[فاعل خير]

الحكمة تسيطر على مشتري الجوال بسبب ارتفاع أسعاره

اليوم ـ دبي
قال خبراء في مجال تسويق الهواتف النقالة : إن مشتري الهواتف النقالة في منطقة الخليج يبدون حكمة كبيرة عند تفضيلهم المتاجر التي تتمتع بطواقم عمل خبيرة مدربة تقنياً، وليست تلك التي تحتوي على مجرد بائعين. واضافوا ان ذلك يرجع الى ان الهواتف النقالة اصبحت متطورة وباهظة الثمن بشكل متزايد، مما يعنى أن عمليات الشراء الذكية تتطلب كلاً من المشورة القيمة والخبرة السابقة لعملية الشراء.
قال ماثيو رامليجاك، مدير التوزيع لدى اكسيوم تليكوم : «بوجود المئات من الهواتف النقالة في الأسواق، فإن اتخاذ القرار باختيار أحد هذه الهواتف المناسبة لاحتياجاتك ستكون عملية صعبة للغاية. واضاف ان ذلك ادى الى ان الشركات المسوقة اصبحت تستعين في عملها بمتاجرها بطواقم مدربة تدريباً مهنياً، فضلاً عن مستشاري البيع داخل المتاجر الذين يتمتعون بالمعرفة والخبرة اللازمتين لمساعدة العملاء، وتوفير جميع المعلومات ذات الصلة التي تبعد عامل التخمين وتستند إلى المعلومات المفيدة عند عملية شراء الهواتف النقالة». وقال : « من المعلوم أن هناك سمات ووظائف معينة يبحث عنها الراغبون في شراء الهواتف النقالة. وتتضمن هذه الوظائف المكالمات الصوتية، ووظائف الرسائل، وسعة الذاكرة، وعمر البطارية، والسعر، والشكل، والمظهر العام للهاتف النقال».