ملف الخطوط الجوية السعودية

[ابومهنـــــد]

بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية مطلع الأسبوع الجاري تطبيق نظام جديد للمواعيد النهائية الموحدة لشراء التذاكر وذلك لدرجة الضيافة برحلاتها المحلية، حيث يحدد النظام الجديد فترة 6 ساعات لشراء تذاكر الرحلات المحلية التي يكون موعد إقلاعها خلال 72 ساعة و48 ساعة في حال كان موعد الرحلة أكثر من 72 ساعة.

ووفقاً لمساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر، قال إن تطبيق نظام المواعيد النهائية الموحد لشراء التذاكر المحلية يهدف إلى توفير مقاعد بشكل مستمر للمواطنين والمقيمين على متن رحلات الخطوط السعودية، ومواكبةً للطلب المتزايد سنوياً على السفر وخصوصاً على القطاعات المحلية.

وأضاف أن النظام الجديد سيحد من ظاهرة عدم التزام نسبة من المسافرين بشراء التذاكر في المواعيد المحددة، نظراً لطول الفترة الزمنية المسموحة في النظام السابق، حيث كانت المواعيد النهائية لشراء التذاكر للرحلات التي يكون إقلاعها خلال 72 ساعة هي 24 ساعة وللرحلات التي يكون موعد إقلاعها أكثر من 72 ساعة هي 14 يوماً.

من جهته، أوضح مدير عام مراكز الحجز الموحد والمبيعات الهاتفية بالخطوط محمد يوسف جان أن تطبيق هذا النظام سيساهم في مواجهة المواسم المتلاحقة وخصوصاً موسم الصيف لهذا العام.


وتوقع أن تنخفض نسبة الركاب غير الملتزمين بشراء التذاكر في المواعيد المحددة والذين يصلون قبل تطبيق النظام الجديد إلى 30 بالمئة إلى نسب معقولة بعد تطبيق النظام الجديد مما يخفف من الضغط الذي تواجهه "الخطوط السعودية" خصوصاً لتوفير مقاعد على الرحلات الداخلية.

وأكد أن النظام الجديد يطبق حالياً على درجة الضيافة للرحلات الداخلية فقط، وسيتم تطبيقه تدريجياً على باقي الدرجات على الرحلات الداخلية فيما لو اقتضت الحاجة.