موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية

[عثمان الثمالي]

موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية موظفون يشكون تكليفهم بساعات عمل اضافية

1250 فرعاً للبنوك تبدأ تطبيق الدوام الجديد وسط ازدحام المراجعين



حزام العتيبي (الرياض)، حسن باسويد (جدة)، عارف العضيلة (القصيم)، عبدالهادي الربيعي (الطائف)تصوير: محمد المالكي
بدأت البنوك في مختلف مناطق المملكة امس تطبيق الدوام الجديد للفترة الموحدة التي تمتد من الساعة التاسعة والنصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف عصراً.
وفي الوقت الذي تجمع فيه عدد من المتعاملين مع البنوك صباحاً امام بعض الفروع ابدى عدد من موظفي البنوك تبرمهم من تجاهل بعض البنوك للتوجيه المتضمن الدوام الموحد واضافة ساعات عمل حتى السابعة مساء.
ففي القصيم ابدى عدد من موظفي البنوك عدداً من الملاحظات على طريقة تعامل الادارات مع نظام الدوام الجديد ولعل ابرز ما اوردوه من ملاحظات يشمل التالي:
1- بعض البنوك تجاهلت التوجيه واضافت ساعة كاملة للعمل لتكون فترة العمل من الساعة 9 وحتى الساعة الخامسة وبررت اضافة الساعة الى ضرورة تواجد الموظف قبل بدء الدوام بنصف ساعة ليتمكن من تسلم العهدة والمعاملات.. ونصف ساعة اخرى بعد نهاية الدوام لتتم عملية الجرد والتسليم وذكر الموظفون ان الادارات يجب ان تكون ملزمة بدفع بدل اضافي عن الساعة التي اضافتها لفترة العمل.
2- الزمت بعض الفروع الموظفين بالتواجد حتى الساعة السابعة مع دفع بدل الاضافي.. وذكر الموظفون ان العمل عشر ساعات متواصلة هو مجهد جداً وعليه يجب ان لا يكون الدوام طوال هذه الفترة اجباريا بل اختياريا.. فالموظف الذي لا يرغب في العمل الاضافي لا يجب ان يكون مجبراً.. وذلك استناداً الى انظمة العمل والعمال وتعليمات مؤسسة النقد العربي السعودي.
3 - خلال فترة العمل الرئيسية والتي تصادف موعد تناول طعام الغداء.. افاد بعض الموظفين الى اهمية وجود فترة استراحة يتمكن الموظفون من تناول طعام الغداء اسوة بالشركات والمؤسسات المالية والتجارية المحلية والعالمية التي فترة دوامها متواصلة.
وافاد الموظفون انه رغم سعادتهم بإلغاء نظام فترة الدوامين الا انهم يأملون بأن تتجاوب ادارات البنوك مع مطالبهم.. وتسعى لتطبيق التعليمات بشكل صحيح وان تراعي ظروف الموظفين ومطالبهم.
وبعرض الموضوع على الخبير المصرفي ماجد الفهد قال: أي نظام جديد يخضع خلال فترة بدء تطبيقه الى تقييم من جميع الجوانب وتدرس السلبيات ليتم علاجها بشكل مناسب.. ويذكر ان ادارات البنوك لا تملك ان تضيف اي فترة عمل اضافية الا بعد موافقة الموظف وبعد ان تتكفل الادارة بدفع قيمة ساعات العمل الاضافية حسب التعليمات الصادرة بهذا الخصوص والتي تنظم العلاقة بين صاحب العمل والموظف.
ويضيف الفهد ان البنوك تؤكد دائماً ان موظفيها يعدون من الموظفين الاكثر دخلاً بالمملكة.. وذلك لتعويض فترة الدوامين وبالمستقبل قد تلجأ البنوك لخفض مرتبات الموظفين الجدد بسبب الغاء فترة الدوامين.. وتعويضهم بساعات العمل الاضافية التي قد تسنها البنوك.
كما يذكر الفهد انه من المتوقع بعد نجاح فترة عمل البنوك ان تعمم على كل منشآت القطاع الخاص.

ازدحام من الصباح في جدة
وفي جولة «عكاظ» على عدة فروع للبنوك بجدة لوحظ ازدحام العديد من المراجعين على ابواب البنوك قبل فتح الابواب حيث ان معظمهم وهم غالباً من غير السعوديين لم يكونوا على دراية بالمواعيد الجديدة للدوام بالنسبة للبنوك حيث ان بعضهم حضر من الساعة الثامنة صباحاً وفوجئ بأبواب البنك مقفلة واضطروا للانتظار حتى فتح الابواب الساعة التاسعة صباحاً.
وتحدثت «عكاظ» مع عدد من المراجعين فأبدى معظمهم التجاوب مع الدوام الجديد حيث قال ساري العيد وهو موظف قطاع خاص انه قرار صائب وايجابي وانا كموظف اعمل بوظيفة دوامها نظام الورديات يكون من السهل علينا الذهاب الى البنك في الصباح او بعد الظهر بدون قلق من اغلاق الابواب امام المراجعين بعد صلاة الظهر.
وشاطره الرأي سعيد الشهري قائلاً: ان الدوام الجديد مناسب جداً لي خاصة انه بعد ايصال الاولاد من مدارسهم الى البيت اجد وقتاً كافياً للذهاب الى البنك لانجاز اعمالي بدلاً من الانتظار الى الساعة الرابعة او الخامسة عصراً.
اما نظام الدين انور وهو سائق من بنغلاديش قال انه تفاجأ الصباح عندما اوصل اولاد مكفوله الى المدارس وقرر الذهاب الى البنك مبكراً لايداع مبلغ من المال لكنه وجد الابواب مقفلة والناس واقفون خارج البنك واضطر الى الذهاب الى عدة فروع ولكن كان يتكرر نفس المشهد وقال: الدوام الجديد جيد ولكنني لم اكن على علم به حتى اليوم الصباح واعتقد بأن النظام الجديد سيكون مربحاً اكثر.
وفي لقاء مع مدير فرع احد البنوك في جدة قال: اتيت الصباح الباكر الساعة الثامنة لأرى كيف يكون الوضع مع المراجعين ووجدتهم بدأوا يتوافدون على البنك من الساعة الثامنة والربع حيث بدأ الناس يتكدسون خارج ابواب البنك رغم الاعلان عن الدوام الجديد في الصحف اليومية.
وقال: ان الدوام الجديد له ايجابياته لموظفي البنوك وايضاً للموظفين في الشركات الأخرى من المراجعين وحتى رجال الأعمال، واضاف بان من ايجابيات ذلك الدوام ان تزيد التعاملات البنكية عن طريق القنوات الالكترونية مما يساهم في تخفيض الضغط على الفروع. وتوقع ان تكون الفترة من 12 الى 2 ظهرا الساعات الأخف ضغطا لان العملاء في هذا الوقت سينشغلون في توصيل ابنائهم من المدارس الى المنازل وهي فترة غداء وراحة ولكن الازدحام على البنوك سوف يبدأ من الساعة الثانية الى الساعة الرابعة موعد الاقفال. وأشار الى ان موظفي البنوك سيجدون متسعا من الوقت لانجاز الأعمال في فترة قياسية ويريحهم من فترة الدوامين السابقة و التي كانت تشكل ضغطا نفسيا وجسديا على العاملين في البنوك. وبدأت امس فعليا كافة البنوك المحلية في تطبيق فترة عملها الموحدة والجديدة والتي قضى بها التوجيه الملكي الكريم الذي نشرته «عكاظ» في السابع من شهر شوال الماضي يقضى التوجيه بأن تكون فترة العمل لكافة فروع البنوك من التاسعة والنصف صباحا الى الرابعة والنصف عصرا لتتوافق مع فترة التداول في سوق الاوراق المالية التي تم تغييرها وتوحيدها ايضا بدءا من السادس من شوال الماضي بعد ان اعتبرت الفترة الممتدة من السادس من شوال الى يوم امس الاول الاربعاء فترة انتقالية للبنوك لتعديل انظمتها وفقا لفترة العمل الجديدة واتاح القرار الجديد الفرصة للبنوك في ان تطلب من مؤسسة النقد تمديد ساعات العمل لبعض فروعها بعد حصولها على اذن خاص بذلك وقد بدأت كافة فروع البنوك امس بما فيها فروع السيدات في كافة محافظات ومناطق المملكة العمل بالقرار الجديد في اكثر من 1250فرعا تتبع 11بنكا سعوديا بدلا من النظام السابق والذي كان على فترتين من 8 صباحا الى 12 ظهرا و4:30 عصرا إلى 7:30 مساء. وقال مسؤول مصرفي لـ «عكاظ» ان فترة العمل الجديدة سوف تعود بالارتياح الكبير على اكثر من 29000موظف في قطاع المصارف وسوف تزيد من اقبال الشباب والفتيات على الانخراط في العمل المصرفي بعد ان كانت فترة العمل السابقة تعيقهم اجتماعيا بحكم فترة العمل التي تقضي على اغلب فترات اليوم الحيوية. وجاءت الموافقة على القرار بعد التوجيه الملكي الكريم لكل من وزير المالية ومحافظ مؤسسة النقد ورئيس هيئة السوق المالية المكلف ببحث موضوع التفاوت بين ساعات عمل البنوك وساعات عمل السوق المالية التي تم تعميد رئيس هيئة السوق باعتماد فترة عملها الجديدة وللرغبة في ايجاد حل للاشكالات التي قد تنتج من هذا التفاوت للوصول إلى حل للإشكاليات التي تنتج عن هذا التفاوت ونص الامر الملكي على اعتماد ماتوصلت اليه توصيات المجتمعين مع التأكيد انه لامصلحة أي شيء تقدم على مصلحة المواطنين. وتوقع خبراء ان يسهم هذا القرار في انسجام عمل البنوك السعودية والسوق المالية مع الجهات المشابهة في المحيط الاقليمي والعالمي وان يوفر الكثير من الجهد نظرا لاعتماد البنوك على التقنيات الجديدة. وفي الطائف أكد مدير مؤسسة النقد العربي السعودي فواز الشريف ان كافة فروع البنوك المحلية العاملة بالمحافظة بدأت أمس تطبيق دوام الفترة الموحدة والتي تبدأ من الساعة التاسعة والنصف صباحا وحتى الرابعة والنصف عصرا تماشيا مع التعليمات الواردة بهذا الشأن واشار الشريف في حديثه لـ «عكاظ» الى ان فرع المؤسسة لم يتلق أي شكاوى خلال اليوم الأول من تطبيق القرار وحول لجان تنفذها المؤسسة من خلال مندوبين يشرفون على تطبيق القرار أشار الى ان البنوك لديها تعميم سابق بالالتزام والتقيد ببنود القرار وعملت منذ عدة أشهر على تهيئة العاملين وتهيئة فروعها لمثل هذا القرار وهي حريصة على الالتزام ولم يرد للمؤسسة ما يخالف ذلك مؤكدا ان القرار يتوقع ان يسهم في تعزيز تقديم الخدمات البنكية من خلال فترة دوام موحدة ستلبي طلبات المواطنين ورغباتهم حيال ما يقدمه البنك من خدمات مضيفا ان القرار فعل بشكل ايجابي بعد دراسات ومن المتوقع ان يحقق نجاحا في حال التزام البنوك بتطبيقه وهو المتوقع. وحول علاقة المؤسسة بالبنوك أكد الشريف ان كافة البنوك ملتزمة حيال ما يصلها من تعاميم وقرارات ولا يوجد فجوة بين المؤسسة والبنوك وهي حريصة على ارضاء عملائها بالقدر الذي تحرص فيه المؤسسة على تطبيق القرارات التي تهدف للصالح العام. تجدر الاشارة الى ان اكثر من 30 فرعا بنكيا طبق أمس القرار الجديد لدوام الفترة الموحدة في محافظة الطائف وضواحيها.

[@ بن سلمان @]

ليه يا بو سعود
ما فيه بلاشي

[عثمان الثمالي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة @ بن سلمان @

ليه يا بو سعود
ما فيه بلاشي

اسعد الله جميع اوقاتكم بالخير