[عثمان الثمالي]

ملاحظة هامة من مجموعة سامبا المالية .

ملاحظة هامة

عزيزنا العميل،

إن من أولويات مجموعة سامبا المالية أمن وسلامة عملائها عند استخدام شبكة الانترنت، ولذلك فإننا نقوم بإطلاعكم على بعض المسائل الأمنية بصفة دورية.

مخاطر أمنية بسبب رسائل بريد الكتروني وهمية

لقد تم مؤخراً وصول رسائل بريد إلكترونية وهمية تبدو وكأنها أرسلت من قبل شركات أو جهات معروفة، ولكنها في الحقيقة مرسلة من قبل أشخاص محتالين، ودائماً ما تحتوي هذه الرسائل على مرفقات أو تطلب معلومات شخصية أو كليهما معاً. ومن الممكن أن تحتوي الرسالة على رابط يؤدي إلى موقع يبدو وكأنه أحد مواقع سامبا الالكترونية أو موقعاً لشركة معروفة. لذلك نود تذكيرك بأن سامبا لا يطلب من عملائه أي معلومات شخصية بهذه الطريقة أو عبر الرسائل القصيرة (SMS) أو عبر الهاتف، ولذلك يجب عليك عدم الرد على هذه الرسائل.

ما عليك أن تفعله إذا ساورك الشك أو كنت ضحية لعملية احتيال من هذا النوع

يجب أن تحذر من أي شخص أو جهة عمل تطلب منك تزويدها باسم المستخدم أ كلمة السر أو رقم السجل المدني (أو الإقامة) أو رقم الحساب أو أي معلومات شخصية ومهمة. إذا قمت في السابق بالرد على رسائل من هذا النوع، يرجى الاتصال فوراً بسامبافون على 2000-124- 800 أو إرسال الرسالة إلى البريد الالكتروني abuse@samba.com قد تظهر هذه الرسائل على أنها من شخص أو شركة يمكنك الوثوق بهم، ولكن الغرض منها قد يكون استدراجك لتحميل فيروس أو أخذك إلى موقع وهمي حيث يتم الحصول على معلوماتك السرية.

تذكر: إن أفضل سياسة للتعامل في هذه الحالة هو عدم إعطاء أي معلومات شخصية عبر الانترنت أو الهاتف إلا إذا أجريت التصال بهم بنفسك وتأكد من المعلومات وكيفية استخدامها. إذا أردت معرفة المزيد عن كيفية حماية معلوماتك أو جهازك، يرجى زيارة نصائح الأمن والسلامة تحت أمن شبكة المعلومات على الصفحة الرئيسية من موقعنا.

إن أمنك وسلامتك من أولويات سامبا.

مجموعة سامبا المالية