[عثمان الثمالي]

«الاتصالات السعودية»: أكثر من مليوني عميل استفادوا من خدمة التحكم بالرصيد المجاني

تتهيأ لإطلاق خدمة تحويل الرصيد




الرياض: «الشرق الأوسط»

حققت «خدمة التحكم بالرصيد» من قطاع الجوال بشركة الاتصالات السعودية إقبالا متناميا بعد مرور اقل من 6 أشهر على إطلاقها لأول مرة في البلاد، بعد طرح هذه الخدمة بمزايا غير مسبوقة تمكن جميع عملاء الجوال من الشحن عبر استخدام بطاقات إعادة الشحن من «سوا» بجميع فئاتها مما يجعل عميل الجوال يتمتع باتصال دائم من دون انقطاع.
وأعلن أمس جميل بن عبدالله الملحم مدير عام التسويق بالجوال أن أكثر من مليوني عميل استفادوا من خدمة التحكم بالرصيد محققة نتائج ايجابية تعكس مقدرة الجوال على توفير ما يحتاجه العملاء من خيارات متعددة تتيح لهم التواصل بالجوال ومن خلال تغطية شاملة ومميزة لشبكة الجوال.

وأوضح الملحم أنه يمكن من خلال خدمة التحكم بالرصيد المجانية الفصل ما بين مكالمات العمل والمكالمات الشخصية التي يجريها العميل والشحن عن طريق بطاقات إعادة شحن سواء بمختلف فئاتها، وإجراء المكالمات الدولية من دون الحاجة لتفعيل خدمة الاتصال الدولي.

وأفاد أن الخدمة تتيح إجراء المكالمات حتى في حالة الإيقاف المؤقت لجوالاتهم لأي سبب كان، من خلال ما توفره هذه الخدمة من مرونة عالية لإجراء المكالمات عبر الرصيد الخاص بـ«سوا» من الجوال (المفوتر) أو العودة لإجراء المكالمات بالطريقة العادية، مشيراً الى أن هذه الخدمة متوفرة لجميع مستخدمي الجوال من الأفراد وقطاع الأعمال.

وأشار الملحم إلى المزايا الإضافية التي ينفرد الجوال بتوفرها بخدمة «التحكم بالرصيد المجانية» مثل إجراء المكالمات من دون إصدار فواتير، والاشتراك بالخدمة مجاناً، وإمكانية الشحن لجميع فئات شحن سوا المختلفة من 10 ريالات إلى 300 ريال، والتحكم بالفاتورة، وأيضا إجراء المكالمات الدولية والعديد من الخدمات، كل ذلك من دون الحاجة إلى أية إعدادات أو اشتراك أو تفعيل لها.

وكشف مدير عام التسويق بالجوال «أن الجوال الآن بصدد تقديم ميزة إضافية لهذه الخدمة تتمثل بإمكانية تحويل الرصيد من جوال إلى جوال والتي ستساعد الكثير من عملاء الجوال».