[جعبة الأسهم]

الاتصالات السعودية تنظّم ورشة العمل الأولى لممثلي المناطق
اليوم-الرياض
نظمت شركة الاتصالات السعودية ورشة العمل الأولى مع ممثلي الشركة في المناطق بحضور رئيس الشركة المهندس سعود بن ماجد الدويش ونائب الرئيس لقطاع التميز التنظيمي ورأس المال البشري صلاح الزامل . ، وذلك ضمن مبادرات الشركة ممثلة بقطاع التميز التنظيمي ورأس المال البشري لتحقيق التواصل الدائم مع كافة الأطراف ذات الصلة بخدمات العملاء ولضمان فعالية الهيكل التنظيمي للاتصالات في تحقيق استراتيجيات الشركة التي تركز على رضا وتقدير عملائها .
وركز رئيس الشركة في كلمة موجهة لممثلي ومسئولي الاتصالات بالمناطق على موضوعين رئيسيين هما التحديات الاستراتيجية التي تواجه الشركة بشكل عام والنتائج الإيجابية التي حققتها الشركة خلال العام الماضي في ظل الأزمة المالية العالمية وكذلك ضرورة أن تقوم وحدات الأعمال بالشركة بالدور الرئيس المناط بها والذي يتمثل في فعالية بيع خدمات الشركة المتاحة وذلك وفق دراسة رغبات العملاء ، مشيرا إلى ضرورة استغلال الخدمات والتقنيات المتاحة في المنطقة لتقديم الخدمة المطلوبة من العملاء والتي يمكن أن تقدم بأكثر من طريقة.
وقد تم التركيز في هذا اللقاء الأول على وحدات الأعمال التي تمثل الخط الأول في تنفيذ استراتجيات الشركة علاوة على مشاركة من القطاعات الأخرى الممثلة للشركة في المناطق للوقوف على عينة متكاملة من التحديات التي قد تواجها في بعض المناطق. وقد تبلور عن ورشة العمل تحديد قائمة بأهم التحديات التي تواجه الشركة في المناطق إضافة الى تداول بعض الحلول المقترحة لمواجهتها والتي ستبلور بدورها في وثيقة متكاملة لتأسس حلول متكاملة للتحديات الداخلية والخارجية التي تواجها الشركة في المناطق.