات. ساعد المرؤوسين…دربهم…ساندهم…وفر لهم ما يساعدهم.
لا تتكبر على أحد. حاول أن تشعر أنك جزء من الفريق.
لا تحاول أن تخفي المعلومات لكي تظهر كأنك الوحيد القادر على حل مشاكل العمل.
إن كنت فعلا عليما فإنه لن يضرك أن تعلم غيرك لأن لديك الكثير من العلم فهو لن يتفوق عليك.
إن كنت تحاول أن تراعي ضميرك في العمل فإن عليك إنجاح المؤسسة وليس من حقك احتكار المعلومات.
إن كنت مؤمنا بالله فليست هذه الطريقة التي تبحث بها عن الترقيات.
7- المعلومات:
المعلومات هي أداة مهمة جدا لأداء العمل وتطويره.
المعلومات هي الدعامة التي تساعدنا لأداء العمل بسرعة وبكفاءة وهي الدعامة التطوير العمل.
8- اخلق جوا إبداعيا:
حاول أن تكون مبدعا.
ابحث عن الأفكار الجديدة!
لا تكن متجمدا!
الأفكار الإبداعية تأتي من أي شخص مهما قل شأنه.
والتفكير الجماعي هو أفضل وسيلة للتطوير.
تذكر!
هناك أعداء للتطوير وهناك مقاومة للتغير.
هناك من سيقول لك إن عليك ألا تقدر المرؤوسين وألا تسمح لهم بإبداء آرائهم.
هناك من يقول لك إن المرؤوسين على مستو ضئيل من العلم وأفكارهم بالية.
وأنا أقول لك هذا هراء وأمراض نفسية لدى البعض.
كل الناس لديهم عقل وهم قادرون على الإبداع.
نم مرؤوسيك واسمح لهم بالتفكير وساعدهم ودربهم لكي تطورهم وتطور عملك.
9- امنع تكرار الخطأ:
كلنا يحاول تجنب الخطأ وكلنا نقع في الخطأ بين الحين والآخر.
لا يمكنك تجنب الوقوع في الخطأ تماما ولكن يمكنك تقليله ويمكنك منع تكراره.
عندما يحدث خطأ منك او من غيرك فابحث عن سببه الحقيقي وفكر في كيفية تلافي حدوثه في المستقبل.
اجعل منع الخطأ هدف شخصي!
10- استثمر الوقت:
لا تجلس بدون عمل فيموت عقلك!
أنقن عملك وتعلم مهارات جديدة.
اكتسب خبرات من الزملاء وتعرف على أعمالهم.
إما أن يفيدك هذا في عملك وإما ان يفيدك في البحث عن عمل آخر.
11- التنظيم:
كن منظما في وقتك، حاول تنظيم مكان العمل، حاول تنظيم الملفات.
النظام هو دعامة مهمة جدا للنجاح.
لا تترك المكتب مليء بالأوراق ولكن ضعها في ملفات بطريقة منظمة.
التنظيم يأخذ وقتا الآن ولكن عدم التنظيم قد يأخذ أضعاف هذا الوقت لاحقا في وقت تكون في حاجة فيه للوقت.
ضع كل شيء مكانه لكي تصل إليه بسرعة وسهولة.
12- واجه إحباطات العمل:
عندما تواجه إحباطات العمل ولا تستسلم للإحباط فإنك تستمر في العمل بدون ان يؤثر ذلك على صحتك وحالتك النفسية وربما تجد عملا آخر.
المهم هو أن تستمر في العمل والعطاء.
الطريق ليس مليئا بالزهور ولكن عليك مواجهة الصعاب لخلق بيئة عمل أفضل لأبنائك وأحفادك ولكي تقف أمام المرآة بعد عمر طويل إن شاء الله وتشعر أنك ترى شخصا تحترمه.
هل أنت موظف قليل الخبرة ..؟؟
الإنسان في بداية حياته العملية يحتاج للناصح الأمين الذي يدله على الخير وعلى ما فيه مصلحته.
لذلك فكرت في كتابة بعض النصائح العامة التي قد تفيد الموظف قليل الخبرة.
1- أخلاقيات العمل:
احذر أن تنزلق,إن بدأت في فلسفة الأمور وتبرير الخطأ , ضع أخلاقيات العمل أمام عينك ولا تقبل التنازل عنها. لا تستمع إلى نصائح الفاسدين ولكن استمع إلى نصائح الشرفاء.
ابذل مجهودا في عملك…حاول تأدية العمل كما ينبغي …التزم بتعليمات العمل…كن أمينا مع كل الناس…لا تكذب مطلقا…لا تخدع العملاء…لا تخدع رؤساءك…لا تعط وعودا كاذبة…لا تكتب تقارير مزورة…لا تقسم أيمانا كاذبة…لا تتكبر على أحد…كن متعاونا
2- تعرف على المؤسسة وأنظمتها وثقافتها:
من المهم أن تتعرف على المؤسسة وأنظمتها ومهام كل إدارة وما لك ما عليك. هذه هي وسيلتك للتحرك داخل المؤسسة والتعامل مع الآخرين بثقة.
يجب أن تعرف مهامك جيدا كي تؤديها.
اسأل زملاءك، اقرأ ما يتاح لك من أنظمة المؤسسة، اهتم بفرص التدريب على أنظمة المؤسسة!
تعرف على حقوقك كي تحصل عليها وواجباتك كي تؤديها.
عدم معرفتك بنظم العمل قد يجعلك تخرق هذه النظم دون قصد وهو ما قد يعتبره الآخرون إهمالا أو عدم احترام للنظم.
تعرف على ثقافة المؤسسة فالمؤسسات تختلف في ثقافاتها.
تعرف على أسلوب التعامل وثقافة الاجتماعات.
3- الانطباعات الأولى:
الانطباعات الأولى لها تأثير كبير وقد تستمر لفترة طويلة فاحرص على خلق انطباعات جيدة في الأيام الاولى لعملك.
كن ملتزما بالمواعيد وبالزي المطلوب وبقواعد العمل. أظهر اهتمامك وجديتك وكن حريصا في تعاملك.
اشكر الآخرين على مساعدتهم وتوجيههم لك.
أظهر احترامك لزملائك ولا تحاول الدخول في صراعات.
ليس المقصود أن تخدعهم وإنما أن تكون حريصا بعض الشيء لأن الانطباعات الأولى لها اعتبارها ولأنه ينظر لك بحساسية في الفترة الاولى.
4- ابحث عن النصح والتوجيه:
أنت بحاجة لخبرات من هم أكثر منك خبرة ولكن يجب أن تمر النصائح التي تتلقاها بفلتر داخلي يستخرج النصائح المفيدة ويهمل النصائح غير الجادة أو المضرة. مثلا قد ينصحك شخص ناقم على مديره أن تتعامل بشكل عدواني مع مديرك.
هذه نصيحة قد تؤدي لفصلك ولا يقصد منها ذلك الشخص سوى شفاء غليله. إن وجدت ناصحا أمينا فهذه نعمة فحاول استشارته والاهتمام بنصائحه.
5- التطوير الذاتي:
قد تساعدك المؤسسة التي تعمل بها بإتاحة فرص للتدريب وقد يساعدك من هم أكثر منك خبرة في العمل.
قد تجد مساعدة كبيرة وقد لا تجد مساعدة كافية.
على أي حال، حاول تنمية نفسك ذاتيا. لا تتعلل بضعف فرص التدريب ولكن ابحث عن المعلومة هنا وهناك.
لا تكتف بما تسمعه من الزملاء ولكن ارجع إلى الكتب وابحث على الشبكة الدولية واسأل زملاء آخرين.
حاول تمحيص المعلومة. قد تجد مكتبة في المؤسسة فحاول استغلالها مهما كانت ضعيفة. قد تجد مراجع لدى الزملاء فحاول استعارتها.
6- العمل الجماعي:
شجع العمل الجماعي فهو أساس النجاح.
كن متعاونا مع زملائك.
ساعد زملائك.
لا تخف عنهم المعلومات. ساعد المرؤوسين…دربهم…ساندهم…وفر لهم ما يساعدهم.
لا تتكبر على أحد. حاول أن تشعر أنك جزء من الفريق.
لا تحاول أن تخفي المعلومات لكي تظهر كأنك الوحيد القادر على حل مشاكل العمل.
إن كنت فعلا عليما فإنه لن يضرك أن تعلم غيرك لأن لديك الكثير من العلم فهو لن يتفوق عليك.
إن كنت تحاول أن تراعي ضميرك في العمل فإن عليك إنجاح المؤسسة وليس من حقك احتكار المعلومات.
إن كنت مؤمنا بالله فليست هذه الطريقة التي تبحث بها عن الترقيات.
7- المعلومات:
المعلومات هي أداة مهمة جدا لأداء العمل وتطويره.
المعلومات هي الدعامة التي تساعدنا لأداء العمل بسرعة وبكفاءة وهي الدعامة التطوير العمل.
8- اخلق جوا إبداعيا:
حاول أن تكون مبدعا.
ابحث عن الأفكار الجديدة!
لا تكن متجمدا!
الأفكار الإبداعية تأتي من أي شخص مهما قل شأنه.
والتفكير الجماعي هو أفضل وسيلة للتطوير.
تذكر!
هناك أعداء للتطوير وهناك مقاومة للتغير.
هناك من سيقول لك إن عليك ألا تقدر المرؤوسين وألا تسمح لهم بإبداء آرائهم.
هناك من يقول لك إن المرؤوسين على مستو ضئيل من العلم وأفكارهم بالية.
وأنا أقول لك هذا هراء وأمراض نفسية لدى البعض.
كل الناس لديهم عقل وهم قادرون على الإبداع.
نم مرؤوسيك واسمح لهم بالتفكير وساعدهم ودربهم لكي تطورهم وتطور عملك.
9- امنع تكرار الخطأ:
كلنا يحاول تجنب الخطأ وكلنا نقع في الخطأ بين الحين والآخر.
لا يمكنك تجنب الوقوع في الخطأ تماما ولكن يمكنك تقليله ويمكنك منع تكراره.
عندما يحدث خطأ منك او من غيرك فابحث عن سببه الحقيقي وفكر في كيفية تلافي حدوثه في المستقبل.
اجعل منع الخطأ هدف شخصي!
10- استثمر الوقت:
لا تجلس بدون عمل فيموت عقلك!
أنقن عملك وتعلم مهارات جديدة.
اكتسب خبرات من الزملاء وتعرف على أعمالهم.
إما أن يفيدك هذا في عملك وإما ان يفيدك في البحث عن عمل آخر.
11- التنظيم:
كن منظما في وقتك، حاول تنظيم مكان العمل، حاول تنظيم الملفات.
النظام هو دعامة مهمة جدا للنجاح.
لا تترك المكتب مليء بالأوراق ولكن ضعها في ملفات بطريقة منظمة.
التنظيم يأخذ وقتا الآن ولكن عدم التنظيم قد يأخذ أضعاف هذا الوقت لاحقا في وقت تكون في حاجة فيه للوقت.
ضع كل شيء مكانه لكي تصل إليه بسرعة وسهولة.
12- واجه إحباطات العمل:
عندما تواجه إحباطات العمل ولا تستسلم للإحباط فإنك تستمر في العمل بدون ان يؤثر ذلك على صحتك وحالتك النفسية وربما تجد عملا آخر.
المهم هو أن تستمر في العمل والعطاء.
الطريق ليس مليئا بالزهور ولكن عليك مواجهة الصعاب لخلق بيئة عمل أفضل لأبنائك وأحفادك ولكي تقف أمام المرآة بعد عمر طويل إن شاء الله وتشعر أنك ترى شخصا تحترمه.