[مخبر سري]

نافذة واحدة تعمل والمسافرون يتكدسون أمامها دون معرفة سبب غياب الآخرين

أمريكي مندهش لغياب موظفي "السعودية" بمطار جدة: هل تعانون فقراً بالعمالة ؟

عاصم الغامدي – سبق – جدة: فوجئ المسافرون بمطار الملك عبدالعزيز بمدينة جدة من خلو صالة مبيعات التذاكر الخاصة بالخطوط الجوية العربية السعودية من أي موظف، قبل أن يخرج أحد الموظفين ليجلس عن نافذة واحدة من أصل تسع نوافذ فارغة؛ لذا استهجن العديد من المسافرين هذا الإهمال الحاصل.

ويضطر كل مسافر إلى الانتظار مدة طويلة فقط من أجل الحصول على رقم انتظار؛ حيث إن أرقام الانتظار موجودة لدى موظف خاص، وليست في مكان عام كبقية الأماكن الخدمية، وبعد الحصول على رقم انتظار ينتظر المسافر دوره الذي لا يأتي قبل أقل من ساعة؛ نظراً إلى قلة عدد الموظفين العاملين والموجودين في الصالة.

"سبق" حضرت البارحة في صالة مبيعات التذاكر بمطار الملك عبدالعزيز، وحاولت الاستفسار عن سبب هذا الغياب من الموظفين، لكن دون نتيجة، ثم ذهبنا إلى الموظف الوحيد الموجود وسألناه: أين زملاؤك؟ هل هذا الوقت هو وقت راحة أو شيء من هذا القبيل؟ لكنه رفض الإجابة، وقال "جايين جايين".

كما التقت "سبق" أحد المسافرين من الجنسية الأمريكية الذي لم يستوعب الموقف ووجَّه سؤاله إلينا عما إذا كانت هناك ندرة في الموظفين والأيدي العاملة في السعودية؟