سلطان المالكي - سبق - الرياض: اشتكى مواطن من سوء المعاملة التي جرت له من قِبل موظفي الخطوط السعودية بمنطقة تبوك، وذلك بعد أن تم إلغاء مقعده في درجة رجال الأعمال بحجة وجود شخصين من "أعيان تبوك".
وقال المواطن لـ"سبق": "بداية عند ذهابي الأربعاء الماضي صباحاً من الرياض لتبوك جلست على مقعد الطائرة ما يقارب الساعة ونصف الساعة، وكان عندي اجتماع في الثانية عشرة، ولكن للأسف تأخرت الرحلة؛ فسألت المضيف، وقال لن تستطيع اللحاق بالاجتماع؛ فنزلت من الطائرة".
وأضاف بأنه ذهب أمس السبت مرة ثانية للمطار، وأعطى الموظف بيانات الحجز، إلا أنه نظر إليه مبتسماً ووجهه لشخص آخر ينظر إليه بطرفَيْ عينَيْه، وقال له "انتظر شوي"، وقال: "ثم رد عليّ بأنني سأركب في الدرجة السياحية. علماً بأن حجزي هو درجة رجال الأعمال؛ فرفضت السياحية، وقلت أنا لا أريد إلا حجزي ومقعدي؛ فرد أحدهم بأن اثنين من أعيان تبوك سيطلعون على الرحلة نفسها؛ فاضطررنا إلى الحجز لهما على درجة رجال الأعمال".
وقال: "رفضت العرض، واضطروا إلى إجراء مكالمة بمدينة جدة؛ فأدخلوني في مكتب آخر مساحته لا تتعدى 3 أمتار في مترين، فيه طاولتان، وبه رائحة دخان، وانتظرت إلا أنني لم أستطع الانتظار، وخرجت من الغرفة".
وأوضح المواطن أنه رفض التنازل عن مقعده؛ فاتصلوا بشخص اسمه الجراح، وكلمني، وقال "احنا سويناها بالعنوة، كل هذا علشان نسمع صوتك"!!
وقال المواطن: "الكلام كله مهزلة. سألت أحد الموظفين في المطار، فقال لي: هذا مدير المحطة هو اللي قام بسحب مقعدك، بعد أن شاف أنك المقعد الوحيد في درجة رجال الأعمال الذي لم يشيك على مقعده فقام بحجزه لأحد المشايخ. فقلت له لا أريد الركوب بالسياحي مهما كانت الأعذار، وهددت بالشكوى للجهات العليا؛ فقاموا مباشرة بعدها بالحجز في درجة رجال الأعمال، ولم تقف مهزلتهم لهذا الحد، بل إن الرحلة كان من المفترض أن تقلع الرابعة وعشر دقائق عصراً، إلا أنها أُجّلت إلى السادسة والنصف ثم السابعة والثلث"!
وتساءل المواطن: "هل لهم الحق في أن أقف ساعة ونصف الساعة على رِجْلي، وعندي حجز مؤكد ودرجة رجال الأعمال وكل شيء تمام عندي، في مكتب تفوح منه رائحة الدخان؟ ثم إنني أروح لجدة ومناطق كثيرة من السعودية، لا سمعت بأعيان ولا شي!".