خدمات الكترونية لمـلاك العقـارات في نخيل ودبي العـالمية
اليوم - دبي
كريس أو دونيل والمهندسة نازك الصباغ خلال تدشين الموقع
أعلنت ادارة الهندسة المدنية التابعة لدائرة تراخيص بمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في جبل علي عن اطلاقها خدمة «التعديل الالكتروني» ((eModify، وهو نظام قامت بتطويره مؤخراً لمساعدة أصحاب العقارات في نخيل ومشاريع دبي العالمية الأخرى ممن يرغبون في استحداث تعديلات على المرافق التي قاموا بشرائها.
وتتوافر هذه الخدمة من خلال منصة الكترونية تساعد أصحاب العقارات على مراجعة التفاصيل المتعلقة بخدمات التعديل المسموح بها، ومن ذلك على سبيل المثال التفاصيل المتعلقة بالوثائق المطلوبة وتقديم الطلبات إلى دائرة الهندسة المدنية. ويعمل النظام على شاشة سهلة الاستخدام تعمل باللمس وتجعل من اليسير على العملاء تقديم وثائقهم، كما أنها توفر الوقت وتحقق رضا العملاء.
حضر افتتاح المنصة الالكترونية المدير التنفيذي لنخيل كريس أو دونيل، في مكتب إدارة أصول نخيل،الذي يقع مقره في المبنى رقم (5)، شقق الحدائق المفروشة، وذلك بحضور المهندسة نازك الصباغ، مدير عام تراخيص.
وقالت المهندسة نازك: أصبحت الحلول المدعمة بالتكنولوجيا حاجة ملحة في عصرنا لضمان السرعة والدقة.
وقد دأبت دائرة الهندسة المدنية على تبني حلول تكنولوجية متطورة في كافة الجوانب والنشاطات المتعلقة بخدمة العملاء من أجل مواكبة ركب التطور الالكتروني، كما أنها أول دائرة ضمن شركات دبي العالمية تعتمد منصة الكترونية في خدماتها، والخدمة التي أطلقناها ما هي إلا خطوة أخرى على طريق تذليل السبل أمام عملائنا لإنجاز معاملاتهم بأسرع وقت».
من جهته قال أو دونيل: تحرص نخيل دوماً على تلبية احتياجات عملائها، وتنبع قوتنا كشركة تطوير حضري رائدة من ثقة عملائنا وملاك العقارات بشغفنا إلى الابتكار.. وستظهر خدمة «التعديل الالكتروني» مدى اهتمامنا بخدمتهم، هذا الاهتمام الذي نريد له أن يكون دوماً الأفضل من حيث القيمة المالية والوقت والراحة، ولا شك في أن هذه الخدمة ستضمن تحقيق ذلك».
وتعد هذه الخدمة خطوة كبرى اعتمدتها دائرة الهندسة المدنية في تراخيص لضمان رضا العملاء وتسهيل عملية اجراء التعديلات والتغييرات التي يرغب ملاك العقارات في إجرائها.. كما يسهل النظام عملية تقديم الطلبات ومتابعتها واعتمادها في نهاية المطاف.
وسيتم خلال المرحلة الأولى تركيب منصات النظام في مكاتب إدارة أصول نخيل في منطقة الحدائق و«انترناشيونال سيتي» ودائرة الهندسة المدنية في تراخيص في المنطقة الحرة لجبل علي