منتديات بلاد ثمالة - الشركات السعودية الرائدة تطبق نظام "سامبا كونكت"

العيسى: سرعة تنامي التجارة الإلكترونية في المملكة ..

http://www.alriyadh.com/2007/09/25/img/259717.jpg عيسى العيسى

الرياض - ماجد الحمود:
كشف الأستاذ عيسى العيسى العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة سامبا المالية عن أن حجم المشتريات عبر الإنترنت من خلال استخدام نظام الدفع الإلكتروني الآمن الخاص بسامبا (سامبا كونكت SambaConnect) قد تضاعف لعشر مرات خلال الستة أشهر الأولى من عام 2007م، وفي مقابل ذلك زادت حصة سامبا في حجم المشتريات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات سامبا الائتمانية بنسبة 80%، مما يدل على سرعة تنامي التجارة الإلكترونية في المملكة.
وقد نوه العيسى بالدور الهام الذي يؤديه هذا النظام من حيث التسهيل على المتسوقين عبر الإنترنت لدفع قيمة مشترياتهم، وللتجار استلام قيمة مبيعاتهم بصورة آمنة، مما حدا بعدد كبير من الشركات السعودية الرائدة تطبيق نظام "سامبا كونكت" على مواقعها الإلكترونية وخصوصا في ظل المزايا العديدة لهذا النظام التي تتمثل بوجود قاعدة عملاء غير محددة العدد واستخدام أحدث أنظمة أمن الإنترنت وسهولة استخدامه. وأضاف العيسى أن هذا النظام هو امتداد للعديد من الأنظمة التكنولوجية التي ابتكرتها مجموعة سامبا المالية وحصلت جراءها على التقدير المحلي والعالمي، الذي تجلى في العديد من الجوائز العالمية التي فاز بها سامبا كبنك سعودي مبتكر يدخل أحدث التقنيات المتبعة بهذا الصدد إلى أسواق المملكة، وتشهد له نجاحاته السابقة في العديد من الأنظمة المستخدمة لديه مثل سامبا فون، سامبا أكسيس، سامبا دايريكت، وسامبا تداول.
وأضاف العيسى أن سامبا حرص عند تصميم هذا النظام أن لا يقتصر استخدامه والاستفادة منه على عملاء سامبا فحسب، وإنما جعله متاحا أمام كل من يرغب في الاستفادة من هذا النظام على مستوى المملكة، وقد انعكس ذلك من خلال وجود أكثر من 60% من المتسوقين عبر الإنترنت قد دفعوا قيمة مشترياتهم باستخدام بطاقات ائتمانية غير صادرة من سامبا.
وأوضح العيسى أن وجود حلول دفع آمنة عبر الإنترنت قد زاد بشكل جذري من قيمة التجارة الإلكترونية سواء على مستوى العملاء أو التجار، ومكنت التجار من الاقتراب أكثر من عملائهم وزيادة فرص المبيعات لديهم وتحسين كفاءتهم التشغيلية. وهو أمر ضروري لكل شركة ترغب في الاستفادة من الاستخدام المتزايد للتسوق عبر الإنترنت، مما يجعل من نظام (سامبا كونكت) الأداة الأمثل التي تجمع بين الراحة والأمان التي يتوخاها المتسوقون عبر الإنترنت.
يذكر أن الدفع عبر الإنترنت باستخدام نظام (سامبا كونكت) هو في غاية السهولة للمستخدم. فبعد اختيار البضائع أو الخدمات التي يرغب المتسوق في شرائها عبر الإنترنت، يمكنه أن يختار فورا إحدى خيارات الدفع المتاحة. فيمكن للعميل أن يختار أن يتم خصم المبلغ مباشرة من حسابه لدى سامبا أو يختار الدفع بالبطاقة الإلكترونية وهي أكثر وسائل الدفع استخداما، وبالنسبة للأشخاص غير الراغبين في الكشف عن أرقام حساباتهم أو بطاقاتهم الائتمانية على الإنترنت، فإن نظام "سامبا كونكت" يقدم لهم محفظة إلكترونية، وهي أداة دفع آمنة مصممة خصيصا للشراء عبر الإنترنت، وهي متاحة لمن لديهم حسابات في سامبا أو سواهم، حيث يمكن أن يتم تعبئة الرصيد في هذه المحفظة الإلكترونية سواء من حساب الشخص لدى سامبا أو لدى أي بنك آخر.
وبالنسبة للشركات التي تقضي السياسات الداخلية لديها باعتماد الشراء من أكثر من شخص، فإن نظام (سامبا كونكت) سيمكنهم من التأكد آليا من وجود مستويين من التفويض عند الشراء عبر الإنترنت.
ولضمان عوامل الأمان عبر الإنترنت، يتم حفظ بيانات المستخدم ومعالجتها في قاعدة بيانات سامبا التي تستخدم أعلى بروتوكولات الحماية الأمنية العالمية على الإنترنت. وخلال العملية التي تتم عبر الإنترنت، لا يقدم المستخدمون أية معلومات تتعلق بأرقام بطاقاتهم الائتمانية الشخصية أو أرقام حساباتهم المصرفية إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالتاجر الذي يشترون منه، ولكنهم يقدمونها فقط إلى نظام معالجة الدفعات لدى سامبا. يذكر أن أكثر الاحتياجات شراءً عبر الإنترنت على مستوى الدول المتقدمة هي تذاكر السفر جوّاً وخدمات الاتصالات. ويمكن للعملاء في المملكة شراء تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية وطيران سما عبر الإنترنت مما يمكن المسافرين من عمل حجوزاتهم فورا واستلام التذاكر دون مغادرة البيت أو المكتب. هذا بالإضافة إلى إمكانية تسديد الفواتير الدورية لشركة الاتصالات السعودية وإعادة شحن بطاقات سوا مسبقة الدفع عبر الإنترنت.