حقيقة موضوع الجودة الشاملة هو مفهوم إداري مبني على التعاون والمشاركة بين الإدارة والأعضاء في حالة توظيف هذا المصطلح للمنتدى ,,, فهو يتطلب الجودة في كل جانب من جوانب العمل إبتداء من التعرف على الإحتياجات وانتهاء بتقويم رضا المستفيد من الخدمات و الإنجازات المقدمة له ....
والجودة هي عملية مكونة من مراحل محددة بشكل جيد ، وتحتاج إلي متسع من الزمن لتحقيقها ، حتى تصبح مألوفة للمؤسسة التي تتبناها ، ويتم تنفيذها باستمرار ,,, وحتى نتمكن في إطارها من توظيف مواهب الأعضاء والمشرفين واستثمار قدراتهم الفكرية في مختلف مستويات التنظيم على نحو إبداعي لتحقيق التحسن المستمر للمنتدى ......
ونحن في إنتظار الإستبانة ......وسلمت على هذا الموضوع الحيوي الحي .....