دبلوم إدارة الجودة الشاملة - طريقك نحو التميز المؤسسي
 

مركز فيرست ايست للتدريب (FIRST EAST) شركة متخصصة في تقديم خدمات تدريبية متميزة بكفاءة واحترافية عالية لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
يعلن عن بدء التسجيل وترشيح الموظفين والتعاقد السنوي في أحدث الدورات التدريبية لعام 2026 في جميع الدول العربية
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
( أسعار مخفضة عند ترشيح مجموعات )
تنفذ دوراتك حول العالم ( الإمارت | السعودية | مصر | تركيا | ماليزيا | المغرب | لندن | باريس | برشلونة | الاردن | البحرين ........ )
دورات قصيرة وطويلة الأمد ( 5 أيام | 10 أيام | شهر | 3 أشهر | 6 أشهر )
( تدريب أفراد | تدريب مجموعات | تدريب داخلي | تدريب اونلاين )
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
للاستفسار والتسجيل :
منسقة التدريب في جميع الدول العربية
أ/ هدير صبري
جوال | 00201107581309
الإيميل| hadeer@trainingfe.com
رابط الواتساب| https://wa.me//00201107581309
للإطلاع علي جميع الدورات التدريبية www@trainingfe.com
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
🏆 دبلوم إدارة الجودة الشاملة (TQM): طريقك نحو التميز المؤسسي
هل تطمح مؤسستك للريادة؟ هل تبحث عن تطبيق عملي يرفع كفاءة الأداء ويقلل الهدر؟
يسرّ مركز FIRST EAST للتدريب أن يفتح باب التسجيل في أقوى برامجنا التخصصية: دبلوم إدارة الجودة الشاملة، المصمم خصيصاً للقادة، الإداريين، والمهتمين بتطوير النظم المؤسسية وفق أحدث المعايير الدولية.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

🎯 أهداف البرنامج
يهدف هذا الدبلوم إلى تمكين المشاركين من:
• بناء ثقافة الجودة: التحول من العمليات التقليدية إلى إدارة الجودة الشاملة كمنهج حياة.
• رفع الكفاءة التشغيلية: تقليل الفاقد والعمليات غير ذات القيمة في المؤسسة.
• اتخاذ قرارات قائمة على البيانات: استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في تقييم العمل.
• تعزيز التنافسية: اكتساب الأدوات اللازمة لتحقيق التميز المؤسسي وفق نماذج عالمية.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

📋 محاور البرنامج الرئيسية
1. مفاهيم الجودة الحديثة: فلسفة الجودة، التطور التاريخي، ومبادئ TQM السبعة.
2. أدوات التحليل والتحسين: تطبيق أدوات الجودة السبعة، منهجية PDCA، وأساسيات كايزن (Kaizen).
3. إدارة المخاطر والعمليات: التفكير القائم على العمليات وتحديد الفرص والتهديدات في بيئة العمل.
4. نماذج التميز المؤسسي: الربط بين الجودة الشاملة ومعايير ISO العالمية ونموذج EFQM.
5. الجودة والتحول الرقمي: دور البيانات والتقنيات الحديثة في تعزيز تجربة العميل وجودة الخدمات.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

👥 الفئة المستهدفة
• مدراء ومسؤولو إدارات الجودة.
• مدراء العمليات والتميز المؤسسي.
• مدراء الموارد البشرية والقيادات الإدارية.
• الراغبون في تطوير مسارهم المهني نحو إدارة النظم وتوكيد الجودة.
• القادة في القطاعات الحكومية، الخدمية، والصناعية.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

💡 لماذا تختار مركز FIRST EAST؟
• تدريب عملي وتفاعلي يركز على التطبيقات الواقعية.
• مدربون خبراء في مجالات التميز المؤسسي.
• شهادات مهنية معتمدة ترفع من قيمتك في سوق العمل.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

للتسجيل ومعرفة المحتوى العلمي للدورات وتاريخ و أماكن الانعقاد الرجاء مراسلتي على الايميل باسم الدورة وسيتم الرد عليكم خلال مدة أقصاها 24 ساعة :
hadeer@trainingfe.com
https://a.me//00201107581309
www@trainingfe.com
تابعونا عبر وسائل التواصل:

Instagram https://www.instagram.com/firsteast....N5bGY0azFzNHJ0
Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=61578009175267
X (Twitter) https://x.com/EastFirst84389

#دورات_تدريبية #برامج_تدريبية #تطوير_الموظفين #تأهيل_الموظفين #تدريب_الموظفين #تدريب_حضوري #تدريب_داخلي #تدريب_اونلاين #مهارات_الموظفين #تنمية_المهارات #ورش_عمل #إدارة_الموارد_البشرية #القيادة_والإدارة
#تطوير_الأداء #التعلم_المستمر #التميز_المهني #التطوير_المهني
#Training #Courses #ProfessionalTraining #CorporateTraining #EmployeeDevelopment #StaffTraining #TrainingPrograms #SkillDevelopment #LearningAndDevelopment #CareerDevelopment #Workshops #TrainingCenter #TrainingCourses #EmployeeSkills #EmployeeEngagement #ProfessionalCourses #TeamTraining #LeadershipTraining #SoftSkillsTraining #BusinessTraining #OnsiteTraining #OnlineTraining #InternalTraining #EmployeeEmpowerment #HRDevelopment #TrainingSessions #ManagementTraining #WorkplaceTraining #OrganizationalDevelopment