رد: الاقتصاد السعودي اليوم الثلاثاء
«سولكس بلس» تدشن أكبر مركز خليجي لإدارة العملاء بجدة
يتوقع الخبراء بشركة سولكس بلس ان تتخطى اعمال قطاع اسناد خدمات نظم الادارة للغير - ومن ضمنها خدمات ادارة العملاء - بمنطقة الشرق الاوسط حاجز الـ 16 مليار دولار محافظة بذلك على معدلات نمو سنوية تقدر بـ 15بالمائة . وأفاد الرئيس التنفيذي لـشركة سولكس بلس المهندس انس ريس بأن زيادة حدة التنافس على العملاء تدفع بالكثير من الشركات والمؤسسات الى البحث عن حلول مبتكرة من حيث الجودة ومجدية من حيث الكلفة لترتقى بمستوى الخدماتِ المقدمة لعملائهم وتبني لعوامل ولاء اكثر متانة واستمرارية بين العميل والمنتج. وتشغل شركة سولكس بلس حاليا من مدينة جدة احدث واكبر مركز اتصال لادارةِ العملاء من نوعه بمنطقة الخليج حيث يحتوي على 600 مقعد وبطاقة توظيفية تصل الى 1800 موظف من كلا الجنسين على مساحة اجمالية تبلغ 5600 م2 .
|