بارك الله فيك أختى الكريمه
"البضاعة المباعة لا تردّ ولا تستبدل" عبارة تعلنها بعض المحلات، وهذا على عمومه شرط باطل، فإن من حقّ المشتري إذا وجد بالسلعة عيبا أن يردّها فيستبدلها أو يسترجع الثمن كاملا، ولا يحقّ للبائع إسقاط حقّ المشتري بمثل هذه العبارات .
فتاوى اللجنة الدائمة 13/197
هذا حق من حقوقنا .. صادره أصحاب المحلات ... والسبب أننا نسمع الكلام وننفذ عل طول .. دون أن نعرف ما لنا وما علينا