[عثمان الثمالي]

15 مليار ريال قيمة السحوبات المتوقعة في العشر الأواخر
ازدحام على الصرافات الآلية لسحب سيولة مستلزمات العيد


أحمد العرياني ـ جدة
شهدت أجهزة الصرف الآلي خلال اليومين الماضيين ازدحاما شديدا بسبب توافق نزول رواتب الموظفين في القطاعين العام والخاص في حساباتهم البنكية مع رواتب المتقاعدين مما جعل الشبكة تتعطل في عدد من اجهزة الصرافات الآلية حيث لم يستطع الكثير من المتعاملين مع عدد من البنوك إجراء سحوبات مما جعلهم في حيرة من أمرهم نظرا لعدم وجود سيولة مالية لديهم تمكنهم من شراء مستلزمات العيد.
وأبدى عدد كبير من المواطنين والمقيمين تخوفهم من أن تتسبب إجازة البنوك فى حدوث أي أعطال أو خلل فني في أجهزة الصرف الآلي خلال أيام العيد من جراء الضغط على الشبكة من جانب عملاء البنوك لسحب مبالغ مالية لتلبية احتياجات العيد. وكانت عمليات السحب قد فاقت عمليات الايداع التي كانت معدودة في العشر الأواخر وذلك بسبب عمليات الشراء التي ترافق العيد. وتوقعت مصادر مصرفية أن تبلغ قيمة السحوبات من أجهزة الصرف الآلي ونقاط البيع 15 مليار ريال في العشر الأواخر من رمضان المبارك وخلال أيام العيد.
وطبقا لهذه المصادر المصرفية ان هذا الرقم يمثل معدل سحب يبلغ ثلاثة آلاف ريال لكل بطاقة الكترونية في أكثر من خمسة آلاف وثلاثمئة جهاز صرف آلي في المملكة.
وتشير المصادر البنكية الى أن عدد البطاقات الالكترونية المستخدمة في عمليات الصرف الآلي ارتفع من 6.7 ملايين بطاقة في مطلع عام 2005 الى ما يزيد عن 9.1 ملايين بطاقة مع اقتراب نهاية السنة.
وفي الوقت الذي تشير فيه مصادر مؤسسة النقد الى زيادة نسبة الإقبال على اعتماد البطاقات المصرفية في التعاملات المالية للمواطنين والمقيمين لاسيما في ظل توسيع رقعة الخدمات المصرفية التي شرعت البنوك السعودية بتوفيرها للبطاقات المصرفية والائتمانية لعملاء البنوك لتسديد قيمة مشترياتهم داخل المملكة وخارجها، فإن الكثير من المستخدمين لهذه البطاقات يشتكي في هذه الأيام من عدم فعاليتها خاصة في نقاط البيع في المحلات التجارية الكبيرة منها والصغيرة.
وقامت البنوك في تكثيف استعداداتها لإجازة عيد الفطر المبارك عبر عدة خطوات منها تغذية أجهزة الصراف الآلي بمبالغ مالية كافية تلبي حاجة العملاء طيلة ايام إجازة البنوك، إضافة إلى تجهيز فرق صيانة وإشراف تعمل على مدار الساعة لإصلاح أي خلل طارئ.
ونصح مدير شبكة أجهزة الصراف الآلي في أحد البنوك المحلية العملاء من الاعتماد الكلي على أجهزة الصراف أثناء إجازة الأعياد، موضحا أنه وبالرغم من كل الاحتياطات والاستعدادات التي تتخذها البنوك إلا أن الأعطال الطارئة تبقى واردة ولذلك يستحسن أن يقوم العميل بسحب مبالغ نقدية إضافية لاستخدامها للطوارئ خاصة للعملاء المسافرين إلى خارج السعودية. كما نصحهم في حالة عدم استجابة جهاز الصراف الآلي لعملية السحب بعدم تكرار المحاولة مرة أخرى من الجهاز نفسه، حيث قد تتحقق العملية في جانب الخصوم بينما لا يقوم الجهاز بصرف المبلغ وفي هذه الحالة على العميل السحب من أجهزة البنك المصدر للبطاقة، حيث ان العملية ستكون أسرع في التنفيذ كما أنها أكثر أمانا لأن الشبكة المستخدمة في هذه الحالة ستكون الشبكة الداخلية للبنك نفسه.