فن الاتصال

[@ بن سلمان @]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المشتاق

( الاتصال هو عملية تبادل المعلومات و الأفكار بين أفراد أي مجتمع وبعضهم، سواء أكانت أفكار ذات طبيعة علمية أو عملية أو اجتماعية أو ثقافية، وتنبع من حاجة الفرد إلى الكلام والاستماع و التفاعل مع الآخرين ).
مهـــارات الاتصــال الفعــــال
دكتور مهندس/ إبراهيم الغنام . مستشار تطوير المشروعات

أستاذي الفاضل :
إذاً المدخل من التعريف السابق ويمكن أن أضيف :
للاتصالات تعريفات كثيرة , فقد عرفها رجل العلاقات العامة بأنها : "توصيل وتحسين صورة المشروع أمام المجتمع"
بينما رئيس مجلس الإدارة يقصد بها : "تقريب وجهته النظرية بين المشروع والحكومة"
ومدير الأفراد يقصد بها : "توفير معلومات كاملة عن سياسات المشروع للعاملين".
ركز علماء النفس على أن الاتصال هو وسيلة للتأثير، لذلك فإن الاتصال من وجهة نظرهم يعرف بأنه "السلوك اللفظي أو المكتوب الذي يستخدمه أحد الأطراف للتأثير على الطرف الآخر .
وعلى ذلك فإن الاتصال هو:
"استخدام الكلمات والحركات وغيرها من الرموز لتبادل البيانات"
أما علماء نظم المعلومات فينظرون إلى الاتصالات من وجهة النظر الرياضية والإحصائية والهندسية. فالشيء محل الاتصال هو المعلومات، ويتم استقبالها أو إرسالها من خلال إشارة كهربائية، ويتم تخزين المعلومات وفقاً لنظام محدد للتوثيق. وعليه فإن الاتصالات وفقاً لنظم المعلومات هي:
"استقبال وترميز، وتخزين، وتحليل، واسترجاع، وعرض، وإرسال المعلومات