البريد السعودي يبدأ عمليا في تطبيقات إدارة الجودة في كافة عملياته
بدأت مؤسسة البريد السعودي خطواتها الجادة نحو تطبيق معايير الجودة في عملها مؤخرا، في سعيها نحو تفعيل أساليب الجودة في كافة أعمالها الإدارية في المؤسسة. واستحدث البريد السعودي مجلسا للجودة برئاسة معالي رئيس المؤسسة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، والذي عقد اجتماعه الأول مؤخرا. وتناول الاجتماع جميع المستجدات من نتائج التدقيق الداخلي، وشكاوى العملاء، والموظفين،وتقارير مؤشرات الأداء، وتقييم أنظمة الجودة ومتطلبات صيانتها، إلى جانب استراتيجيات اتحاد البريد العالمي واللجان العربية والخليجية والمراحل التي حققتها المؤسسة لتفعيل تلك الاستراتيجيات.
وكان مجلس الجودة قد تم إنشاؤه بهدف بناء نظام جودة متكامل بمشاركة جميع الإدارات في المؤسسة، وذلك لتوحيد الجهود وتطوير العمل وتحسين الأداء، من خلال رسم السياسات العامة لتحسين الجودة في المؤسسة والإشراف على تنفيذها.