رد: فريق الجودة
رد: فريق الجودة رد: فريق الجودة رد: فريق الجودة رد: فريق الجودة رد: فريق الجودة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
الفكرة جميلة وقد تتغير على إثرها بعض الأوضاع غير المرغوبة ولو على المدى (المتوسط والطويل) .
وجهة نظري الخاصة:
أن اللوائح وإجراءات العمل شيء جميل وأحد أسس الجودة
ولكن صياغتها تحتاج إلى مصادر وفي رأيي أن أهم مصدر
يمكن أن يكون الأعضاء أنفسهم من خلال استبانة تصمم
خصيصاً لهذا الغرض وبحرفية عالية ويترك للأعضاء الإجابة عليها ومن ثم تجمع الاستجابات وتحلل وعلى ضوء النتائج
يمكن صياغة اللوائح وإجراءات العمل عن طريق فريق عمل
يتم انتخابه من الأعضاء وبواسطتهم. هذا والرأي ماترون.
أتمنى لكم التوفيق
|