الخلل أضر بالتزاماتهم ومواعيدهم المسبقة
تعطل النظام يجبر القادمين من الرحلات الدولية على الانتظار
(سبق) جدة:
يواجه المسافرون القادمون على الرحلات الدولية لمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، وتحديداً على رحلات السعودية وناس وسما، الانتظار داخل صالة القدوم الأولى لعدة ساعات بسبب تعطل في النظام لدى موظفي الجوازات .
وعايشت "سبق" أمس هذه الحالة وذلك أثناء وصول عدد من الرحلات على الخطوط السعودية وناس من أربع دول, اضطر معها القادمون الانتظار لساعات في المطار ريثما يتم الانتهاء من إعادة الحياة للنظام المعمول به من قبل الجوازات في تختيم جوازات المسافرين والتأكد من صحة معلوماتهم مع العمل على نظام البصمة لاسيما أن المملكة فتحت هذه الأيام باب العمرة والزيارة.
وقال بعض العاملين في صالة القدوم بالمطار إنه "منذ يوم السبت الماضي وهناك عطل في النظام يستمر بعضه لساعات حتى نتمكن من إعادته مجدداً للعمل "، فيما قال بعض منسوبي الجوازات إن هذا العطل خارج عن إرادتهم وليس لهم ذنب فيه لأن النظام مرتبط بعدة أجهزة حكومية .
وبدا الامتعاض على القادمين للمملكة من هذا الخلل وانتظارهم ساعات داخل المطار رغم أن بعضهم لا يملك أوقاتاَ إضافية بسبب مواعيد مسبقة تتنظره وأن الخلل يضر بالتزاماتهم ومواعيدهم .
وفيما كانت صالة القدوم الدولية تعج بالمسافرين المنتظرين ومعهم أطفال, اضطرت الجوازات إلى اتخاذ خطوة بديلة من خلال تختيم الجوازات وبالذات للمواطنين السعوديين يدوياً دون الاستعانة بنظام الحاسب الآلي.