"سمة" و"المجدوعي" توقعان اتفاقية تعاون مشترك
"الاقتصادية" من الرياض
وقعت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة" ومجموعة المجدوعي اتفاقية تعاون مشترك، حيث مثل "سمة" نبيل المبارك، مدير عام الشركة، بينما مثل مجموعة المجدوعي يوسف بن علي المجدوعي، نائب الرئيس. وبهذه المناسبة، أكد نبيل المبارك مدير عام شركة سمة أن انضمام مجموعة المجدوعي لـ "سمة" يأتي ضمن استراتجيات الشركة المستقبلية لدعم المؤسسات التجارية والصناعية في اتخاذ قرارات سليمة وتقييم المخاطر بطريقة أفضل. وأكد المبارك أن عدد الأعضاء المنظمين لـ "سمة" تجاوز 60 عضواً، يمثلون قطاعات مختلفة، كالقطاع المصرفي، قطاع الاستثمار، قطاع الاتصالات، قطاع التأمين، قطاع التطوير العقاري، شركات التقسيط، والصناديق الحكومية، حيث إن دخول "سمة" السوق السعودية حد من العشوائية بنسبة كبيرة، ووفر معلومات قيمة للجهات المختلفة.
وحول ما يشاع من وقت لآخر حول القوائم السوداء في "سمة"، أوضح المبارك أن شركة سمة لا تعمل على وضع قائمة سوداء للعملاء أو قائمة متعثرين، بل على العكس من ذلك. فمنذ تشغيل الشركة في عام 2004 تم بالاتفاق مع المصارف العاملة في ذلك الوقت على إلغاء قائمة العملاء المتعثرين أو ما تسمى بـ C-list. وليس للشركة دور سوى تقديم المعلومات فقط. لكن يظل هدفنا الوطني الأول توفير المعلومات الائتمانية الدقيقة والسليمة والمحدثة في الوقت المناسب وتزويد الأعضاء بها،. كما أنه ليس لدينا أي قوائم سوداءBlack List ، ولكن نحن لدينا تقرير ائتماني لكل شخص لديه تعاملات ائتمانية، وهذا التقرير يحدث بشكل دوري بحسب تطورات الائتمان لدى الشخص بغض النظر هل هو متعثر أم غير متعثر. وبالتالي نحن نبين الحركة الائتمانية للعميل والملاءة المالية، ومستخدم المعلومة يقرر بما يتماشى مع سياسيته الائتمانية أسلوب حسابه لمخاطرة الائتمانية .وبالنسبة لصفة التعثر، فإنه لا يتم إطلاق هذه الصفة على العميل إلا بعد تعثره في السداد لمدة ستة أشهر، وغالباً فإن القطاع المالي يطلق على العميل الذي لم يلتزم بالسداد لمدة ثلاثة أشهر أنه متعثر.
وأكد مدير عام "سمة" أن الشركة لا تعد القرض متعثرا إلا بعد مرور أكثر من ستة أشهر على عدم السداد حتى يكون هناك مستوى عالي من الثقة بأن العميل ليس لدية رغبة في الدفع، علاوة على أن الأشهر الستة فترة كافية لأي ظرف طارئ لتجاوزه.
وأضاف المبارك أن جميع بيانات "سمة" تعد سرية، ولا يتم إطلاع أي جهة حتى لو كان مصرفا على معلومات العملاء إلا بعد وجود نموذج طلب خدمة من العميل نفسه للعضو، وبالتالي فإن البنك أو أي فرد لا يستطيع التعرف على معلومات الأفراد لأننا نتعامل معها بسرية تامة.
من جانبه أكد يوسف المجدوعي نائب رئيس مجموعة المجدوعي أن انضمام المجموعة لـ "سمة" يأتي ضمن إطار خطط المجموعة للارتقاء بخدماتها المقدمة، وحرصها على تقديم أفضل التسهيلات والخدمات.
وحول أهداف المجموعة المستقبلية، قال يوسف المجدوعي إنهم يسعون في المجموعة إلى مواصلة إرضاء العملاء بتَزويدهم بالمُنتَجاتِ الممتازةِ بأسعارِ منافسة لكي نحظى بحصةَ سوق طموحة، كما يهدفون إلى بذل جميع الجهود اللازمة لتطوير المنتجات والخدماتِ، وإنجاز معاييرَ نوعيةٍ عالية، علاوة على تطوير ترقية مهارات الموظفين ومعارفهم، من خلال تدريبهم المتواصل وإنشاء بيئة عمل مترابطة و خلاًقة، و َكسْب عوائد الاستثمارِ المناسبة التي تَتيح للمجموعةِ النَمُو والتَوَسُّع في نشاطاتِها الحاليةِ وإضافة أنشطة جديدةً.