استشراف التغيير في عالم الإنترنت الرقمي
بقلم: حمود بن عودة الغبيني
منذ فترة ليست بالبعيدة، طرحت "موبايلي" تقنية الانترنت باستخدام الهاتف المتحرك بتدشينها باقات جديدة وبأسعار زهيدة لم يعتد عليها المستهلك المحلي. ورافق هذا الإطلاق إقبال غير معهود عكس التعطش الذي يضرب بأطنابه كل مدينة وقرية نحو خدمات انترنت لا أقول متقدمة بل على الأقل مقبولة! وحتما فقد نتج عن ذلك اختناق مؤقت على الخدمة تؤكد موبايلي أنها قامت بمعالجته خلال اليومين الماضيين، وتعترف موبايلي مرة أخرى وبجرأتها المعهودة أنها لم تكن تتوقع هذا التزاحم على هذه الخدمة البتة. ورافق إطلاق هذه الخدمة العالمية جدل واسع حول إمكانية الاعتماد الكلي على هذه التقنية واتخاذها بديلا لخدمة DSL أو خدمات الانترنت الأخرى، فذهب أقوام إلى التشكيك في جدواها ودافع آخرون عن هذه الخدمة معتبرينها ثورة حقيقية في عالم الانترنت، بينما سعى آخرون إلى رفضها جملة وتفصيلا.
"الشبكة الداخلية (local line plant) هي آخر معاقل الاحتكار". تلك هي كلمات متخصصة في الشؤون التنظيمية لقطاع الاتصالات، نقلها إلي صديق أثناء حضوره دورة تدريبية في جامعة هارفارد. المخجل أن هذه المقولة ما زالت صحيحة إلى حد ما. لا زال هناك اعتقاد قديم راسخ بعض الشيء في ذهن البعض أن السبيل الوحيد للحصول على انترنت النطاق العريض عالي السرعة لايأتي إلا عبر (DSL) تلك التقنية القائمة على الأسلاك والتي تقبع في داخل كابينة لتوصيل الخدمة الهاتفية، وليست مبنية على تقنية تراسل المعطيات التي يعمل بها في أغلب دول أوروبا ويعتمد عليها بشكل كامل ويتم تطويرها بشكل متسارع، ويتجه العالم المتقدم نحوها.
الواقع أن هذا الاعتقاد المتراكم في ذهن بعض المستهلكين ناقص ويحاول قطع الطريق على المستهلك وحرمانه الاستفادة من ثمار المنافسة. فاليوم بإمكان أي منا الحصول على خدمة انترنت النطاق العريض من خلال تقنيات عدة أحدث وأكثر اعتمادية وبأسعار أكثر تنافسية والأهم من ذلك بدعم فني أفضل، حيث إن استخدام الانترنت الخلوي (الانترنت عن طريق الموبايل كما يحلو للبعض تسميته) لا يقيد حرية الحركة لدى المستخدم بل يوفر له سهولة الانتقال في جميع المناطق المغطاة بشبكة النطاق العريض أو شبكة الهاتف المتحرك، وهو تماما نفس مبدأ الهاتف المتحرك الذي لا يربط الشخص بالمنزل أو المكتب كما في الهاتف الثابت. وعلى غرار انتشار الهاتف المتحرك وتفوقه على الهاتف الثابت في الصوت، فسوف تدور الدائرة على الانترنت ليصبح الانترنت الخلوي WiFi الأكثر انتشارا من ال DSL وهو في ما أظنه أمر ماثل للعيان ونشاهده كل يوم. والعفو، فانترنت النطاق العريض العالي السرعة ليس حكراً على تقنية ال DSL أو شركة ما كما يزعم البعض. وهذه المعلومات الأساسية أصبحت متداولة ومتوفرة في جميع مراجع الانترنت العالمية والمحلية، ومنشورة على مواقع الانترنت يستطيع أي منا الاطلاع عليها.
هناك تغطية عالمية تسمى ال UMTS وال HSDPA عن طريق شبكات الموبايل، كما هو الحال لدى كبريات الشركات الأوروبية مثل T-Mobile - E Plus - SF4 - - Orange 3والتي تنشر شبكاتها للجيل الثالث المتطور والنطاق العريض في كل نواحي أوروبا لتوفر لمشتركيها خدمة انترنت عالية السرعة من خلال باقات محددة ومقابل رسم شهري ثابت. وعلى سبيل المثال لا الحصر، تطرح شركة Vodafoneالبريطانية باقة الانترنت بالنطاق العريض بمبلغ 20جنيها استرلينيا (حوالي 140ريالاً سعودياً) شهريا مقابل 250ميغابابت، بينما تطرح شركة Hutchison النمساوية نفس الخدمة بمبلغ 19يورو (حوالي 80ريالاً) مع رسوم تأسيس تتجاوز ال 400ريال ومع اشتراط الاشتراك سنة كاملة مقابل استخدام 1جيجا شهريا، أما شركة Singtel السنغافورية فتطرح أقل باقاتها بسعر 200دولار أمريكي (حوالي 770ريالاً سعودياً(، بينما تطرح شركة MTN الجنوب أفريقية باقة 5جيجا شهريا بمبلغ 200راند (حوالي 400ريال سعودي). واليوم تطرح موبايلي السعودية باقة مفتوحة ب 350ريالا وباقة 5جيجا ب 200ريال سعودي وباقة 1جيجا ب 100ريال سعودي.
كما أنه بات في المملكة اليوم تغطية بتقنية ال WiMAX في بعض المدن الرئيسية، وهو ما نفى وجوده أحد الإخوة في حوار صحافي!! رغم إعلان شركة الاتصالات المتكاملة - مثلا - على لسان رئيسها السيد محمد صقر في تاريخ 7ابريل 2007توفيرها لخدمة الانترنت بتقنية WiMAX. نعم كل هذه التقنيات متوفرة اليوم في سوق الاتصالات في المملكة. بعض هذه التقنيات مثل ال HSDPA توفر خدمة انترنت النطاق العريض التي يستطيع المشترك الحصول عليها بعد خمس دقائق من طلبها لها وليس بعد شهور.
كما ان مثل هذه التقنيات لا تحتاج إلى صيانة عالية ودعم فني مكثف لضمان عملها.
ومقارنة بخدمة ال DSL التي تعاني من الاختناق المزدوج سواء على مستوى شبكة الربط أو الشبكة الداخلية التي تصل إلى منزل المشترك، فإن تقنية ال HSDPA المقدمة من شركة موبايلي أو أي شركة عالمية أخرى، قائمة بالكامل على شبكات حديثة مدعومة بشبكة وطنية تدعمها الألياف البصرية.
وطبقاً ل "وايرلس انتلجنس" (Wireless Intelligence) التابعة للمنظمة العالمية الهاتف المتحرك GSM Association، أطلق أكثر من 130مشغلاً حول العالم تقنية WCDMA، وهي البنية الأساسية التي تقوم عليها شبكات الجيل الثالث. 116مشغلاً من هؤلاء قاموا بإضافة تقنية ال HSDPA لتطوير شبكاتهم إلى مستوى الجيل الثالث المتطور. وطبقاً لنفس المصدر، يخدم هؤلاء ال 116مشغلاً للجيل الثالث المتطور قرابة 114.69مليون مستخدم HSDPA بنهاية الربع الأول لهذا العام، 55مليون منهم في أوروبا الغربية و 52مليون منهم في الدول الآسيوية و 1.47مليون مستخدم في العالم العربي.
إن الحاجة الملحة للانترنت في المملكة يبررها العدد المتواضع جدا من مستخدمي تقنية DSL الذين لا يتجاوز عددهم 300ألف حسب آخر إحصائية رسمية ظهرت مؤخرا من إحدى شركات الاتصالات. يمثل هؤلاء المشتركين نسبة انتشار لا تتعدى 1% من نسبة انتشار إجمالية قدرها 16% ومقابل 12مليون حاسوب شخصي، 75% منها موجودة لدى الشركات. في المقابل هناك فقط 40ألف خط مباشر (leased line) تعتمد أغلبها على تقنيات الربط القديمة. اليوم تستشرف موبايلي واقع العالم الرقمي بتقديمها لتقنية HSDPA والانترنت الخلوي عن طريق الهاتف المتحرك وهي التقنية التي بدأت تنتشر في الدول الأوروبية واليابان وكوريا، والمملكة دوماً سباقة الى استقدام احدث التقنيات في العالم.
@ مدير عام العلاقات والإعلام بشركة موبايلي